Bewertung
2,4
Mangelhaft · von 5 Sternen
2,4von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
63 in den letzten 12 Monaten
Mobiltelefongeschäft
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Zeynab Hadd
Failed repair and JBL insists I send the same headphones for repair again Very disappointing warranty experience with my JBL Live 770NC. I sent the headphones to JBL for repair because one of the physical controls was not working. JBL returned them to me, but the original problem had not been fixed. I also did not receive the repair report and was later told JBL had to obtain it from the repair provider. After being returned from repair, the headphones developed an even more serious problem and now do not turn on at all, despite being charged and despite completing the troubleshooting requested by JBL. I explained that I do not want to go through a second repair after the first repair failed. I requested a refund, or alternatively a replacement unit. Customer service has continued to tell me that they can only send the same headphones for repair again. I’ve already spent enough time sending the product away, waiting, troubleshooting and corresponding with customer service. I expected much better warranty service from JBL, particularly after an unsuccessful repair. Case/reference: 20565003.
Lotte
Mijn oortjes die ik nog geen 3 jaar heb en niet heel erg intensief gebruik zijn nu al kapot.. altijd voorzicht mee omgegaan. Het rechteroortje gaat super snel leeg wanneer hij helemaal is opgeladen, binnen 5 minuten. Dus ze zijn niet meer bruikbaar. Aangegeven bij de klantenservice en zij zeggen eigenlijk gewoon 'jammer dan'. Ik zou elders je draadloze oortjes kopen! Want dit merk is erg slecht.
Anouk Van Der Veer
Koptelefoon doet het al jaren goed
Heydo
Dramatische site met te veel loze beloftes. Ten eerste kloppen de prijzen niet. Ze maken een actie waarbij ze eerst de prijs van het product verhogen. Zie afbeelding: de prijs is hoger dan de adviesprijs. De beloofde cadeaus worden achteraf niet gegeven, omdat je via ING nog een korting hebt gekregen met je punten.
Marcel
Eindelijk earbuds die blijven zitten, en nog een top geluid ook. Ik ben er erg blij mee!
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
JBL erreicht aktuell 2,4 von 5 Sternen aus 251 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: NL. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten JBL im Schnitt mit 2,4 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 251 Bewertungen. 63 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Mobiltelefongeschäft sind CeX/WeBuy - United Kingdom (3,9 von 5), Currys (4,0 von 5), Cdiscount (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von JBL ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann JBL hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
JBL: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.