Bewertung
3,4
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Fachhandel für Küchenbedarfkoestner.de
Richard Köstner Erfahrungen
3,4von 5 · Durchschnittlich
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9 in den letzten 12 Monaten
Fachhandel für Küchenbedarf
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G B
Verifizierte Bewertung
Zeitverschwendung!
15.11.2025 ware gekauft die mit produktionsfehler war. Kein ersatz nach über einem monat. Bis heute, trotz zurück geschickte ware kein Geld zurück. Finger weg!
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Carlheinz Henkel
Verifizierte Bewertung
Porzellan - gut und sicher verpackt
Wir haben 2 Bestellungen von Geschirr der Marke V&B von Köstner erhalten, die Ware war sehr sicher Verpackt, geliefert innerhalb von 2 Tagen und zudem ein sehr guter Preis. Da kaufen wir sicherlich wieder.
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Christine Fleischmann
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Beratung mit ausreichendem…
Sehr gute Beratung mit ausreichendem Zeitfaktor! Kompetenter freundlicher Mitarbeiter.
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manro tekpru
Verifizierte Bewertung
So sollte es sein.
ich kann diesen Shop uneingeschränkt weiter empfehlen. Begründung: 1. die bestellte Ware kam schneller als geplant bei mir. 2. Das Produkt musste aber (aus verschiedenen anderen Gründen) zurück. Dank Paypal sollte das reibungslos möglich sein. Da ich kein Paypal Kunde bin (und auch kein werden möchte) befürchtete ich Schwierigkeiten zu bekommen. Eine Mail an den Köstner-Shop beruhigte mich aber schnell. Schon am nächsten Tag konnte ich mit dem zugeschickten Retoureschein das Gerät wieder kostenfrei zurück senden. Hinzugefügt sollte ich noch, dass ich seit dem Bestellvorgang über die gesamte Bearbeitungszeit bis zur Geldrücküberweisung auf mein Konto mit vielen Mails (mehr als) ausreichend informiert worden bin.
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Neutrum
Verifizierte Bewertung
Kein kostenloser Rückversand möglich - mangelhafter Kundenservice!
Eine umfangreiche Bestellung über rund 300€ habe ich getätigt. Der Vorgang im Shop war gut. Der Rückversand der Artikel jedoch eine Katastrophe. Groß beworben ist der kostenlose Rückversand. Pustkuchen! Nur wenn man per PayPal zahlt kann man, auch nur über PayPal versuchen den Rückversand zu organisieren. Paypal bietet als Leistung 12x im Jahr einen kostenlosen Rückversand an. Köstner erbringt keine Leistung. Viel schlimmer noch, dass Köstner das Paket der Retoure nicht annimmt! 3 Zustellversuche und dann die Rücksendung von Hermes, da niemand angetroffen wurde. Nach Rückfrage bei Köstner wurde ich unfreundlichst darauf hingewiesen, dass dies mein Problem sei und man nichts tun könne... Saftladen und bloß NICHTS! mehr dort bestellen. Finde ich wirklich dreist mit kostenlosem Rückversand zu werben und sich dann nicht darum zu kümmern. Traurig!
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Die Akte
Alternativen zu Richard Köstner
Fachhandel für Küchenbedarf-Ranking →Häufige Fragen zu Richard Köstner
Ist Richard Köstner seriös?
Für Richard Köstner liegen bisher 9 öffentliche Bewertungen vor (3,4 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Karl-Eibl-Straße 44-48, 91413 Neustadt an der Aisch, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Richard Köstner seinen Sitz?
Richard Köstner hat seinen Sitz in Karl-Eibl-Straße 44-48, 91413 Neustadt an der Aisch, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Richard Köstner gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fachhandel für Küchenbedarf sind Currys (4,4 von 5), ProCook (4,8 von 5), Die moderne Hausfrau (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Richard Köstner beansprucht?
Nein. Das Profil von Richard Köstner ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Richard Köstner hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Richard Köstner auf Bewertungen?
Richard Köstner antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Kann Richard Köstner negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.