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Anonym
Zwei mal gekauft - die gleiche miese Erfahrung - der Online Shop !!! ist eine absolute Katastrophe - Null Kommunikation - zugesagte Liefertermine werden nicht eingehalten - Lieferanten (BMW) haben Ware auf Lager, aber das Personal ist nicht in der Lage mit den Kollegen in Dingolfing zu sprechen. Wenn man keine Antworten mehr hat, kommt ein neuer Mitarbeiter ins Spiel, dem man alles von Vorne erklären muss, oder man meldet sich einfach gar nicht mehr - Keine Entschuldigung für die Masse der Probleme ! EIN ABSOLUTES DESASTER und der Marke BMW absolut unwürdig - Ich persönlich würde dem Laden die Konzession entziehen !
Anonym
Teile der Bestellung gingen zurück zu kohl. Leider kam keine Kaufpreiserstattung für die zurückgesandten Teile. Auf Mails wurde nicht reagiert. Telefonisch niemand erreichbar. Musste erst den Käuferschutz von Paypal einschalten, um das Geld zurückzubekommen.
Anonym
Leider wird der Online-Shop nicht adäquat gepflegt. Es werden Artikel als lieferbar ausgewiesen, die tatsächlich nicht verfügbar sind. Von fünf Bestellungen mussten drei storniert werden. Trotz Kontaktaufnahme konnte keine Verbesserung festgestellt werden. Um unnötigen Aufwand zu vermeiden, empfiehlt es sich, alternative Bezugsquellen in Betracht zu ziehen, auch wenn dies mit höheren Kosten verbunden sein mag.
Anonym
Von Bestellbestätigung bis zur Lieferung, gibt nichts zu meckern. Kundensupport per Email besser erreichbar als per Telefon. Habe im Sale zugeschlagen, Jacke und Handschuhe. Danke, passt!
Anonym
Ich habe mich mit einer neuen Jacke/Hose und Handschuhe eingedeckt. Kam alles im original Karton und bei guter Lieferzeit. Tracking habe ich nach Versand per Mail bekommen. Habe alles zum super Preis in einer Sale Aktion geschossen. Hatte noch eine kurze Rückfrage, Kontakt war per Email. Danke, gerne wieder
Für kohl-shop.de liegen bisher 13 öffentliche Bewertungen vor (2,7 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Nein. Das Profil von kohl-shop.de ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann kohl-shop.de hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
kohl-shop.de antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.