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Kempinski Hotels Erfahrungen

3,3von 5 · Durchschnittlich

61 Bewertungen

Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell

Bewertung

3,3

Durchschnittlich · von 5 Sternen

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61

5 in den letzten 12 Monaten

Hotel

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U. Sch.

Schweiz · 12. August 2026

Verifizierte Bewertung

Mehr Schein als Sein!

Mehr Schein als Sein! Aufenthalt: 3.–7. August 2026 Wir hatten uns auf einen besonderen Aufenthalt im Taschenbergpalais in Dresden gefreut – schließlich erwartet man von einem Haus dieser Kategorie auch entsprechend viel. Kurz vor unserer Anreise erhielten wir einen Anruf mit dem Angebot, gegen Aufpreis auf eine Juniorsuite upzugraden. Die Beschreibung klang geradezu fantastisch: eine „unfassbar schöne Aussicht“, eine „freistehende Badewanne“ und eine „unglaublich schöne Suite“ wurden uns versprochen. Die Realität war leider deutlich weniger beeindruckend. Die Aussicht ging auf den Innenhof – von „unfassbar schön“ konnte keine Rede sein. Und die angekündigte freistehende Badewanne? Nicht vorhanden. Gerade bei einem telefonisch angepriesenen Upgrade hinterlässt so etwas einen ziemlich schlechten Eindruck. Die Suite selbst war durchaus großzügig und sehr pompös eingerichtet. Besonders auffällig waren die zwei identischen, riesigen Fernseher. Allerdings war auch hier nicht alles durchdacht: Betätigte man vom Bett aus die Fernbedienung, reagierten beide Fernseher gleichzeitig. Nicht dramatisch, aber bei einem Hotel dieser Kategorie doch erstaunlich. Besonders störend war für uns das Badezimmer. Es gab viel zu wenige Ablagemöglichkeiten. Ständig war man auf der Suche nach irgendwelchen Dingen, weil man kaum wusste, wo man sie sinnvoll unterbringen sollte. Luxus bedeutet für uns nicht nur große Räume und eine prachtvolle Einrichtung, sondern vor allem auch durchdachte Funktionalität. Das Frühstück war insgesamt sehr gut und bot eine schöne Auswahl. Enttäuscht waren wir allerdings von den bestellten Eierspeisen: Sowohl das Omelett als auch Eggs Benedict waren leider trocken und konnten mit dem übrigen Frühstück nicht mithalten. Unser Vergleich ist das Steigenberger Hotel am Kanzleramt in Berlin. Obwohl dieses Hotel einen Stern weniger hat, empfanden wir das Frühstück dort mindestens eine Kategorie besser. Unterm Strich bleibt deshalb ein zwiespältiger Eindruck: Viel Pomp, viel Anspruch – aber leider nicht überall die entsprechende Leistung. Besonders ärgerlich ist für uns, dass die Erwartungen durch das telefonische Verkaufsgespräch bewusst sehr hoch gesetzt wurden und die Realität dann deutlich dahinter zurückblieb. Unser Fazit: Mehr Schein als Sein.

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12. August 2026

Sam

Schweiz · 29. April 2026

Verifizierte Bewertung

Kempinski Capitol Singapore: Bad Experience!

Kempinski Capitol Singapore: I’m paying luxury rates and getting dirty windows, a noise-floor room when higher floors are available, and a bidet your technician didn’t fix.

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29. April 2026

Mile Bopp

Schweiz · 17. Februar 2026

Verifizierte Bewertung

Wie 1001 Nacht…

Wir waren im Februar 26 für 10 Tage im Kempinski Somabay. Das Hotel ist was Comfort, Essen, Zimmer, Anlage, Strand, Ausstattung, Atmosphäre betrifft außergewöhnlich und exzellent. Besonders die Mitarbeiter: Zimmerservice, Restaurant, Empfang, Gästebetreuung und Strandcrew muss man ins Herz schließen. Jeder Gärtner der perfekte Arbeit leistet grüßt freundlich mit Respekt. Wir fühlen uns hier rundum wohl und zuhause!

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17. Februar 2026

Prabhakaran B

Schweiz · 13. Oktober 2025

Verifizierte Bewertung

Luxury Pricing, Budget Experience

While the property is beautiful, the service is indifferent, the food is average and the billing is careless. You might get better service and experience at Four Seasons next door for the same price

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13. Oktober 2025

Barbara Rodgers

Schweiz · 25. September 2025

Verifizierte Bewertung

Great stay at the Kempinski in Bali

Great stay at the Kempinski in Bali! Awesome staff amazing food and rooms!

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25. September 2025

Die Akte

Antwortet blitzschnell

Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.

Alternativen zu Kempinski Hotels

Hotel-Ranking →

Häufige Fragen zu Kempinski Hotels

Ist Kempinski Hotels seriös?

Kempinski Hotels erreicht aktuell 3,3 von 5 Sternen aus 61 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Boulevard du Pont d'Arve 28, 1205 Geneva, Schweiz) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.

Wie bewerten Kunden Kempinski Hotels?

Kundinnen und Kunden bewerten Kempinski Hotels im Schnitt mit 3,3 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 61 Bewertungen. 5 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.

Wo hat Kempinski Hotels seinen Sitz?

Kempinski Hotels hat seinen Sitz in Boulevard du Pont d'Arve 28, 1205 Geneva, Schweiz. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.

Welche Alternativen zu Kempinski Hotels gibt es?

Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Hotel sind eDreams (4,4 von 5), Opodo (4,2 von 5), Lastminute (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.

Ist das Profil von Kempinski Hotels beansprucht?

Nein. Das Profil von Kempinski Hotels ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Kempinski Hotels hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.

Antwortet Kempinski Hotels auf Bewertungen?

Kempinski Hotels: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.

Kann Kempinski Hotels negative Bewertungen löschen lassen?

Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.

Wo ist Kempinski Hotels im Handelsregister eingetragen?

Öffentliche Registerdaten zu Kempinski Hotels (Geneva) sind über das Zefix einsehbar.

Wir löschen keine Bewertungen.

Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.