Bewertung
2,7
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Jouneo Erfahrungen
2,7von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Keine Antwort der Firma
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30
29 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
30%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (30)
29 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Jouneo schreiben
Christopher
Verifizierte Bewertung
Bin sehr zufrieden
Bin sehr zufrieden, gerne wieder!
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Basti H.
Verifizierte Bewertung
Schlechtester Kundenservice aller Zeiten!!
Das Unternehmen hat den schlechtesten Kundenservice den ich je bei einem Anbieter von Energie bzw. Gas erlebt habe!! Ich kann dieses Unternehmen keinem empfehlen. Kontaktformulare laufen ins Leere. Keinerlei Eingangsbestätigung, keinerlei Rückmeldung. Selbst nach Wochen kommt keine Antwort! Es wird mit einem Sofortbonus geworben. Dieser kommt aber NICHT zur Auszahlung!! Selbst nun nach 3 maliger Anmahnung durch mich per Kontakformular wurde kein Bonus ausbezahlt. Die Hotline ist ebenfalls unterirdisch. Keiner der Mitarbeiter (obwohl man stundenlang in Warteschleifen hängt) kann einem weiterhelfen. Jeder sagt das wäre nicht die richtige Abteilung für diese Angelegenheit und Verbindung in andere Abteilungen laufen grundsätzlich schief. Als ich dann endlich eine Mitarbeiterin am Telefon hatte. Wurde mir nach langen hin und her am Ende wieder mitgeteilt, bitte nutzen sie für dieses Anliegen unser Kontaktformular?!? Jouneo hat aus meiner Sicht einen Kundenservice der quasi NICHT vorhanden ist. Jeder der diese Bewertung liest sollte lieber die Finger von diesem Unternehmen lassen!!
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Norbert
Verifizierte Bewertung
Jouneo schickt ein Schreiben ich hätte…
Jouneo schickt ein Schreiben ich hätte den Stromvertrag gekündigt.Habe ich aber nicht.Warum sollte ich nach 5 Monaten meinen Vertag kündigen wenn die Laufzeit 1 Jahr ist. Man kann nur mit einem Kontaktformular kommunizieren,es antwortet aber niemand.Wendet man sich an EWE bekommt man zur Antwort,wir sind nicht zuständig.
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René Martin
Verifizierte Bewertung
Gar keine Kommunikation möglich
Preis: okay Kommunikation: nicht möglich Auf Fragen per Kontaktformular bekommt man weder eine Eingangsbestätigung, noch eine Antwort. Sowohl bei der E-Mail, als auch bei der Telefonnummer, welche im Impressum, der Streitschlichtungsseite und auch auf allen Dokumenten angegeben sind wird agresiv darauf hingewiesen, dass Anfragen nur über das Kontaktformular beantwortet werden würden.
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Hakan
Verifizierte Bewertung
Der Wechsel lief reibungslos!
Der Wechsel lief reibungslos!
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Die Akte
Herausgeber, Oldenburg, HRB 207052 Oliver Bolay, Börge Wenholz Laut Impressum
DE207614424 Laut Impressum
Häufige Fragen zu Jouneo
Ist Jouneo seriös?
Jouneo erreicht aktuell 2,7 von 5 Sternen aus 30 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Cloppenburger Str. 310 2, 6133 Oldenburg, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Jouneo?
Kundinnen und Kunden bewerten Jouneo im Schnitt mit 2,7 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 30 Bewertungen. 29 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Jouneo seinen Sitz?
Jouneo hat seinen Sitz in Cloppenburger Str. 310 2, 6133 Oldenburg, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Ist das Profil von Jouneo beansprucht?
Nein. Das Profil von Jouneo ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Jouneo hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Jouneo auf Bewertungen?
Jouneo lässt Bewertungen unbeantwortet. Keine Antwort innerhalb von 30 Tagen.
Kann Jouneo negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Jouneo im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Jouneo (Oldenburg) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.