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Gut · von 5 Sternen
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Sofageschäft
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Kira
Der Bestellprozess ist super einfach gewesen. Ich hatte vorab Farbmuster bestellt auch diese kamen super fix. Toll war aber auch die Abwicklung bei einer beschädigten Lieferung. Ich hatte mich hierzu per Mail an den Kundenservice gewendet und die Rückmeldung kam super schnell.
V.Zimmer
Ich hatte vor 3 Jahren eine „Kautsch“ gekauft und wollte nun zusätzliche Module als Vergrößerung bekommen. Ging alles Problemlos, Kundenservice hat schnell und freundlich reagiert. Paket kam wieder per DHL und wurde mit einer Sendungsnummer angekündigt . Ich bin happy und mein Hund hat sich auch schon seinen Platz ausgesucht:)
Bernhard Schafft
Super einfacher Bestellvorgang, Lieferung kam vor angegebenen 6 Wochen Frist. Hatten uns nach einen Monat noch eine zusätzliche Kopfstütze bestellt und diese sogar mit einem Rabatt bekommen. Sofa sitzt sich bis jetzt super
Kai Krieger
Wir haben dort vor gut zwei Jahren eine Couch gekauft. Das Modulssystem ist wirklich praktisch. Nach anfänglicher Zufriedenheit hat sich leider mittlerweile herausgestellt, dass Preis und Leistung nicht zusammenpassen. Die Qualität der Couch ist leider nicht besonders gut. Die Plastikkappen an den Füßen sind bei uns allesamt gebrochen. Aber viel schlimmer ist die Holzkonstruktion der Couch. Diese fing bei uns bei völlig normalem Gebrauch an diversen Stellen nach gut 1 1/2 Jahren an zu Knarzen. Das darf nach so kurzer Zeit nicht passieren. Hier scheint kein besonders langlebiges Holz verbaut worden zu sein. Der Tausch einer Armlehne ging noch reibungslos aber nach Reklamation weiterer Mängel warten wir seit Wochen auf Ersatz bzw. mittlerweile auch auf irgendeine Rückmeldung. Es müsste jetzt die gesamte Couch getauscht werden, um die Mängel zu beheben. Das passt nicht zu über 2000€ Anschaffungspreis.
Jessi
War erst sehr begeistert von Prinzip des Modularen Sofas. Nach der zweiten Erweiterung haben die Löcher des Sofas und die der Füße nicht mehr richtig aufeinander gepasst. Schrauben verklemmen sich und lassen sich nicht mehr raus oder rein drehen. (Alles andere als leichtes zusammenschrauben) Kissen sind auch nach kurzer Zeit schon durchgelegen. Für so viel Geld erwarte ich definitiv mehr. Meiner Meinung nach nicht sehr hochwertige Materialen zu überteuerten Preisen. Service wirkt sehr unprofessionell.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
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Für Kautsch liegen bisher 9 öffentliche Bewertungen vor (3,8 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Schulstrasse 23 1, 5562 Rüdersdorf, US) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Kautsch hat seinen Sitz in Schulstrasse 23 1, 5562 Rüdersdorf, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Sofageschäft sind Ubaldi (1,7 von 5), Dusk (4,1 von 5), home24 (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Kautsch ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Kautsch hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Kautsch: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.