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Gut · von 5 Sternen
Kfo Bensberg Erfahrungen
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Unternehmen
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Genau so sollte es sein
Sehr gute Erfahrung von Anfang bis Ende. Alles war transparent, zuverlässig und deutlich unkomplizierter als erwartet. Man merkt, dass hier Wert auf einen guten Service gelegt wird. Ich würde den Anbieter jederzeit wieder nutzen.
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Christoph Assauer
Verifizierte Bewertung
Wiederholter Fokus auf kostenpflichtige Zusatzleistungen trotz Kassenentscheidung
Wir waren mit unserem Sohn in der Praxis in kieferorthopädischer Behandlung. Fachlich wirkte zunächst alles solide, allerdings hatten wir zunehmend den Eindruck, dass sehr stark und wiederholt auf kostenpflichtige Zusatzleistungen hingewiesen wurde, obwohl wir uns bewusst für die reguläre Kassenbehandlung entschieden hatten. Auch nach dieser Entscheidung wurde das Thema immer wieder aufgegriffen und mit verschiedenen Argumenten untermauert, was wir als spürbaren Druck empfunden haben. Dadurch entstand bei uns mit der Zeit der Eindruck, dass eine engagierte und gleichwertige Behandlung im Rahmen der Kassenleistung möglicherweise nicht im gleichen Maß im Fokus stand. Das führte letztlich dazu, dass wir das Vertrauen verloren und die Praxis gewechselt haben. Nachdem wir der Praxis mitgeteilt hatten, dass wir die Behandlung bei einer anderen kieferorthopädischen Praxis fortsetzen möchten, erhielten wir zunächst eine Rechnung über ein Ausfallhonorar, die nach Klärung wieder storniert wurde. Zudem wurde der Behandlungsfall gegenüber der Krankenkasse als „abgebrochen“ gemeldet, obwohl wir den Wechsel zu einer anderen Praxis bereits angekündigt hatten. Außerdem wurden die für die Weiterbehandlung benötigten Unterlagen erst nach einiger Zeit an die neue Praxis übermittelt, was die administrative Übergabe der Behandlung an die weiterbehandelnde Praxis zunächst erschwerte. Die Kommunikation in dieser Phase empfanden wir als unangenehm und wenig konstruktiv. Andere Familien mögen hier andere Erfahrungen machen, für uns passte die Herangehensweise leider nicht.
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N. Sen
Verifizierte Bewertung
Aus meiner Sicht sehr enttäuschend und…
Aus meiner Sicht sehr enttäuschend und wenig vertrauensvoll! Eher eine Verkaufs Show und Selbst Präsentation, bei der keine Gegenargumente geduldet werden und im Grunde bereits klar sein sollte, daß es so und nur so geht... Zunächst wird im ersten Termin überhaupt nicht klar differenziert und kommuniziert was noch Erstberatung und was bereits in erheblichem Maße kostenpflichtige weitere Leistungen sind! (So empfinde ich das. Erfahrungen mit anderen Anbietern waren sogar derart, daß sowohl Beratung, als auch ein Behandlungsplan kostenfrei waren! Und man war auch nicht zur Annahme desselben gezwungen!) Dann wird in einem weiteren Termin ein Behandlungsplan präsentiert, der überlang mit Bezugnahme auf ein Buch "Breath" von James Nestor eingeleitet wird. Nebenbei wird dann mitgeteilt, daß man vorab pro Kind mehrere (gesunde) Zähne ziehen muss, sonst keine Chance auf Erfolg ... Wir hatten aber von Anfang an gesagt, daß das im Grunde für uns keine Option ist und haben das auch in diesem Termin kritisch kommuniziert. Daraufhin wurde der Termin erstaunlicherweise ziemlich abrupt beendet. Also in unseren Augen gar keine gute Erfahrung, so daß wir hier de facto Abstand genommen und auf Anhieb einen anderen, bekannten Kieferorthopäden in Köln gefunden haben, der Behandlungspläne OHNE Zähne ziehen erstellt hat, welche wir sodann angenommen haben. Hinweis: da der gute Dr. scheinbar äußerst unempfänglich für kritische, seinen Ansichten zuwiderlaufende Meinungen ist, wurde ich mehrfach, auch von seinen Rechtsanwälten, dazu gedrängt meine Bewertung zu löschen. Dies tue ich selbstverständlich nicht. Ohne Anerkennung einer Rechtspflicht, oder Präjudiz formuliere ich meine Bewertung anders, um jeden Vorwurf etwaiger Mißverständlichkeit auszuräumen. Meine Bewertung erhebt auch nicht den Anspruch die Arbeit des KFO generell zu bewerten, sondern gibt einzig und allein meine subjektiv dort gemachten Erfahrungen wieder!
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Die Akte
Kfo Bensberg, Bergisch Gladbach Adriane Wöllersdorfer, Peter Wöllersdorfer Laut Impressum
DE353395916 Laut Impressum
Häufige Fragen zu Kfo Bensberg
Ist Kfo Bensberg seriös?
Für Kfo Bensberg liegen bisher 3 öffentliche Bewertungen vor (4,0 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Schloßstr. 20, 51429 Bergisch Gladbach, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Kfo Bensberg seinen Sitz?
Kfo Bensberg hat seinen Sitz in Schloßstr. 20, 51429 Bergisch Gladbach, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Ist das Profil von Kfo Bensberg beansprucht?
Nein. Das Profil von Kfo Bensberg ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Kfo Bensberg hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Kfo Bensberg auf Bewertungen?
Kfo Bensberg lässt Bewertungen unbeantwortet. Keine Antwort innerhalb von 30 Tagen.
Kann Kfo Bensberg negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Kfo Bensberg im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Kfo Bensberg (Bergisch Gladbach) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.