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2,0
Mangelhaft · von 5 Sternen
Web-Hosting-Unternehmenlackmann.de
2,0von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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14 in den letzten 12 Monaten
Web-Hosting-Unternehmen
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Shy Loc
Unfassbar unprofessionell. Zähler sollte letzte Woche getauscht werden, es kam einfach gar keiner und auch keine Terminverschiebung oder ein Grund warum der Monteur nicht kommt. Telefonisch ist dieses Clownsunternehmen auch nicht zu erreichen.
Ulrich Ackermann
Die Terminabsprache für den Zählertausch ist problemlos erfolgt und der Mitarbeiter, Herr Jung, ist pünktlich erschienen und hat den Zähler rasch gewechselt. Freundlich war er auch noch!
Remiline
Der Stromzähler sollte ursprünglich am 06.03.2026 ausgetauscht werden. Für diesen Termin habe ich extra 3 andere Termine verschoben, u.a. einen Facharzttermin. Es erschien kein Monteur und der Zähler wurde nicht gewechselt! Zudem erhielt ich vorher keine Benachrichtigung wg. Terminverschiebung und auch später keine Entschuldigung wg. der unnötigen Umstände! Wochen später erhielt ich eine neue Terminankündigung für den 20.05.2026. Auf meine Rückmeldung, dass ich an diesem Tag nicht vor Ort sein kann, erhielt ich eine Mitteilung, dass der Stromzähler auch in meiner Abwesenheit gewechselt werden kann. Darauf teilte ich der Firma Lackmann mit, dass ich die Firma dann für alle Schäden haftbar machen werde, da ich an diesem Tag meine Elektrogeräte nicht vom Netz nehmen kann. Offensichtlich war dies der Firma Lackmann total egal, da heute ein Monteur in meiner Abwesenheit den Stromzähler gewechselt hat! Nach einer Überprüfung meiner Elektrogeräte werde ich meinen Rechtsanwalt aufsuchen! Wenn die Firma es auf Ärger abgesehen hat, kann sie den bekommen!!!
S. K.
Wenn man mal die maximale Motivationslosigkeit von Mitarbeitern des Kundensupports erlben möchte, dann ist man hier richtig. Entweder wird gar nicht auf Emails geantwortet ( außer mit autorespond), oder es wird höchst schnippisch mit dümmlichen Floskeln geantwortet. Unglaublich, der Laden sollte sein Personal lieber mit Bots ersetzen, die sind nicht so unzufrieden im Homeoffice.....
G P
Ohne Terminankündigung kam ein Mitarbeiter der dann meinte man hätte doch die Wahl ob man es einbauen lässt...nie hat uns jemand darüber im Vorfeld aufgeklärt. Auch die Aufklärung des Mitarbeiters der Firma Heinz Lackmann ließ sehr zu wünschen übrig...es gab keine konkrete! Nun hab ich ein Gerät im Haus und weiß nicht mal was genau es ist und was es macht oder wie es funktioniert und ob mir Nachteile entstehen. Außer das ich nun mehr zahle und mein WLAN gestört wird. Alles fragwürdig und nicht transparent.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
Lackmann erreicht aktuell 2,0 von 5 Sternen aus 29 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Harkortstr. 15, 48163 Münster, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Lackmann im Schnitt mit 2,0 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 29 Bewertungen. 14 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Lackmann hat seinen Sitz in Harkortstr. 15, 48163 Münster, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Web-Hosting-Unternehmen sind Toluna (4,3 von 5), GoDaddy (4,3 von 5), Hostinger (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Lackmann ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Lackmann hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Lackmann: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Lackmann (Münster) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.