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Elena
No gestionaron mi reserva y a pesar de darlo de baja el día 13 me llegaron dos cargos el día 20 y 27 .. un auténtico timo
Mirta
Estafadores. Cobran por una suscripción que no has realizado. MUCHO CUIDADO!!!
Alba
me cobran cada semana por un servicio que cancelé el primer día
Fernando Martín-Delgado Santos
te cobran 49€ sin comunicarte nada ni por mail ni sms bajo un engaño al decir que si a una reserva tipo google o Tripadvisor. Ademas de otros cargos sin solicitar nada. Se pone de acuerdo la marca Jumpaid con su Matriz o la empresa que gestiona la marca Jumpaid Raybell Limited, Jumpaid realiza un cargo y Raybell Limited otro, el de Jumpaid lo puedes raclamar, noi el de Raybell Limited que no tiene ninguna via de contacto, tengo pruebas de esto y mucho más de como me estafaron esta pequeña cantidad, pero no quiero que otras personas caigan en esta presunta estafa; lo estoy llevando a la OCU. Les dejo mail que les he enviado hoy: "Buenos días, me parece muy bien lo que me comunican en el mail de abajo, sin embargo antes de tomar otras decisiones para defenderme, les solicito que me reembolsen el cargo de 49€ del 15 de julio a mi tarjeta terminada en 7048, me baso en lo siguiente ( pueden encontrar las pruebas de lo que les comento en las imágenes que les adjunto y que muestra sus falsedades incluyendo la de su frase “ RAYBELL LIMITED es una empresa independiente y no relacionada con Jumpaide” 1-ustedes me dicen que puedo reclamar los dos cargos de 49€ en la conversación con su bot del 28 de Agosto a las 09.29h ( ver prueba 1 ) Sin embargo en el mail dicen que no puedo reclamar el cargo de Raybel limited. 2-ustedes me dicen que "RAYBELL LIMITED es una empresa independiente y no relacionada con Jumpaide” afirmación absolutamente falsa, (ver prueba 2 ) en su pagina web ustedes anuncian que: "Raybell Limited es la empresa que gestiona la marca de asistencia personal digital Jumpaide.” En la prueba 3 pueden ver claramente también el total solapamiento de las dos sociedades que no son independientes ni tampoco que no estén relacionadas. 3-Mientras ustedes JUMPAIDE, tienen medios de cara al cliente para ser contactados y comunicarse ( pagina web y mail de atención al cliente ) su empresa gestora Raybell Limited como lo definen en su página web ) no tiene ningún medio para poder contactar con ellos ( con excepción de una dirección en Reino Unido, "Raybell Limited Companies House: 13971672 Oficina B, Il Old Ladies Court, Battle, TN33 OAH Reino Unido”) 4-Ustedes me dicen que como el cargo me lo realizó Raybell Limited, es a ellos a quien tengo que reclamar, tras las explicaciones que me han dado y he probado que son falsedades. Ahí esta la trampa y el fraude para evitar la devolución de lo cobrado, a pesar de haberles pedido reiteradamente que me hicieran la devolución o me dieran un punto de contacto donde reclamar a Raybell Limited, ustedes no lo han hecho. Por todo ello les solicito por ultima vez que me devuelvan los 49 € cargados en mi tarjeta por Raybell Limited el 17 de Julio. De no hacerlo así en unas horas ejerceré todos los derechos que me asisten como ciudadano, incluyendo la difusión de este mail en todas las redes sociales. Será el ultimo tiempo que me han hecho perder, por esta modestísima cantidad, pero es una cuestión de principios y de ayuda a otras posibles víctimas de su engaño. Saludos Fernando Martín-Delgado
Frank Coop
DO NOT USE. I tried to order a taxi in Italy using the service. The company is incredibly deceptive and do not tell you it is a subscription service that charges 70 Euro a month. I was on holiday and so did not notice the charge for two months. I also never received an invoice or receipt for the amounts. Upon realizing this requested a refund, and while they say they will return it it has been two months and I am constantly told they are "referring it to finance department" or "relevant team looking into it". I called my bank to dispute the charge and they finally asked for my account details but that was a couple weeks ago and I have still not received the funds. They are a scam like company who hopes that you don't realize it's subscription service and then hopes you give up on trying to get your money back.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 92 % der negativen Bewertungen.
Jumpaide erreicht aktuell 3,1 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: FR. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Jumpaide im Schnitt mit 3,1 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 100 Bewertungen. 100 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Nein. Das Profil von Jumpaide ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Jumpaide hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Jumpaide: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.