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3,6
Gut · von 5 Sternen
Kokoon Erfahrungen
3,6von 5 · Gut
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465
3 in den letzten 12 Monaten
Internetladen
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Bewertungen (465)
3 in 12 MonatenIhre Stimme
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Ms
Verifizierte Bewertung
Cable in Philips Kokoon Sleep disintegrated
I purchased the Philips Kokoon Sleep Headphones expecting quality, but the cable has completely disintegrated despite normal, careful use. Because these are sleep headphones, they should be designed to handle basic movement, but the materials simply did not last. When I contacted Philips AVA support (Case #05364783), they claimed this total material breakdown was "consistent with wear and tear or external factors affecting the cable material," and refused to cover it under the manufacturer's warranty. If a premium product cannot survive its warranty period under standard use, it is a design and material flaw—not "wear and tear." Extremely disappointed in both the product's lifespan and Philips' lack of accountability. I will not be buying Philips audio products again.
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Gemy Coates
Verifizierte Bewertung
The best sleep buds EVER
The best sleep buds EVER! I have tried many of the “new sleep buds” but none of them have the ease of use or sound quality.
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Joe Pettit
Verifizierte Bewertung
Company gone bust
Company gone bust, couldn’t happen to a nicer group of people. Company mismanaged for at least 24 months with head in sand ignoring customers. Let this be a lesson of how to destroy a great idea!
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Jillian Clukey
Verifizierte Bewertung
Heads up to everyone
Heads up to everyone: They went out of business. Website is gone, support website is gone, the app is dead, and from what I've heard, Phillips does not stand behind the service. They might replace defective units (you have to pay the shipping and they must confirm the headphones are defective before replacing), but they have nothing to do with the app, can not issue refunds for subscriptions. The product has been "Sold out" everywhere for months and all of their social medias have been deleted or abandoned. If this company ever re-emerges and starts trying to sell again, DO NOT BUY
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Donna Jones
Verifizierte Bewertung
DO NOT BUY THESE EAR BUDS
DO NOT BUY THESE EAR BUDS. THE APP DOES NOT WORK AND YOU CANNOT CONTACT ANYONE ABOUT IT. YOU FILL IN A CONTACT FORM, WHICH I DID IN JUNE AND NO ONE HAS CONTACTED ME. CURRENTLY HAVE EAR BUDS WHICH ARE IN WARRANTY AND ARE NOT WORKING. AVOID AT ALL COSTS!!
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 72 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu Kokoon
Internetladen-Ranking →Häufige Fragen zu Kokoon
Ist Kokoon seriös?
Kokoon erreicht aktuell 3,6 von 5 Sternen aus 465 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (245a, Coldharbour Lane, SW9 8RR London, GB) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Kokoon?
Kundinnen und Kunden bewerten Kokoon im Schnitt mit 3,6 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 465 Bewertungen. 3 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Kokoon seinen Sitz?
Kokoon hat seinen Sitz in 245a, Coldharbour Lane, SW9 8RR London, GB. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Kokoon gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Internetladen sind IGGM (4,6 von 5), Reebelo (4,4 von 5), Mobilcovers (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Kokoon beansprucht?
Nein. Das Profil von Kokoon ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Kokoon hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Kokoon auf Bewertungen?
Kokoon: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Kokoon negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.