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3,9
Gut · von 5 Sternen
Anbieter von Kulturreisenkiwitours.com
Kiwi Tours Erfahrungen
3,9von 5 · Gut
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3
1 in den letzten 12 Monaten
Anbieter von Kulturreisen
33%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (3)
1 in 12 MonatenIhre Stimme
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Genau so sollte es sein
Sehr gute Erfahrung von Anfang bis Ende. Alles war transparent, zuverlässig und deutlich unkomplizierter als erwartet. Man merkt, dass hier Wert auf einen guten Service gelegt wird. Ich würde den Anbieter jederzeit wieder nutzen.
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Bernd Weissleder
Verifizierte Bewertung
Wir haben im Februar 2020 über Kiwi…
Wir haben im Februar 2020 über Kiwi Tours eine Australienreise mit Reisebeginn im August gebucht und die Anzahlung geleistet. Nach der weltweiten Reisewarnung mehrfach bei wechselnden Mitarbeitern die Stornierung der Reise von Kiwitours gefordert. Rückmeldung erfolgt, allerdings mit dem Verweis, dass offiziell für das Reiseziel im August noch keine Reisewarnung besteht. Das obwohl die Australische Regierung ein generelles Einreiseverbot für Touristen bereits im März 2020 für mindestens 6 Monate festgelegt hatte. Jetzt aktuell nach der bis August 2020 verlängerten Reisewarnung erneut die Rückzahlung der Reise und die kostenlose Stornierung gefordert. Die Stornierung ist jetzt bestätigt, aber Geld zurück gibt es trotzdem nicht. Laut den AGB´s ist eine sofortige Rückzahlung zugesichert. Denkste!! Laut Stornierungsschreiben frühestens im Monat des Reiseantritts! Daraufhin haben wir schriftlich die unverzügliche Rückzahlung unter Fristsetzung gefordert. Wieder keine Reaktion! Telefonisch nachgehackt, nach Weiterverbindung an den Geschäftsführer wurde auf die Pandemie verwiesen und eine Teilzahlung angeboten. 1. Zahlung im Reisemonat. Hier wird eindeutig auf Zeit gespielt. O-Ton "Sie können ja die Anzahlung einklagen." Gezahlt wird trotzdem nicht. Tolle Drohung Herr Breuer! Bei allem Verständnis in der Situation, Kundenservice oder Kundenbindung ist für Sie ein Fremdwort!! Dies war nicht unsere erste, aber sicherlich unsere letzte Buchung bei KIWI Tours!!!
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Jenni
Verifizierte Bewertung
Meine Tochter hat am 09.03.2020 nach…
Meine Tochter hat am 09.03.2020 nach eindringlicher Auffoderung für eine gebuchte Reise nach Australien, die am 24.03.2020 stattfinden sollte, bei Kiwi Tours 10.050,00€ bezahlt. Bevor meine Tochter die Restzahlung in Höhe von 8000,00€ geleistet hat, hatte Sie das schriftliche Versprechen von einer Mitarbeiterin der Kiwi Tours auf Ihr Verlangen hin bekommen: "sollte Ihre Reise nicht mehr stattfinden, da es aus den Reiseländern Einreisesperren für deutsche Staatsbürger gibt, wir Ihre Reise storniert, oder auf Wunsch und wenn möglich umgebucht. Im Falle einer Stornierung entstehen Ihnen keine Stornokosten." Drei Tage nach Geldeingang hat die Kiwi tours die Reise per Email storniert. Heute, am 01.04.2020 hat Kiwi tours dem von meiner Tochter beauftragten Awalt mitgeteilt: dass meine Tochter kein Geld zuruck bekommen wird.Das Geld ist weg und Kiwi Tours lockt weiter auf Ihrer Webseite andere Kunden mit attraktiven Angeboten.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Geoplan KIWI Tours GmbH, München, HRB 289139 Tobias Büttner Laut Impressum
DE365851046 Laut Impressum
Alternativen zu Kiwi Tours
Anbieter von Kulturreisen-Ranking →Häufige Fragen zu Kiwi Tours
Ist Kiwi Tours seriös?
Für Kiwi Tours liegen bisher 3 öffentliche Bewertungen vor (3,9 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Franziskanerstraße 15, 81669 München, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Kiwi Tours seinen Sitz?
Kiwi Tours hat seinen Sitz in Franziskanerstraße 15, 81669 München, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Kiwi Tours gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Anbieter von Kulturreisen sind Hays Travel (4,6 von 5), Fever (3,9 von 5), Klühspies Reisen (3,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Kiwi Tours beansprucht?
Nein. Das Profil von Kiwi Tours ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Kiwi Tours hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Kiwi Tours auf Bewertungen?
Kiwi Tours: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Kiwi Tours negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Kiwi Tours im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Kiwi Tours (München) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.