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Jalousiescout.de Erfahrungen
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Franki
Verifizierte Bewertung
Übersichtlicher Shop und schnelle…
Übersichtlicher Shop und schnelle Lieferung.
Thomas M.
Verifizierte Bewertung
Vertrag für Markisenbestellung ignoriert
Ich habe eine Aufmassservice, eine Markise und ein Montageangebot bestellt, bezahlt und bestätigt bekommen(SO10166398, SO10193284, SO10247811). Am Samstag, 22.08.2026 wurde mir mitgeteilt, dass der Versand am 25.08.2026 von der Produktion erfolgt. Daraufhin habe ich einen Montagetermin am 06.09.2026 beim Montageservice vereinbart (nach 2 Monaten Bestellprozedur). Am 25.08.2026 (also 3 Tage nach der Versandzusage) wurde mir statt dem Zustellungszeitpunkt per Mail mitgeteilt, dass die Markise nicht mehr hergestellt wird und deswegen alles storniert wird. Der Hinweis, dass wir nach §433 BGB 2 rechtsverbindliche Verträge haben (bezahlt und bestätigt), wurde komplett ignoriert. Kein Alternativvorschlag..., kein Rückruf (obwohl zugesagt)..einfach storniert und ignoriert. Ich bemühe gerade meine Rechtsschutz deswegen und werde das Verhalten entsprechend in anderen Bewertungs und Meinungsportalen hinterlegen. Und als Negativ-Highlight wurden mir heute aus "Kulanz" sogar die Aufmaßkosten erstattet (wie großzügig 😒) Ich kannte bisher keine Firma, - die ihren Kaufverträge einfach nicht erfüllt - mit so schlechter bzw. nicht vorhandenen interner Kommunikation und Ignoranz nach außen - Versprechen, die nicht gehalten werden (bzgl. Rückruf, Terminzusagen, Produktionszeiten) Das Geld bekomme ich wahrscheinlich vollständig wieder.
Inge Moog
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierter Bestellvorgang
Unkomplizierter Bestellvorgang. Top Ware.
O Tacki
Verifizierte Bewertung
7. Update ! - KEIN PREMIUM Solar Rollladen - Miesester Kundenservice! - Schlechter geht nicht!
Update 26.08.2026: Endlich keine sinnfreien Antworten von Jalousiescout mehr!!! Was soll ich sagen. - Heute vor EINEM MONAT ist der sogenannte PREMIUM-Solar-Rollladen-Motor AM TAG DER MONTAGE abgeschmiert! Seitdem habe ich größte Konaktprobleme mit Jalousiescout! Ich erhalte wöchentlich EINE E-Mail, die i. W. das wiederholt, was mir in den vorangegangenen bereits mitgeteilt wurde. - KEINE absehbare SCHADENBEHEBUNG! Grund sei eine überarbeitete Version des Rollladenmotors, die aktuell nicht zur Verfügung stehen würde. Auch alle einhergehenden notwendigen Komponenten müssten noch zusammengebracht werden. In der letzten E-Mail vom 24.08.26 (erst die DRITTE in der vierten Woche nach Schadenmeldung!) wurde dann behauptet, dass der bisher verbaute Motor nicht schlecht sei und auch seinen Dienst tun würde! Was denn nun? Ist der Motor ein guter Motor oder nicht? Wenn doch, warum ersetzt Jalousiescout den defekten Motor nicht? - Mir ist es egal, ob der bisher verbaute oder der überarbeitete Motor eingebaut wird! - Der Rollladen soll ENDLICH funktionieren!!! Ich hatte die erste Frist zur Schadenbehebung auf Dienstag, den 25.08.2026 gesetzt. - Diese Frist ist TATENLOS verstrichen. - Nun gilt meine zweite Frist, die am Freitag, den 28.08.2026 ausläuft. Diese Fristsetzungen sind zur rechtlichen Handhabe leider notwendig, um Jalousiescout genug Zeit zur Nachbesserung zu geben. Dafür habe ich Anfang der kommenden Woche genug Handhabe, um Jalousiescout über meinen Anwalt zur Rücknahme Ihres Billig-Möchtegern-Premium-Rollladen zu bewegen... Man sollte sich dabei darüber im Klaren sein, dass ein neuer Rollladenmotor UNTER 100 Euro kostet. - Für Jalousiescout als Händler für in eigener Unternehmensgruppe hergestelltem Rollladenmotor kostet so ein Motor noch weit weniger! Selbst um derart kleinpreisige Schadensregulierungen windet sich Jalousiescout mit starker Verzögerungstaktik herum, um jeden Cent zu sparen! Mir es es die Sache jedoch wert, dass Jalousiescout auch andere Kunden kennenlernt, die die nicht einknicken und die schadhaften Produkte von Jalousiescout selbst reparieren... Ich werde weiter berichten, damit sich niemand beschweren kann, er/sie hätte nicht gewusst, bei welchem Unternehmen gekauft wurde! Lest IMMER erst die Ein- und Zwei-Stern-Bewertungen!
Kunde
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung.
Sehr schnelle Lieferung.
Die Akte
Häufige Fragen zu Jalousiescout.de
Ist Jalousiescout.de seriös?
Jalousiescout.de erreicht aktuell 4,4 von 5 Sternen aus 8.857 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: das Profil ist vom Unternehmen verifiziert, der Firmensitz (Zechstraße 1-7, 82069 Hohenschäftlarn, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Jalousiescout.de?
Kundinnen und Kunden bewerten Jalousiescout.de im Schnitt mit 4,4 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 8.857 Bewertungen. 8.857 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Jalousiescout.de seinen Sitz?
Jalousiescout.de hat seinen Sitz in Zechstraße 1-7, 82069 Hohenschäftlarn, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Kann Jalousiescout.de negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.