Bewertung
2,8
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Juweliergeschäftjuwelier-harnisch.com
Juwelier Harnisch Erfahrungen
2,8von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet nicht auf Bewertungen
Stimmen
73
8 in den letzten 12 Monaten
Juweliergeschäft
62%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (73)
8 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Juwelier Harnisch schreiben
Ines
Verifizierte Bewertung
Juwelier Harnisch in Hamburg Winterhude…
Juwelier Harnisch in Hamburg Winterhude hat sich heute für mich erledigt. Nach ungefähr 5 Wochen meine Cartier Uhr nach Wartung zurück bekommen und musste feststellen, daß sie weiterhin nicht funktioniert. Kein Problem, wieder hingebracht.. nach weiteren 2 Wochen kam sie dann heil zurück. Allerdings gibt es kein Bericht was gemacht wurde.. Für 690€ erwarte ich etwas mehr als eine Entschuldigung. Fazit: besser woanders hin gehen…
0
Gesine
Verifizierte Bewertung
Produktabbildungen Maße nicht korrekt
Ich hatte einen Sternzeichen Anhänger bestellt, der mit 14 mm angegeben war. Leider ist er viel kleiner. Der Anbieter misst allerdings die Öse mit, nicht den reinen Durchmesser des Anhängers. Das finde ich schon recht irreführend. Eine gute Darstellung der Produkte in einem Webshop mit Maßen sieht anders aus. Kundenservice/Rücknahme/Rücksendung war problemlos, allerdings gingen die Rücksendekosten auf meine Kappe, da es keinen Retourenschein von dem Webshop gibt. Ärgerlich und schade.
0
Golnaz
Verifizierte Bewertung
Schnelle Antwort
Nach der Bestellung habe ich mich anders entschieden, und wollte ich die Bestellung stornieren. Ich habe eine Email bezüglich der Stornierung der Bestellung geschrieben und habe ich in kurzer Zeit eine Antwort bekommen und das Geld erhalten. Vielen Dank für die schnelle Bearbeitung.
0
Franz Sommer
Verifizierte Bewertung
naja
Moin Ich habe einen Ohrstecker bestellt, Ersatz für einen verlorenen, mir war nicht bekannt das es so kleine Ohrstecker wie den gelieferten gibt. Das Foto war wohl sehr stark vergrößert. Mein Fehler , machen Sie nicht den gleichen.
0
Kunde
Verifizierte Bewertung
Schlechter Kundenservice; dubiose Aussagen.
Zu Weihnachten habe ich Creolen bei Juw. Harnisch bestellt. Die erhaltene Ware enthielt kleine Materialfehler, welche ich am gleichen Tag reklamiert habe. Wie auch andere Kunden bereits berichtet haben, wurde mir mitgeteilt: "Einen Retourenschein haben wir hierfür nicht, Sie können das Paket formlos zu Ihren Lasten aufgeben.". Eine Teil-Gutschrift oder Gutschein für die Ware, falls man diese überlegt zu behalten, wird einem nicht angeboten. Als ich die Dame vom Kundenservice auf die geltende Rechtslage hingewiesen habe, kam prompt ein Retourenschein von DHL per Mail - oh Wunder. Ebenfalls wurde mir per Mail mitgeteilt, dass wenn "die [Ersatz-]Lieferung sehr zeitnah [wegen Weihnachten] sein soll, empfehlen wir die neuen Schmuckstücke direkt neu im Onlineshop zu bestellen". Das wollte ich direkt durchführen, um noch rechtzeitig die Ware zu bekommen, doch zu meiner Überraschung, kostete der Artikel auf der Seite direkt 19,30€ mehr. Ein Schelm, wer Böses dabei denkt... Auf meine Nachfrage hin, wurde mir mitgeteilt, dass ich den Artikel nur dann zum 'alten Preis' bekommen kann, wenn ich bei der Ersatz-Bestellung per Vorkasse zahle... (Genau, gute Frau, damit man mir wieder die gleiche oder andere mangelhafte Ware schickt und ich auch noch meinem Geld wochenlang hinterher laufen darf... Ist klar.) Fazit: Für mich ein nicht-vertrauenswürdiger Laden, der die Unwissenheit mancher Kunden ausnutzt und keinerlei Kulanz oder Kundenservice kennt. Falls man unbedingt bei Harnisch kaufen will, dann nur vor Ort in deren Filiale in HH - damit man sieht, was man bekommt. Online lieber woanders kaufen! 2 Sterne gibt es nur dafür, dass die Mails zügig beantwortet wurden. Sonst wäre es bei 1 Stern geblieben.
0
Die Akte
Deutschland
Alternativen zu Juwelier Harnisch
Juweliergeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Juwelier Harnisch
Ist Juwelier Harnisch seriös?
Juwelier Harnisch erreicht aktuell 2,8 von 5 Sternen aus 73 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Juwelier Harnisch?
Kundinnen und Kunden bewerten Juwelier Harnisch im Schnitt mit 2,8 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 73 Bewertungen. 8 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Juwelier Harnisch gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Juweliergeschäft sind PANDORA UK (4,1 von 5), Crazy Factory (4,2 von 5), Ditur (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Juwelier Harnisch beansprucht?
Nein. Das Profil von Juwelier Harnisch ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Juwelier Harnisch hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Juwelier Harnisch auf Bewertungen?
Juwelier Harnisch antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Kann Juwelier Harnisch negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.