Bewertung
4,7
Hervorragend · von 5 Sternen
4,7von 5 · Hervorragend
Bewertung
Hervorragend · von 5 Sternen
Stimmen
0 in den letzten 12 Monaten
Juweliergeschäft
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Sheila Schmidt
Jeg bestilte d. 30/1-18 nogle smykker på jeres hjemmeside. Et par timer senere modtager jeg en mail, hvor der står, at ordren er afsendt og der oplyses et T&T nummer til Postnord. Da pakken endnu ikke er dukket op en uge senere, prøver jeg at finde pakken via T&T, men på Postnord's hjemmeside findes der ingen informationer om pakken, hvilket undrer mig en del. Jeg kontakter straks kundeservice per mail (sendt d. 7/2-18), men hører intet. I dag, d. 9/2-18, forsøger jeg så at ringe til kundeservice, men må opgive efter 30 min. som nr. 1 i køen uden svar. En tur på Google viser så, at firmaet er gået KONKURS ifølge flere artikler fra d. 31/1-18. Det er efter min mening under alt kritik, at kunderne INGEN steder oplyses om dette. Hverken på kundeservicetelefonen, hvor der burde være indtalt en besked, eller pr. mail til de der har bestilt og hvis ordrer ligger og venter. På hjemmesiden findes der heller ikke noget information, og den har sågar været aktiv, så man har kunne bestille, hvilket flere jo tydeligvis har gjort.
Anja Thomsen
Jeg har bestilt en ring i Kranz og Zieglers onlineshop. Jeg får en mail hvori der står, at ringen vil blive sendt samme dag (tirsdag), og jeg vil modtage ringen den næste hverdag. Da jeg om mandagen endnu ikke har modtaget noget, vælger jeg at ringe til deres kundeservice. På 1 time og 22 minutter går jeg fra at være nr. 3 til nr. 2 i køen. Jeg giver op og sender derefter en mail til dem. Det er nu 4 dage siden, og jeg har fortsat ikke hørt fra dem. Jeg har prøvet at ringe til dem igen, her var jeg nr. 1 i køen i en halv time, før jeg gav op og lagde på. Status - ingen ring og ingen mulighed for at komme i kontakt med kundeservice. Det er virkelig en øv oplevelse!
Bjarne Olesen
Jeg har bestilt øreringe, som var i restordre ved juletid, men nu atter skulle være på lager. Jeg har efter en uge intet hørt fra firmaet - og en rykker pr. Mail giver heller ingen respons. Det er sidste gang, at jeg bestiller hos dem!!
Karina Lynge Dahlin
Har intet modtaget har forgæves forsøgt og ringe 3 timer og 7 min og så gav jeg op. 2 mail har jeg sendt og intet svar. Det er sku ringe service. Smykkerne var til en gave og bestilt 10 dage før den skulle gives.
natasja
Som forventet. Hurtig service
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kranz & Ziegler erreicht aktuell 4,7 von 5 Sternen aus 401 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Hervorragend“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Grønnemosevej 6, 5700 Svendborg, DK) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Kranz & Ziegler im Schnitt mit 4,7 von 5 Sternen („Hervorragend“) auf Basis von 401 Bewertungen.
Kranz & Ziegler hat seinen Sitz in Grønnemosevej 6, 5700 Svendborg, DK. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Juweliergeschäft sind I SAW IT FIRST (2,6 von 5), Callie (4,7 von 5), PANDORA UK (3,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Kranz & Ziegler ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Kranz & Ziegler hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Kranz & Ziegler: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.