Bewertung
2,6
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Fahrradgeschäftkellermann-online.com
Kellermann Erfahrungen
2,6von 5 · Durchschnittlich
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10
3 in den letzten 12 Monaten
Fahrradgeschäft
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (10)
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Erfahrung zu Kellermann schreiben
Michael Krämer
Verifizierte Bewertung
Die Produkte Top, Service Flop
Die Produkte Top, der Service Flop. Wenn die Produkte nicht so gut wären, hätte ich den Kaufvertrag rückgängig gemacht. Lieferzeiten die zwischen 24&48 Stunden versprochen wurden, sächliche Lieferung dann 2,5 Wochen. Mitarbeiter die offensichtlich bei der Suche nach Ausreden lügen und sich widersprechen-das kommt man sich als Kunde vorgeführt vor. Mir hätte eine Entschuldigung mir einen Satz gereicht und alles wäre ok gewesen. Es kann immer mal sein, dass ein Lieferversprechen nicht eingehalten werden kann, aber in Shop auch nachdem sie es wussten immer noch den Artikel mit nach 48h zu bewerben, und zunächst dhl die Schuld zuschieben und später sich dann zu verplappern und zugestehen dass der Artikel noch gar nicht produziert ist, das ist wirklich Unterste Schublade. Schämt euch!
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Hans Peter
Verifizierte Bewertung
Perfekter Service und sehr gute Qualität
Ich habe Blinker bestellt, 2 vorne und 2 hinten. Die vorderen waren die falschen (ICH!! habe die falschen bestellt) und der Kundenservice war super hilfsbereit und freundlich. Ohne Probleme haben sie die falschen zurück genommen und direkt die richtigen geliefert. Ich habe selten eine so hilsbereite und freundliche Firma erlebt. Die Blinker selber sind von bester Qualität und den Preis auf jedenfall wert. Ich würde jederzeit wieder dort bestellen. Danke an das Team von Kellermann
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Max Zigler
Verifizierte Bewertung
Schon fast 4 Wochen Lieferzeit obwohl…
Schon fast 4 Wochen Lieferzeit obwohl 1-3 Tage angegeben waren. Support möchte nicht helfen und sagt "bis zu 4 Wochen warten wäre normal". Bestellt nicht im shop.
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Stefan
Verifizierte Bewertung
Besser geht es nicht!
1. Bestellung Ich habe Blinker bestellt die leider nicht lieferbar waren. Der Kundenservice hielt mich mit Mails immer +auf dem Laufenden. 2. Mein Schrauber verbaute die Jetstream, allerdings nicht wie es sein sollte. Daraufhin mit Kellermann gesprochen die mir am selben Tag noch einen Termin in der eigenen Werkstatt anboten. Rauf aufs Moped und ab nach Aachen, 40 Minuten nach Aachen, 2 Stunden in der Kellermann Werkstatt und mit funktionierenden Blinkern wieder zurück nach Hause. Besonderen Dank an die Beiden Herren in der Werkstatt! Meine Erfahrungen waren nur positiv.
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A. W.
Verifizierte Bewertung
Ware bestellt und sofort per Paypal…
Ware bestellt und sofort per Paypal bezahlt. Angeblich 3 - 5 Tage Lieferzeit... erst mal 2 Wochen keine Reaktion. Dann 2 x per Mail nachgefragt. Dann kam die Info in KW 52 lieferbar. Ok geht klar... dann 2 Wochen später ne Mail, Artikel wird nicht mehr hergestellt, Nachfolgeartikel kostet das 3 fache und ist lieferbar vermutlich KW20. Mehrfach tel. Kontakt aufgenommen. Dann wurden mir 50% Rabatt angeboten. Kostet dann immer noch das doppelte wie der bestellte Artikel. Und die Lieferzeit war immer noch völlig unklar. Daher storniert und um Rückzahlung gebeten. Nach 2 Wochen immer noch nicht erstattet. Fall bei Paypal aufgemacht. Völlige Katastrophe. Für mich ist die Fa. Kellermann gestorben. Insolvenz in Selbstverwaltung. Heisst die Leute die dazu geführt haben das der Laden in wirschaftliche Schieflage geraten ist sind weiter am Steuer. Herzlichen Glückwunsch, super Konzept.
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Die Akte
FahrradgeschäftMotorradhändlerMotorradgeschäftMotorrad-ErsatzteilgeschäftGeschäft für Motorradausrüstung und -zubehör
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Herr Christopher von Hugo, Herr Alexander Grunert Laut Impressum
DE370002486 Laut Impressum
Alternativen zu Kellermann
Fahrradgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Kellermann
Ist Kellermann seriös?
Für Kellermann liegen bisher 10 öffentliche Bewertungen vor (2,6 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Talbotstr. 21, 52068 Aachen, US) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Kellermann seinen Sitz?
Kellermann hat seinen Sitz in Talbotstr. 21, 52068 Aachen, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Kellermann gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fahrradgeschäft sind Deporvillage (4,2 von 5), GO Outdoors (4,6 von 5), Keskin Ebike (3,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Kellermann beansprucht?
Nein. Das Profil von Kellermann ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Kellermann hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Kellermann auf Bewertungen?
Kellermann: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Kellermann negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.