Bewertung
3,1
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Wäschereijonnyfresh.deVerifiziert
Jonny Fresh Erfahrungen
3,1von 5 · Durchschnittlich
Stimmen
113
10 in den letzten 12 Monaten
Wäscherei
52%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (113)
10 in 12 MonatenIhre Stimme
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Claire Coles
Verifizierte Bewertung
Die Kissen sind jetzt Deko
10 Wollfilz-Sitzkissen zur Reinigung gegeben, 10 Wellenlandschaften zurückbekommen. Wer darauf sitzt, sitzt daneben – und das, obwohl wir die Pflegehinweise des Herstellers extra mitgeschickt hatten. Die Reklamation wurde zum Abenteuer: Erst hieß es, unsere Kissen seien nie eingegangen (inklusive falscher Farbangabe – sie sind blau). Auf eine nachvollziehbare Berechnung des Entschädigungsangebots warten wir bis heute; dafür kommt in jeder Antwort zuverlässig der Hinweis, man habe alles „sorgfältig geprüft". Immerhin: Die Reinigungskosten wurden erstattet. Die Kissen sind jetzt Deko. Nicht empfehlenswert.
Walter F. W. Binder
Verifizierte Bewertung
Für mich die perfekte Lösung
Für mich die perfekte LÖsung, Es wird abgeholt, es wird frisch gewaschen/gereinigt gebracht. Wirklich gut. Und alles zu angemessenen Preisen.
Mag. Niki Zaar
Verifizierte Bewertung
Die Leistung dieser Firma ist nicht empfehlenswert…
Die Leistung dieser Firma ist nicht zufriedenstellend und daher NICHT zu empfehlen. Bestenfalls bekommt man die "gereinigte" Kleidung gebügelt zurück. Aktuell habe ich 2 Businesskleider zur Reinigung von teils Schweißflecken im Achselbereich, aber auch Wasserflecken (ich lief im Regen) übergeben und habe beide Kleidungsstücke in gleichem Zustand/aber gebügelt zurückerhalten. Also Flecken, die zu Hause beim gewöhnlichen Waschen herausgehen würden (Wasserflecken) bleiben bestehen. Über Mängeleinwand wird salopp mitgeteilt, dass kein Erfolg garantiert wird und wird sich auf Grenzen der Textilreinigung herausgeredet. Es stellt sich also die Frage nach dem Sinn und Zweck der übernommenen Dienstleistung. Eine Aufklärung vor Durchführung der Reinigung ist allerdings nicht erfolgt. Nie wieder.
Wehrhahn
Verifizierte Bewertung
Die Kleidung kam beschädigt zurück
Die Kleidung kam beschädigt zurück, der Schaden wurde nicht anerkannt - keine Verantwortung übernommen . Nie wieder!!
Luis
Verifizierte Bewertung
Mein drittes und letztes Mal bei Jonny Fresh
Das ist mein drittes Mal bei Jonny Fresh und bin leider sehr enttäuscht. Ich habe eine Daunenjacke und einen Anzug (€600+ Wert) reinigen lassen. Bei der Daunenjacke war alles gut. Leider waren beim Anzug sieben Knöpfe kaputt und Flecken die nicht vorher da waren wurden durch das Reinigen hervorgebracht. Wie wurde ich informiert? Eine Notiz in der Bügel vom Anzug mit "Knopf kaputt". Nichts anderes. Das finde ich leider sehr unverschämt. Auf Nachfrage hat der Kundenservice sehr freundlich reagiert aber das ist ja die Taktik wenn jegliche Verantwortung verweigert wird. Die Knöpfen würden sie aus "Kulanz" wieder gutmachen. Bei den Flecken kann man nichts machen ohne den Anzug kaputt zu machen. Die Jonny Fresh Vorgehensweise ist natürlich komplett beschützt in den AGBs also von daher, würde ich den Service nicht weiterempfehlen. Ich würde Jonny Fresh empfehlen Warnungen beim Bestellprozess einzubauen, damit sich Kunden eine bessere Idee schaffen können wie ihre Kleidungsstücke behandelt werden. Ich würde andere Kunden raten, geht lieber zu der Reinigung in der Nachbarschaft.
Die Akte
Alternativen zu Jonny Fresh
Wäscherei-Ranking →Häufige Fragen zu Jonny Fresh
Ist Jonny Fresh seriös?
Jonny Fresh erreicht aktuell 3,1 von 5 Sternen aus 113 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: das Profil ist vom Unternehmen verifiziert, der Firmensitz (Invalidenstraße 115, 10115 Berlin, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Jonny Fresh?
Kundinnen und Kunden bewerten Jonny Fresh im Schnitt mit 3,1 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 113 Bewertungen. 10 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Jonny Fresh seinen Sitz?
Jonny Fresh hat seinen Sitz in Invalidenstraße 115, 10115 Berlin, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Jonny Fresh gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Wäscherei sind WeWash (1,8 von 5), Stichweh (2,4 von 5), Waschsalon Stuttgart Washpoint (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Kann Jonny Fresh negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.