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20 in den letzten 12 Monaten
Autohändler
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Sami Sami
Die Betreuung und die schnelle Abwicklung durch Frau Uysal war einfach Klasse.
Silke Kempkens
Ich fahre seit 22 Jahren immer gerne Wagen der Herstellerfirma Volvo. Bei der Firma La Linea in Raderberggürtel steht der Kunde immer an erster Stelle, die Damen am Empfang sind immer sehr freundlich und Kundenorientiert. Vor einigen Wochen war ich mit einer Fehlermeldung meines Fahrzeugs ohne Termin dort und wurde sofort freundlich aufgenommen und Herr Kayahaman schaute sich das Problem an, und erklärte mir worauf ich achten soll und wenn die Lampe nicht mehr angeht ( sie flackerte beim Anlassen leuchtete jedoch noch ) soll ich kommen, die Birne würde dann auch ohne Termin ausgetauscht. Heute war es nun soweit ich kam gegen 15 Uhr dort an und wurde wieder sehr freundlich begrüßt und Herr Kayahaman sowie die Dame am Empfang wussten sofort um was es ging und die Birne wurde schnell ausgetauscht. Vielen Dank für die schnelle unkomplizierte Bedienung und die freundliche Behandlung. Diese positive Erfahrung wollte ich gerne teilen. Viele Grüße S. K.
E
Ich war für mein Fahrzeug – einen Jaguar XK Convertible (Cabriolet) – auf der Suche nach einer seitlichen Chromleiste (Zubehörteil). Im Zuge meiner Anfrage bei Ihrem Autohaus La Linea in Bonn-Buschdorf wurde ich von Herrn Gummersbach betreut. Warum dieser Service herausragend war: • Akribische Recherche: Herr Gummersbach gab sich nicht mit einem schnellen Blick ins System zufrieden, sondern prüfte die Bestandslisten sowie das Lager äußerst gewissenhaft und tiefgehend. • Proaktive Lösungsorientierung: Obwohl sich herausstellte, dass das spezifische Chromteil bei Ihnen nicht vorrätig war, endete der Service für ihn dort nicht. • Überdurchschnittliches Engagement: Nur zwei bis drei Stunden nach unserem Erstkontakt kontaktierte mich Herr Gummersbach unaufgefordert erneut. Er hatte eigenständig weiterrecherchiert und mir die Kontaktdaten eines Händlers in Bayern übermittelt, der das gesuchte Teil aktuell auf Lager führt. Fazit: Dieses Engagement geht weit über das marktübliche Maß hinaus. Herr Gummersbach hat damit nicht nur ein akutes Problem für mich gelöst, sondern ist eine exzellente Visitenkarte für das Service- und Qualitätsversprechen der Marke Jaguar und Ihres Hauses La Linea. Ich bedanke mich herzlich für diesen erstklassigen Support und bitte Sie, dieses Lob direkt an Herrn Gummersbach sowie die zuständige Abteilungsleitung weiterzuleiten. Solche Mitarbeiter machen den Unterschied.
B Graf
Mein Fahrzeug ein Focus RS wurde vor 10 Tagen bei LaLinea zur Wartung und wegen Ausfall der Klmaanlage abgeben. Fahrzeugzustand wie neu, wenige km und Austellungsfahrzeug. Vorgeblich wurde das Fahrzeug gewartet, die Klima instandgesetzt. Bei Abholungs wurde anstatt der veranschlagten 500€ etwa ca hundert mehr fällig wegen angeblicher geringfüge Menge Kältemittel. Ein Undichtigkeit habe nicht vorgelegen und ein geeinger Druckverlust über normal und ursächlich für den Ausfall. Bei Entgegennahme des Fahrzeug viel auf: 1) Die Wartung wurd nicht im Serviceheft eingetragen, wie schon zuvor. 2) Das Fahrzeug wurde zwischenzeitlich vom LaLinea Service Personal über 10km unnötig gefahren/bewegt. 3) das Fahrzeug überraschend sehr schmutzig auffällig außen wie innen ( das Fahrzeug wurde unmittelbar vor Abgabe handgewaschen, nanaoversiesgelt sowie auch der Innenraum gesäubert). Die zwischenzeitlich gefahrene und viel zu lange Strecke wurde offensichtlich auf schmutzigen Terrain/Straße zurückgelegt. 4) Die Klima funktionierte dennoch nicht. 5) Die erste Nacharbeit sollte nicht unverzüglich erfolgen da vor WE und bereits zu spät. 6) Die zweite vereinbarten Nacharbeit wurde für den folgenden Montag vereinbart. 8 Tage später mein Kontollanruf bei LaLinea ergabe das die Nacharbeit angeblich vergessen wurde. 7) Eine dritte und letzte Nacharbeit wurde einvernehmlicn mit dem LaLiea Service auf diese Woche vereinbart. Eine erneute unnötig lange "Probefahrt" weiß ich duch Anwesenheit bei der Nacharbeit zu verhindern. Schade! B.Graf Dipl.Ing. M.Sc. Fahrzeugtechnik
Wilfried Schwab
Wir haben dort eine sehr gute und unaufdringliche Beratung erfahren und ein Angebot zu einem fairen Preis erhalten. Kaufabwicklung und auch der Service waren einwandfrei. Klare Empfehlung!
La Linea erreicht aktuell 3,9 von 5 Sternen aus 53 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: das Profil ist vom Unternehmen verifiziert, der Firmensitz (Raderberggürtel 2, 50968 köln, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten La Linea im Schnitt mit 3,9 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 53 Bewertungen. 20 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
La Linea hat seinen Sitz in Raderberggürtel 2, 50968 köln, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Autohändler sind wirkaufendeinauto.de (4,6 von 5), Autohero Deutschland (4,2 von 5), FINN (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.