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3 in den letzten 12 Monaten
Internetanbieter
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Monique Machat
Ich habe sehr schlechte Erfahrungen mit dem Vodafone Kundenservice, in den letzten 3 Monaten, gemacht. Vodafone ist, meiner Meinung nach, definitiv nicht zu empfehlen. Ich werde mich nach einem anderen Kabel-Anbieter umschauen.
Jessica Pavic
2021 ging ich ins Ausland und machte mein Sonderkündigungsrecht geltend, von dem Vodafone anscheinend noch nie gehört hatte. Obwohl sie die Kündigung, sowie Hardware erhalten hatten, gab es das größte Theater, dass sich über Wochen hinzog, als ich schon im Ausland war. Ich zahlte aus Kulanz noch einen Monat. Es war dieser Firma nicht möglich, Emails zu beantworten, so dass ein Nachbar in Deutschland mir Briefe senden musste. Nach langem Hin und Her wurde mir meine Kündigung auf Mitte Dezember bestätigt. Eine Rechnung danach erfolgte nicht mehr. Ich beantragte die Löschung meiner Daten. Dies erfolgte wohl nicht. Nun hat diese Firma 4 Jahre! später ein Inkassounternehmen beauftragt, wohlgemerkt für eine Rechnung im Januar. Es ist an Lächerlichkeit nicht mehr zu überbieten.
Andi
Ich bin wirklich enttäuscht vom Telefonsupport. Beim ersten Anruf hing ich über 40 Minuten in der Warteschleife, nur um danach aus der Leitung zu fliegen. Beim zweiten Versuch wartete ich über eine Stunde – und hatte dann wieder dieselbe Mitarbeiterin, die kaum zu verstehen war (Landessprache wird wohl nicht so ernst genommen) Ehrlich gesagt ist das inakzeptabel. Wenn man jeden Monat ordentlich zahlt, erwartet man zumindest kompetente und verständliche Unterstützung. So etwas darf bei einem großen Anbieter einfach nicht passieren. Sehr frustrierend und leider kein Einzelfall.
Türkan Cabuk
Einfach nur weg geschmissenes Geld. ständig kein Internet Telefon bereits gekündigt nie mehr Vodafone/unitymedia Wenn Sie es sogar umsonst geben würde auf kein Fall 👎👎👎👎👎👎👎👎
Mantishrimp
Raum Karslruhe, Raum Rastatt und weitere Städte gibt es eine Störung in Sachen TV Empfang! In sachen Festnetz oder mobil weiß ich nicht ob diese ebenfalls betroffen sind. Die Störung ging von Gestern morgen (27.06.23) und ist bis jetzt 28.06.23 10:42 Uhr nicht behoben! AUF DER VODAFONE WEBSEITE STEHT DAS ES AKTUELL IM RAUM RASTATT KEINE STÖRUNG VORLIEGT! HAHA!!! Meine Schwiegereltern haben immer noch kein TV Signal. WIE WÄRE ES ALS GROßER KONZERN MAL AUF DER EIGENEN WEBSEITE ZU SCHREIBEN WO DAS BESCHEIDENE PROBLEM DER STÖRUNG IST UND WANN DAMIT GERECHNET WERDEN KANN DASS DIE STÖRUNG UNGEFÄHR BESEITIGT SEIN WIRD??? DRECKSVEREIN!!! KAUFE MEINEN SCHWIEGERELTERN JETZT EINE SATELIETENSCHÜßEL!!! Zum Glück habe ich schon seit 14 Jahren eine Satellitenschüßel und muss mich über diese Firma nicht mehr ärgern, ausser ich muss mal wieder zu meinen Schwiegereltern fahren um nach diversen Sendeplatzumstellungen im Senderplatz Ihre Sender am fernsehr mal wieder ordentlich zu sotieren! ARD auf 1, ZDF auf 2, SWR auf 3 usw.............. P.s. Unitymedia und damit Kabel BW gehöhren zu Vodafone!
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
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Unitymedia erreicht aktuell 1,4 von 5 Sternen aus 203 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Hubertusstr. 15, 77656 Offenburg, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Unitymedia im Schnitt mit 1,4 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 203 Bewertungen. 3 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Unitymedia hat seinen Sitz in Hubertusstr. 15, 77656 Offenburg, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Internetanbieter sind Vodafone UK (4,8 von 5), Vodafone Kabel Deutschland (1,2 von 5), Kabelplus (1,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Unitymedia ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Unitymedia hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Unitymedia: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Unitymedia (Offenburg) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.