Bewertung
4,5
Hervorragend · von 5 Sternen
Geschäft für Modeaccessoiresion8.co.uk
4,5von 5 · Hervorragend
Bewertung
Hervorragend · von 5 Sternen
Stimmen
930 in den letzten 12 Monaten
Geschäft für Modeaccessoires
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Subir Rajadhyaksha
I ordered the Leak Proof Slim Water Bottle, Personalised, Stainless Steel, 600ml in Ash Navy — personalised with my son’s name. In fact I bought two of these. One bottle arrived with a clearly defective cap. Not a minor cosmetic quibble: it doesn’t work as it should. When I contacted ion8, I was told my only option was to accept a replacement lid in “navy” — a colour that isn’t even listed for this bottle in this size. What I ordered, and what’s still in stock on their own website right now, is Ash Navy. A point they didnt really address in their correspondence despite me raising it. To make matters worse, they insisted the product isn’t “faulty” at all, despite sending me a defective cap in the first place. Because this bottle is personalised with my son’s name, the expectation is that I can’t just return it and start again — I’m stuck with either a broken cap or a mismatched one, for an item I paid full price for and that should have been correct from the start. What really gets me is the attitude behind it all: a token apology, followed by being told flatly that this is my only real Option. No real acknowledgment, no willingness to actually fix their mistake — just take it or leave it. I would think twice before purchasing from them again. Truly disappointing
Margaret Pearce
I have ordered a few times now and have been so impressed. With two young children these are perfect for on the go. They last forever, wash so easily and I love that they are not plastic!
Lucy
Great quality bottles, there was a bottle missing from my order but Inah sorted it for me really quickly and got another one sent out in 2 days! Fantastic customer service.
Natalie
I ordered a personalised bottle which was meant to be 100% leakproof, however it wasn’t, it leaked so I sent it back. My score is reflective of the appalling customer service. I tracked my return and it’s been received, however no confirmation email with an update on my return and still no refund. I phoned their customer service, awful service, I was told on the phone ‘we don’t deal with that over the phone so cannot help!’ When asked what I can do the guy was very rude telling me he was busy and huffing and puffing. I have emailed them with no luck! Awful after sale service, you can tell how good a company is by how well they deal with problems! Well this is 0/10, will not be buying from them again and I will be escalating this claim!
Ben Green
Ordered a couple of custom bottles. They are great; I particularly like the locking caps. Not the cheapest out there but a fair price for what feels like a quality product. Highly recommend!
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 69 % der negativen Bewertungen.
ION8 erreicht aktuell 4,5 von 5 Sternen aus 1.808 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Hervorragend“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Dundee, GB) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten ION8 im Schnitt mit 4,5 von 5 Sternen („Hervorragend“) auf Basis von 1.808 Bewertungen. 930 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
ION8 hat seinen Sitz in Dundee, GB. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geschäft für Modeaccessoires sind QVC UK (4,0 von 5), Boozt (4,1 von 5), I SAW IT FIRST (2,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von ION8 ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann ION8 hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
ION8: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.