Bewertung
2,1
Mangelhaft · von 5 Sternen
Kia Motors Erfahrungen
2,1von 5 · Mangelhaft
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778
166 in den letzten 12 Monaten
Kfz-Ersatzteilgeschäft
13%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (778)
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Erfahrung zu Kia Motors schreiben
Andreas Scheyhing
Verifizierte Bewertung
Mangelhafte Qualität (ICU-Serienfehler) und unverschämte Partner-Bank (Allane/Kia Finance)
Nach drei Jahren Laufzeit mit einem Kia EV6 GT-Line ziehe ich eine zutiefst enttäuschende Bilanz bezüglich des Herstellers und der angeschlossenen Finanzstruktur. Das Fahrzeug litt unter dem herstellerbekannten ICU-Elektronikfehler, der zu einer permanenten Tiefenentladung der 12V-Batterie führt. Ein eklatanter Konstruktions- und Serienmangel, der trotz mehrfacher Werkstattaufenthalte beim offiziellen Vertragspartner (Auto Bebion) nie dauerhaft behoben werden konnte. Dass man als Kunde mit einem unzuverlässigen Fahrzeug allein gelassen wird, das regelmäßig fremdgestartet werden muss, ist in dieser Preisklasse absolut inakzeptabel. Hier fehlt es seitens des Herstellers an jeglicher Kulanz oder technischer Reife. Die absolute Krönung ist jedoch die hauseigene Leasing-Tochtergesellschaft Kia Finance (abgewickelt über die Allane SE). Das dortige Abrechnungs- und Rückgabegebaren grenzt an Verbrauchertäuschung: Geringfügige Überschreitungen der Kilometergrenzen führen durch eine „Freigrenzen-Falle“ im Kleingedruckten zum rückwirkenden Verlust des gesamten Kulanz-Puffers (2.500 km). Man zahlt ab dem allerersten Kilometer voll nach – im Vergleich zum VW-Konzern, der echte Freibeträge gewährt, eine absolute Frechheit. Kunden aus Süddeutschland wird als einziger „kostenloser“ Rückgabeort das 600 km entfernte Ludwigsfelde bei Berlin diktiert, während am vertraglichen Erfüllungsort am Hauptsitz in Garching die Annahme verweigert wird. Erst nach massivem rechtlichen Druck, dem Verweis auf die BGH-Rechtsprechung und der Androhung des Annahmeverzugs wurde eingelenkt. Zum Abschluss werden nicht erbrachte Abmeldegebühren berechnet, obwohl die Stilllegung nachweislich per i-Kfz eigenständig vor Ort durchgeführt wurde. Auf Fristen zur Rückerstattung wird seitens des Kundenservice überhaupt nicht reagiert. Fazit: Der ICU-Serienfehler belegt mangelnde technische Qualität, und das kundenfeindliche Verhalten der angeschlossenen Bank zerstört das letzte Vertrauen in die Marke nachhaltig. Für mich ist das Thema Kia privat wie geschäftlich für alle Zukunft endgültig erledigt!!
Anne
Verifizierte Bewertung
Kundenservice nicht vorhanden
Wow. Ich möchte einen Kia PV5 kaufen und brauche eine technische Info zum Thema Anhängerkupplung und elektrische Schiebetüren. Ich war bei 3 (in Worten: drei!) Händlern. Keiner konnte meine Frage beantworten. An Kia gewendet, und von der Mitarbeiterin im Chat unfreundlich abgewimmelt worden, ich müsse mich dann eben an einen weiteren Händler wenden. Ah ja. Ob ich für solchen unterirdischen Service 50.000€ zahlen will, überlege ich besser nochmal.
Bernhard
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt kann ich nicht Meckern alles…
Bis jetzt kann ich nicht Meckern alles OK. Auch alle Autotester bemängelten das man die Füsse nicht unter den Fahrersitz schieben kann, stimmt so nicht bei mein Kia EV4 Air geht das ohne Probleme. Ich bemängele er, dass durch die Kamera (Innenspiegel) an der Ampel die Sicht ein bisschen versperrt wird.
Christian Rausch
Verifizierte Bewertung
Zwei RIOs ohne Probleme
Ich fahre inzwischen meinen zweiten Rio. Mein Erster war ein Rio III (UB) als Diesel welchen ich jedoch leider auf der Autobahn geschrottet habe. Mein zweiter ist ein Rio IV (YB), aber wegen dem Dieselskandal hatte ich mich für einen Benziner entschieden. Beide Autos (Diesel >100.000 km , Benziner inzwischen 150.000km) machen überhaupt keine Probleme. Der Service (KIA-Händler in Ansbach) ist prima und das Preis-Leistungsverhältnis ist einfach nur gut.
Kunde
Verifizierte Bewertung
KIA Sportage GT (mild Hybrid)
KIA Sportage GT (mild Hybrid), Bj 2024 Seit zwei Jahren melden sich bei jeder Fahrt diverse Assistenzsysteme grundlos, häufig und regelmäßig, nerven im Display und lenken gefährlich ab. Zudem 3x Totalausfall der Elektrik/Elektronik. Alles per Bilder, Video dokumentiert. 5x Werkstattbesuch, keine (!) Besserung. KIA (GF Werkstatt und GF KIA HQ in Neu Isenburg) nennt alles "Stand der Technik", bietet keinerlei Lösungen an und " bedauert", dass ich so schlechte "Wahrnehmungen" habe. Gelebte Impertinenz, Ignoranz, Inkompetenz.
Die Akte
Alternativen zu Kia Motors
Kfz-Ersatzteilgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Kia Motors
Ist Kia Motors seriös?
Kia Motors erreicht aktuell 2,1 von 5 Sternen aus 778 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Peters Canyon Road 111, 92606 Irvine, US) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Kia Motors?
Kundinnen und Kunden bewerten Kia Motors im Schnitt mit 2,1 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 778 Bewertungen. 166 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Kia Motors seinen Sitz?
Kia Motors hat seinen Sitz in Peters Canyon Road 111, 92606 Irvine, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Kia Motors gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Kfz-Ersatzteilgeschäft sind AUTODOC - Deutschland (4,4 von 5), Mister-Auto.de (2,3 von 5), ATP Autoteile (3,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Kann Kia Motors negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.