Bewertung
2,5
Mangelhaft · von 5 Sternen
JANTHEE L.L.C-FZ Erfahrungen
2,5von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Keine Antwort der Firma
Stimmen
105
1 in den letzten 12 Monaten
Bademodengeschäft
33%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (105)
1 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu JANTHEE L.L.C-FZ schreiben
Firdaouss
Verifizierte Bewertung
Worst service ever
Worst service ever Worst customer service I have ever experienced. Created and paid for a return label myself, everything was done correctly and taken from the website. Received the package back after weeks and according to Janthee it should be sent again this way so this cycle will never end. I'm almost 30 euros further just to return my package and they refuse to send me a return label even if I offer to pay for it (which is already outrageous) Update: NOW ON YOUR REPLY YOU WANT TO TELL ME I PUT THE WRONG ADDRESS? WHEN IN FACT I SENT PRINT SCREENS THAT SHOWS THE ADDRESS IS EXACTLY THE SAME AS YOU SHOW ON THE WEBSITE. NO MISTAKE WAS MADE IN THIS ADDRESS! I sent ANOTHER email a few days ago and I will AGAIN pay for my own shipping and I will AGAIN send it to the same address which was correct. Can you please reply to this email? And stop making things worse and lie in your review reply’s! Thank you
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BY
Verifizierte Bewertung
Kein Geld zurück trotz Widerruf – Achtung bei Bestellungen aus der EU
Ich habe im Juni 2025 bei JANTHEE bestellt und die Ware fristgerecht widerrufen und zurückgeschickt. Statt einer Rückzahlung des Kaufpreises erhielt ich nur ein Guthaben („Store Credit“). Das widerspricht den EU-Verbraucherschutzrechten. PayPal entschied ebenfalls zugunsten des Händlers, da deren Käuferschutzrichtlinie den Widerruf nicht abdeckt. Verbraucher sollten wissen: Der Händler sitzt in Dubai und unterliegt offenbar nicht dem EU-Recht. Meine Warnung: Bestellungen können riskant sein, da Rückerstattungen verweigert werden.
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Kunde
Verifizierte Bewertung
Ich verklage Janthee
Wie hier schon oft genug geschrieben wurde verhält sich Janthee EU-rechtswidirg. Das Anbieten eines Store-Credits der nicht funktioniert anstatt einer Rückzahlung verstößt gegen das Widerrufsrecht, an das sie wenn sie auf dem europäischen Markt agieren gebunden sind. Der Sitz in Dubai ändert daran nichts. Die Gründerin von Janthee ist sogar Deutsche. Die Poststelle in Dubai einzurichten ist Vorsatz um den Verbraucher zu betrügen. Absoluter Wahnsinn ... Aber die Grazia, Harpersbazaar etc. machen Werbung für diese Firma. Ich werde Janthee verklagen mir reicht es.
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Kunde
Verifizierte Bewertung
Betrug und Verletzung von Verbraucherrechten!
Verbraucherrechte werden bei JANTHEE verletzt und leider erhält man diesbezüglich keine Hilfe. Ich habe Store Credits erhalten, obwohl mir die Qualität der Produkte nicht zusagt und ich deshalb eigentlich gar nicht mehr dort bestellen will. Sie weigern sich jedoch mir mein Geld zurückzuzahlen. Die Produkte sind auch nicht gerade günstig, das heißt es handelt sich um einen Warenwert von 160€. Nun wollte ich gezwungenermaßen den Store Credit einlösen und er funktioniert nicht. Auf E-Mails reagieren sie nicht! Ich würde dort nicht bestellen. Das ist Betrug!
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MR
Verifizierte Bewertung
Verbraucherrechte werden bei JANTHEE systematisch ignoriert!
Ich hatte großes Interesse an den Produkten von JANTHEE, wurde aber durch deren Rückgabepolitik stark verunsichert. Laut den AGB akzeptiert JANTHEE bei Rückgaben von vollpreisigen Artikeln nur Store Credit – eine Rückerstattung in Geld ist demnach nicht vorgesehen. Zudem sind Sale-Artikel und Artikel mit Rabattcodes ab 20% vom Rückgaberecht komplett ausgeschlossen. Diese Praxis widerspricht nach meiner Einschätzung klar den geltenden Verbraucherrechten in Deutschland und der EU. Das gesetzliche Widerrufsrecht garantiert eine Rückzahlung des Kaufpreises über die ursprünglich genutzte Zahlungsmethode, auch bei Sale-Ware. Die einseitige Begrenzung auf Store Credit ist rechtswidrig und wurde bereits von deutschen Gerichten als unwirksam beurteilt (BGH, Urteil vom 28.10.2020 – VIII ZR 230/18). Da JANTHEE gezielt an deutsche Kunden verkauft und Preise in Euro ausweist, gelten diese Verbraucherschutzgesetze uneingeschränkt. Ich empfehle potenziellen Käufern, diese Rückgabebedingungen genau zu prüfen und sich der rechtlichen Lage bewusst zu sein, bevor sie eine Bestellung tätigen.
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Die Akte
Alternativen zu JANTHEE L.L.C-FZ
Bademodengeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu JANTHEE L.L.C-FZ
Ist JANTHEE L.L.C-FZ seriös?
JANTHEE L.L.C-FZ erreicht aktuell 2,5 von 5 Sternen aus 105 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Business Center 1, M Floor, The Meydan Hotel, Nad Al Sheba, NA Dubai, AE) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden JANTHEE L.L.C-FZ?
Kundinnen und Kunden bewerten JANTHEE L.L.C-FZ im Schnitt mit 2,5 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 105 Bewertungen. 1 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat JANTHEE L.L.C-FZ seinen Sitz?
JANTHEE L.L.C-FZ hat seinen Sitz in Business Center 1, M Floor, The Meydan Hotel, Nad Al Sheba, NA Dubai, AE. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu JANTHEE L.L.C-FZ gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Bademodengeschäft sind I SAW IT FIRST (2,6 von 5), ASOS (1,2 von 5), Snag Tights (4,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von JANTHEE L.L.C-FZ beansprucht?
Nein. Das Profil von JANTHEE L.L.C-FZ ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann JANTHEE L.L.C-FZ hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet JANTHEE L.L.C-FZ auf Bewertungen?
JANTHEE L.L.C-FZ lässt Bewertungen unbeantwortet. Keine Antwort innerhalb von 30 Tagen.
Kann JANTHEE L.L.C-FZ negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.