Bewertung
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Durchschnittlich · von 5 Sternen
just-sound.de Hifi Webshop Erfahrungen
3,4von 5 · Durchschnittlich
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119
119 in den letzten 12 Monaten
Hi-Fi-Shop
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (119)
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Erfahrung zu just-sound.de Hifi Webshop schreiben
K. G.
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechter Kundenservice!
Ich kaufte nach einer mehrtägigen Beratung durch den Kundenservice per E-Mail ein Autoradioeinbauset für mein Auto. Beim Einbau stellte ich fest, dass die Radioblende doch die falsche war. Auf Nachfrage beim Kundenservice wurde mir zunächst ein „kostenloser“ Rückversand angeboten, da ich falsch beraten worden war. Nachdem zwei DHL-Pakete wieder beim Händler angekommen war, wurde mir nicht der gesamte Kaufpreis zurückerstattet. Wie bereits in einigen Rezensionen zuvor beschrieben, wurde auch mir ein Teil des Preises nicht erstattet. Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass die Radioblende einen Kratzer aufweise und Gebrauchsspuren habe. Für mich ist das nicht nachvollziehbar, da ich vor dem Rückversand aufgrund ähnlicher, in Rezensionen geschilderter Rücksendefälle Fotos von allen Artikeln gemacht hatte. Auch nach meiner Beschwerde beim Kundenservice und der Bitte um vollständige Erstattung des Kaufpreises konnte keine Einigung erzielt werden, da auf meine Nachrichten schließlich nicht mehr reagiert wurde. Eine Situation, die auch andere Kunden in ihren Rezensionen ähnlich beschreiben. Schlussendlich wurde ich trotz der von mir bereitgestellten Dokumentation meines Radioschachts falsch beraten und dennoch muss ich als Kunde für die Fehler des Händlers blechen. Es deckt sich mit anderen Rezensionen zu diesem Händler. In meinen Augen wurde ich über den Tisch gezogen!
Linus Li
Verifizierte Bewertung
Guter Kundenservice
Schnelle Rückmeldung per Email. Auf Anfrage wurde die Bestellung direkt fertig gemacht und weil ein Teil noch nicht da war, wurde mir ein besseres Gegenstück ohne Aufpreis gegeben. Bin Mega zufrieden.
Sascha
Verifizierte Bewertung
Ablauf sowie Abwicklung nicht zu…
Ablauf sowie Abwicklung nicht zu empfehlen. Preislich okay. Aber Retouren selber Rückversand muss Kunde selber zahlen. Auch Informationsfluss was Versandt von der Ware, nur mangelhaft.
Henning
Verifizierte Bewertung
Unprofessionell.
Ware wird als lieferbar in 2-3 Tagen verkauft, obwohl sie nicht auf Lager ist. Auf Nachfrage nach etwa einer Woche hieß es sie warten noch auf die Lieferung vom Hersteller. Zweite Bestellung (Kabelsatz) gleiches Thema. Dort wurde auf Nachfrage behauptet, es habe einen Fehlbestand gegeben. Anstatt den Kunden darüber von sich aus zu informieren, wird einfach geschwiegen und gehofft, dass man sich nicht meldet.  Finde ich einfach nur frech.
erik
Verifizierte Bewertung
danke!
versand war super schnell und unkompliziert. leider hatte ich dann ein problem mit dem radio, musste es wieder einschicken. das problem saß leider vor dem radio. also war alles in ordnung, sie haben mir ohne versandkosten zu berechnen mir alles wieder zugeschickt und waren super hilfsbereit via email bei fragen und tipps. bin sehr zufrieden und würde jederzeit wieder bei euch bestellen! alles gute weiterhin! erik
Die Akte
Alternativen zu just-sound.de Hifi Webshop
Hi-Fi-Shop-Ranking →Häufige Fragen zu just-sound.de Hifi Webshop
Ist just-sound.de Hifi Webshop seriös?
just-sound.de Hifi Webshop erreicht aktuell 3,4 von 5 Sternen aus 119 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Marie-Curie-Ring 19, 55291 Saulheim, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden just-sound.de Hifi Webshop?
Kundinnen und Kunden bewerten just-sound.de Hifi Webshop im Schnitt mit 3,4 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 119 Bewertungen. 119 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat just-sound.de Hifi Webshop seinen Sitz?
just-sound.de Hifi Webshop hat seinen Sitz in Marie-Curie-Ring 19, 55291 Saulheim, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu just-sound.de Hifi Webshop gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Hi-Fi-Shop sind Lautsprecher Teufel (4,7 von 5), MeinTrendyHandy (3,7 von 5), Auditorium GmbH (4,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Kann just-sound.de Hifi Webshop negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.