Bewertung
2,9
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Bienvenue au Jardin Majorelle Erfahrungen
2,9von 5 · Durchschnittlich
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7
1 in den letzten 12 Monaten
Reisebüro
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (7)
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Erfahrung zu Bienvenue au Jardin Majorelle schreiben
Filippo Gigli
Verifizierte Bewertung
UNFAIR POLICIES: Zero flexibility for immediate booking errors
I am extremely disappointed with the management of Jardin Majorelle regarding a booking error. I purchased tickets and realized within minutes that the date was incorrect. I contacted customer service immediately to request a refund or a reasonable solution, demonstrating total good faith. Despite my prompt communication (sent almost instantly after the transaction), they refused a refund, hiding behind rigid Terms & Conditions. More absurdly, they offered a "gesture of goodwill" by allowing a date change, fully knowing I am an international traveler and would no longer be in Marrakech on those dates. Offering a "solution" that is objectively impossible to use is not goodwill; it is a mockery of consumer rights. In a modern tourism industry, refusing a refund for a mistake reported within minutes—where no service was provided and no loss was incurred by the venue—is a predatory and unfair business practice. PRO TIP FOR TRAVELERS: Be extremely careful. If you make a typo or a clicking error, this establishment will keep your money regardless of how fast you report it. There are many other beautiful spots in Marrakech with much more professional and ethical customer service.
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Yasmin miller
Verifizierte Bewertung
Fantastic experience loved it no…
Fantastic experience loved it no complaints!
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Danielle
Verifizierte Bewertung
Scam
Scam. Bought tickets in advance. Exhibition was closed. Will not refund. Avoid at all costs. I thought something like this wouldn't be a part of the scams but it is. Nothing to see but an overpriced book shop. Exhibition closed down
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Sekhar
Verifizierte Bewertung
A Disgraceful and Racist Experience at Jardin Majorelle
Despite the beauty of the gardens, my visit to Jardin Majorelle was completely overshadowed by a horrifying encounter with the security staff. One of the guards directed blatantly racist comments at me, an act that was not only deeply offensive but entirely unacceptable in any setting—let alone a world-renowned cultural site. This was not just a case of poor customer service; it was an open display of prejudice that left me feeling humiliated and unwelcome. The garden’s reputation as a place of inspiration and inclusivity is utterly tarnished by allowing such behavior to occur. Management must take immediate action to address these deeply ingrained issues, hold those responsible accountable, and implement training to prevent such disgraceful incidents in the future. Until meaningful changes are made, I strongly urge others to reconsider supporting a site that tolerates such blatant racism. What should have been a peaceful and enriching experience became one of the most upsetting moments of my travels.
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Jennifer
Verifizierte Bewertung
Une visite décevante et une politesse déplorable
Le Jardin Majorelle a été une expérience décevante à tous points de vue. Nous sommes arrivés à peine 2 minutes après l'heure indiquée sur notre billet, et au lieu de faire preuve de compréhension, l'accueil a été particulièrement inhospitalier. Nous étions accompagnés d’un enfant en bas âge, mais cela n’a pas semblé émouvoir le personnel, bien au contraire. La personne à l'accueil, visiblement sans pouvoir décisionnel, nous a traité de manière sèche et peu aimable, nous renvoyant avec des réponses évasives, comme si elle était une simple décoration. Les gardiens du jardin, eux aussi, étaient loin d'être professionnels et ont fait preuve d'une politesse déplorable. Tout cela a créé une atmosphère froide et dégradante, comme si nous n'étions que des numéros à gérer. En plus, nous avons essayé de les contacter par téléphone pour expliquer notre situation, mais la personne au bout du fil nous a simplement raccrochés au nez. Un endroit qui semble traiter ses visiteurs comme des troupeaux à éviter absolument. Nous ne reviendrons jamais.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
US
Alternativen zu Bienvenue au Jardin Majorelle
Reisebüro-Ranking →Häufige Fragen zu Bienvenue au Jardin Majorelle
Ist Bienvenue au Jardin Majorelle seriös?
Für Bienvenue au Jardin Majorelle liegen bisher 7 öffentliche Bewertungen vor (2,9 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Welche Alternativen zu Bienvenue au Jardin Majorelle gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Reisebüro sind Jet2holidays (4,2 von 5), Hays Travel (4,6 von 5), JA touristik Reiseservice (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Bienvenue au Jardin Majorelle beansprucht?
Nein. Das Profil von Bienvenue au Jardin Majorelle ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Bienvenue au Jardin Majorelle hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Bienvenue au Jardin Majorelle auf Bewertungen?
Bienvenue au Jardin Majorelle: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Bienvenue au Jardin Majorelle negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.