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Küchenstudiokuechenwalther.deVerifiziert
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27 in den letzten 12 Monaten
Küchenstudio
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Andreas Matutt
Leider absolut enttäuschende Erfahrung – keine Kundenorientierung, zweifelhafter Umgang mit Bewertungen Ich habe im Februar 2025 eine Küche bei Küchen Walther bestellt. Die anfängliche Planung wirkte professionell, doch bereits bei der Abstimmung mit meinem Bauträger zeigte sich, dass das Unternehmen nicht bereit war, auf einfache Fragen zur Plausibilität von Installationsplänen einzugehen – obwohl diese auf Grundlage ihrer eigenen Planung erstellt wurden. Statt lösungsorientiert zu reagieren, wurde die Verantwortung pauschal auf Dritte abgeschoben. Der Versuch, in der Folge auf Augenhöhe eine Klärung herbeizuführen, scheiterte – Rückmeldungen blieben aus, vereinbarte Gespräche wurden nicht geführt, und selbst eine von meiner Rechtsschutzversicherung initiierte Mediation verlief ins Leere, da keine Rückrufe erfolgten. Besonders irritierend: Eine sachlich formulierte Google-Bewertung meinerseits wurde von Küchen Walther als "Diffamierung" gemeldet – und daraufhin gelöscht. Recherchen in Verbraucherforen legen nahe, dass dies offenbar kein Einzelfall ist. Ich hätte gerne kooperiert und war zu einem Kompromiss bereit – aber leider musste ich feststellen, dass bei Küchen Walther Kundenzufriedenheit offenbar kein gelebter Wert ist, sondern nur ein Slogan. Eine professionelle Abwicklung sieht anders aus. Nachtrag 13.08.20226 Auch in diesem Forum versucht Küchen Walther negative Bewertungen mit dem Vorwurf der Diffamierung zu entfernen.
Michael Goede
Ich wollte ein Induktionsfeld bestellen und bat um ein Aufmass Vorort. Der Berater teilte mir mit,dass er zur Zeit niemanden zu mir schicken kann und ich sollte selbst das Kochfeld ausmessen. Die von mir ausgemessenen Maße habe ich an den Berater weiter gegeben. Er bestellte daraufhin das Induktionsfeld. Beim Einbau stellte man fest,dass das Feld um ca sechs Millimeter zu groß war. Auf meine Anfrage,ob es nicht ein passgenaues Induktionsfeld geben würde,erhielt ich die Antwort,dass unser Ceranfeld schon älter sei und es ein Induktionsfeld in passender Größe nicht verfügbar wäre. Daraufhin musste ein Steinmetz beauftragt werden,der die Öffnung erweitert hat. Die Information,dass die Größen nicht kompatibel sind wurde mir vorenthalten. Das Folgekosten durch einen Steinmetz entstehen wurde mir nicht mitgeteilt. Und zudem dann auch extrem unfreundlich.
Michael Rust
Die Küche wurde in November 2015 montiert. Wir sind mit unserem Küche zufrieden. Bei uns hat alles geklappt. Angefangen mit Beratung (Herr Bonnano) über Projektleitung (Herr Schäfer) bis zum Montageteam ( 2 sehr nette und kompetente Monteure) ist alles problemlos gelaufen. Empfehlungswert!
Alisa Müller
Sehr professionelle Küchenberatung mit tollen Impulsen und Ideen durch Herrn Alexander Peter, bei der alle unsere Wünsche erfolgreich umgesetzt wurden. Top Preis-Leistungsverhältnis - die Küche ist ein Traum. Termine wurden von allen Beteiligen (Lieferung, Montage, Steinarbeitsplatte, Endmontage) immer genauestens abgestimmt und eingehalten. Es gab kleinere Mängel, die sehr kompetent zu unserer Zufriedenheit gelöst wurden.
Mathias Dörfer
Wir haben unsere Küche letzten September bekommen. Einiges war nicht zufriedenstellend, konnte jedoch geklärt werden, aber nicht zu unserer vollen Zufriedenheit. Bei der sehr Kumpelhaften Beratung von Herrn Emmerich haben wir mehrmals darauf hingewiesen das wir einen Abluftdunstabzug in der Decke haben und das wir diesen nutzen wollen, wie bei der vorherigen Küche. Leider kam mit der Lieferung ein Billigprodukt elica, beim Einbau wurde festgestellt das die Abluftverkleidung zur Decke zu kurz, so schaute der Abluftschlauch raus. Na mehreren Telefonaten und Monaten Wartezeit wurde uns mitgeteilt das es für diese Haube kein entsprechendes langen Kanal gibt. Zumal die GHaube bereits nach 5 Monaten beim Einschalten der Abluft der Display komplett blinkte. Nacheine Beschwerdemail auf deren Antwort wir lange warten mussten kamen die Monteure mit 4 Teilstücken des Kanals. Diese wurde montiert bzw. mit Panzertape verklebt. Der Kanal verjüngt sich nach oben und man sieht das Loch in der Decke. Die Montkönnen dafür nichts, sie haben nur ihren Ahftrag erledigt. Nach einer weiteren Beschwerde bekamen wir 250 € zurück mit dem Hinweis das hiermit keine Gewährleistung mehr besteht. Jetzt müssen wir ein anderes Küchenstudio aufsuchen und eine passende Haube kaufen beidem Kosten für den Abbau der alten Haube und Aufbau der neuen Haube erneut Kosten verursachen. Für mich steht fest das der Verkäufer sowie der Planer nicht auf diese . Derails geachtet haben. Das Aufmaß vor Ort, beidem dies nochmals von uns erwähnt wurde, dauerte mindestens 3 Stunden. Wir haben uns darauf verlassen das der Berater seinen Job versteht, war wohl sehr naiv.
Küchen Walther Bad Vilbel GmbH erreicht aktuell 3,3 von 5 Sternen aus 27 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: das Profil ist vom Unternehmen verifiziert, der Firmensitz (Ludwig-Erhard-Straße 65, 61118 Bad Vilbel, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Küchen Walther Bad Vilbel GmbH im Schnitt mit 3,3 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 27 Bewertungen. 27 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Küchen Walther Bad Vilbel GmbH hat seinen Sitz in Ludwig-Erhard-Straße 65, 61118 Bad Vilbel, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Küchenstudio sind XXXLutz Deutschland (4,1 von 5), GastroHero GmbH (4,0 von 5), Marquardt Küchen (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.