Bewertung
1,7
Mangelhaft · von 5 Sternen
Beauty & Wohlbefindenjomalone.com
Jo Malone Erfahrungen
1,7von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
100
100 in den letzten 12 Monaten
Beauty & Wohlbefinden
14%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (100)
100 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Jo Malone schreiben
Claire Sankey
Verifizierte Bewertung
Terrible experience
Terrible experience. Still waiting for the correct diffuser reeds to arrive for an extremely expensive diffuser. Have spoken with customer service on three separate occasions now and still not resolved. It has been a month of waiting now. Will not buy from Jo Malone ever again!
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Vienna Park
Verifizierte Bewertung
I purchased eight different items as…
I purchased eight different items as gifts and specifically requested that each item be individually gift wrapped. Instead, all eight items arrived together in one large box, completely defeating the purpose of ordering them as individual gifts. I called customer service expecting a simple resolution, but the experience was even more disappointing. The representative was rude and dismissive and offered an absurd solution: return the entire order and place eight separate orders if I wanted the items individually packaged. She also made a point of reminding me that I needed to return the small complimentary perfume sample. For a luxury brand like Jo Malone, this level of service is unacceptable. When a customer purchases eight gifts and specifically requests individual gift wrapping, the expectation should not be that the customer has to return everything and reorder eight separate times to receive basic gift presentation. The entire experience felt unnecessarily difficult, unhelpful, and disrespectful. I expected significantly better service from Jo Malone. Unfortunately, this experience has completely changed my perception of the brand, and I will not be purchasing from Jo Malone again.
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lauren yee
Verifizierte Bewertung
Annual birthday promotions for…no one!!
Annual birthday promotions for customers perpetually not delivered. Their online chat resolves nothing and you may be kept online for 20 mins +. Online orders often have products missing ….. JM makes you do a lot of work to right their mistakes. There are too many competitors to waste time shopping with JM.
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customer
Verifizierte Bewertung
Poor service
Ordered a full size perfume, they delivered it to the wrong person, not the company’s fault. I got a full refund and reordered. What I got was a full box of tissue paper. I knew as soon as it was delivered it was empty no delivery note and no products. Absolutely disgusting. The box states it’s 412g it’s actually 15g
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Kacper Karasinski
Verifizierte Bewertung
Shockingly poor service
It's honestly very hard to belive it's Jo malone company. So much money for products and soooo shi* costumer service. Over week to dispatch parcel? Are you normal? Definitely will never buy from them again. White Company will have my money. Shocking!
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
US
Alternativen zu Jo Malone
Beauty & Wohlbefinden-Ranking →Häufige Fragen zu Jo Malone
Ist Jo Malone seriös?
Jo Malone erreicht aktuell 1,7 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Jo Malone?
Kundinnen und Kunden bewerten Jo Malone im Schnitt mit 1,7 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 100 Bewertungen. 100 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Jo Malone gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Beauty & Wohlbefinden sind IL MAKIAGE New York (4,2 von 5), Superdry FR (4,2 von 5), Savage X Fenty (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Jo Malone beansprucht?
Nein. Das Profil von Jo Malone ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Jo Malone hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Jo Malone auf Bewertungen?
Jo Malone: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Jo Malone negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.