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3,2
Durchschnittlich · von 5 Sternen
jaykay-sport.de Erfahrungen
3,2von 5 · Durchschnittlich
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13 in den letzten 12 Monaten
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Erfahrung zu jaykay-sport.de schreiben
Bernhard S.
Verifizierte Bewertung
Ganz ehrlich, dieser Shop ist vermutlich zwischenzeitlich ein Betrugsshop.
Ganz ehrlich, dieser Shop ist vermutlich zwischenzeitlich ein Betrugsshop. Nach anfänglichen massiven Problemen, was man bei einem Startup durchaus verstehen kann, bin ich leider wieder reingefallen, weil ich meine Finne aufgrund eines Rückrufs dorthin geschickt hatte. Seitdem kämpfe ich darum, meine Finne wieder zurück zu bekommen. Die Kommunikation ist unterirdisch, ich bekomme einerseits Hinweise, dass meine Finne unterwegs sei, andererseits allgemeine Antworten, dass es Zeit für die Rücksendung braucht. Die Saison ist wieder ziemlich vorbei. Und telefonisch ist niemand erreichbar. Ich kann nur davor warnen, dort etwas zu bestellen.
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Ich brauchte kurz vor meinem Urlaub extrem dringend eine Ersatzfinne und wusste…
Ich brauchte kurz vor meinem Urlaub extrem dringend eine Ersatzfinne und wusste ehrlich gesagt nicht mehr weiter. Die Sorge war groß, dass der Urlaub ins Wasser fällt. Der Support hat jedoch unfassbar schnell, verständnisvoll und unkompliziert reagiert: Mir wurde kurzerhand eine Testfinne für die Reise zur Verfügung gestellt! Ein absolut herausragender Service, der heute keine Selbstverständlichkeit mehr ist. Tausend Dank, ihr habt meinen Urlaub gerettet!
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung der Finne und ein erstklassiger Support.
Schnelle Lieferung der Finne und ein erstklassiger Support. Meine zwei Fragen zur Bedienung wurden am Telefon von der freundlichen Mitarbeiterin sofort und sehr hilfsbereit gelöst. Gerne wieder!
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Leider bin auch ich nun bereits zum zweiten mal von einer Rückrufaktion meiner…
Leider bin auch ich nun bereits zum zweiten mal von einer Rückrufaktion meiner Finne 2.0 in diesem Jahr betroffen. Der Rückruf Netzteil lief noch nahvollziehbar und halbwegs zeitnah ab, nun der Rückruf der kompletten Finne ist mitten in der Hochsaison sehr ärgerlich und für mich ein komplett Ausfall für diese Saison, aber das kann passieren... Ein Retouren Etikett zu erstellen hat auch noch gut geklappt, ab jetzt wird es aber wirklich ein sehr ärgerlicher Blindflug der Serviceabwicklung, es kommt keinerlei Bestätigungsmail für die Bearbeitung, keine Mailadresse ist mehr erreichbar, alle Mails kommen als unzustellbar zurück, telefonisch ist ohnehin nicht möglich und ein Ticket System ist auch nicht mehr zu finden ! Ich muss mich nun blind darauf verlassen das irgendwann meine Finne wieder geprüft und ggf. repariert wieder zurück kommt, vielleicht geht JayKay zwischenzeitlich pleite und ich verliere alles... ich hoffe nicht, aber ein äußerst unzufriedenstellender Umstand. Meine Bewertung hier scheint mir die einzige Möglichkeit zu sein JayKay vielleicht doch noch zu erreichen, meine Finne wurde bisher erst 2x benutzt und nun in meinem Urlaub hab ich Sie nun gar nicht, eine faire Rücknahme wäre mir am liebsten. Das Produkt an sich ist gut, aber auch nur wenn es zuverlässig zu verwenden ist. Aufgrund der mangelhaften Kommunikation auch nur 2 Sterne
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Ein tolles Gerät zur Unterstützung auch bei längeren Touren.
Ein tolles Gerät zur Unterstützung auch bei längeren Touren. In den unteren Stufen kaum zu hören und dennoch ausreichend, um entspannter, insbesondere bei Alleinfahrt, voranzukommen. Netter Kontakt zur Serviceabteilung. Macht weiter so.
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Die Akte
Deutschland
Häufige Fragen zu jaykay-sport.de
Ist jaykay-sport.de seriös?
Für jaykay-sport.de liegen bisher 13 öffentliche Bewertungen vor (3,2 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Ist das Profil von jaykay-sport.de beansprucht?
Nein. Das Profil von jaykay-sport.de ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann jaykay-sport.de hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet jaykay-sport.de auf Bewertungen?
jaykay-sport.de antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Kann jaykay-sport.de negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.