Bewertung
3,3
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Fachhandel für Küchenbedarfkvik.de
Kvik Erfahrungen
3,3von 5 · Durchschnittlich
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13
13 in den letzten 12 Monaten
Fachhandel für Küchenbedarf
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (13)
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Boris
Verifizierte Bewertung
Unfertige Küche, katastrophaler Kundenservice
Die Beratung und Modelle sind ordentlich, der Einbau verlief aber chaotisch und es fehlten Teile, die bis heute nicht eingebaut wurden. Der Kundenservice ist eine Katastrophe, vertröstet oder meldet sich gar nicht mehr. Aufgrund von Vorkasse scheint es auch niemanden mehr wirklich zu interessieren. Unsere Küche ist bis heute leider unfertig.. daher überhaupt nicht zu empfehlen, Finger weg!
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Ben B.
Verifizierte Bewertung
Beratung top, Umsetzung mangelhaft
Beratung und Planung vor Ort in Hamburg super. Man fühlt sich direkt aufgehoben, E-Mail Kontakt und telefonisch super erreichbar. Aber dann.. Haus grundsaniert, neues Parkett, extra für die Spediteure Lagerfläche mit Matten ausgelegt. Am Freitag Lieferung, Dienstag Montage durch Sub-Unternehmer. Stellt sich heraus, dass einige Fronten und Blenden fehlten sowie auf dem neuen Parkett Flecken und Kratzer durch nassen Dreck bei der Anlieferung entstanden sind, da die Spediteure nur teilweise die Lieferung auf die Matten gestellt haben. Die Nachlieferung der Fronten und Blenden hat ewig gedauert ebenso die nachträgliche Montage. Man musste ständig hinterher sein damit es weitergeht. Des Weiteren wurde bei der Elektroplanung eine Steckdose vergessen. Hätten wir nicht ohnehin aus Eigeninitiative alle Dosen doppelt geplant, wäre es hier auch zu einem Engpass gekommen. Die Kommunikation sobald die Zahlungen getätigt worden sind nimmt rapide ab. Viel vertrösten oder nicht erreichbar sein. Kompensationangebote für den Fußboden gibt es natürlich auch nicht. Immerhin wirkt die Küche qualitativ hochwertig und sieht top aus.
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Christian M
Verifizierte Bewertung
Service nicht vorhanden
Die Küche ist schön, der Service hingegen nicht vorhanden (daher lässt sich dessen Kompetenz nicht beurteilen). Gut 2 Jahre nach Einbau der Küche ist die Armatur defekt und sollte ausgetauscht werden. Darauf warte ich inzwischen länger als 3 Monate. Telefonisch und im Laden Hamburg-Altstadt kann oder will niemand helfen. Auf Beschwerde-Mails wegen des fehlenden Service kommt immer kurzfristig ein Anruf, in dem man vertröstet wird: Der Fall ist zur Prüfung in Dänemark, es ist eine Austauscharmatur auf dem Weg, es wird ein Termin vereinbart werden… Aber es tut sich nichts. Wer ein schönes Design mag, ist hier gut beraten- wer Service erwartet, ist hier definitiv am falschen Ort.
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No Name
Verifizierte Bewertung
Außerordentlich Kompetent mit sehr guter Qualität
Sehr gute und kompetente Beratung im küchenstudio Lübeck. Die positive Erfahrung setzte sich fort sowohl für den Service, die Qualität und Lieferzeit
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TINA
Verifizierte Bewertung
Wir sind mit dem Kundenservice bei Kvik…
Wir sind mit dem Kundenservice bei Kvik sehr zufrieden! Das Team war freundlich, kompetent und immer hilfsbereit. Die Beratung verlief unkompliziert und professionell. Wir können Kvik auf jeden Fall weiterempfehlen. Vielen Dank für die tolle Zusammenarbeit!
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Die Akte
Deutschland
Alternativen zu Kvik
Fachhandel für Küchenbedarf-Ranking →Häufige Fragen zu Kvik
Ist Kvik seriös?
Für Kvik liegen bisher 13 öffentliche Bewertungen vor (3,3 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Welche Alternativen zu Kvik gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fachhandel für Küchenbedarf sind Currys (4,4 von 5), ProCook (4,8 von 5), Die moderne Hausfrau (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Kvik beansprucht?
Nein. Das Profil von Kvik ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Kvik hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Kvik auf Bewertungen?
Kvik antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Kann Kvik negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.