Bewertung
2,7
Durchschnittlich · von 5 Sternen
2,7von 5 · Durchschnittlich
Bewertung
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Stimmen
195 in den letzten 12 Monaten
Reisebüro
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Susan Markall
Stayed in Barnsoul lodges last week absolutely appalling these lodges should be closed, member of staff did try to help but the condition of the lodges was appalling, dirty unable to cook first evening pans in dishwasher were either filthy or burnt, cooker was not fit for use and the hob had old burnt food on top.utensils burnt and other were dirty . Dirt and hair on bathroom floor, spillages over cupboard doors etc. damage to surfaces, they looked as if they hadn’t been used in months. Huge cobwebs inside the lodge, verandas dirty . Felt very uncomfortable stains on mattress . Outside cupboard was covered in mice or rat droppings. No way can these lodges be advertised as eco friendly wonderful forest situation the whole place was no more than waste land . They are not cheap budget holidays between my husband and I and our daughter and family in another lodge it was just on £1000 pound for mid week break. They I might add had exactly same issues . My daughters partner has mobility issues and they did not have a table and chairs to eat . I have never experienced anything like this maybe one or two lodges are satisfactory but from other reviews many definitely are not fit to be used. Something clearly is amiss with this company from reviews I’ve read. Staff appear friendly but clearly are told what to say.
Julez_ Gee
We stayed in Landal Piperdam, Dundee, for a long weekend in August. I submitted a complaint, which was initially met with a poor response. I challenged the complaint and was issued a 10% refund. We are well travelled and always self cater. This was definitely one of our poorest experiences. Lodge run down, very basic, very limited furnishings, broken locks, hot tub filthy, damaged, and not fit for use, disgusting smell from the water, chemicals being emptied into the forest when hot tubs being prepared for next guests, patio sinking beneath the tub, hot tub sitting on a tilt due to sinking. I could go . Complained during our stay and it was not acknowledged. Would NEVER return, not just because of the condition of the lodge, but because of the way my complaint was disputed and dealt with, despite providing detailed photographs. Surroundings are beautiful, such a shame. A weekend in a tent next to the Loch would have been a better experience.
Johan Overeem- Hamoen
Voor onze vakantie bij Landal Katschberg hadden wij schriftelijk (casenummer 06405190) de garantie gekregen dat huisnummer 401 voor ons was gereserveerd. Een bewuste keuze voor onze tweeling van 1,5 en kind van 5 vanwege het speelgras, het uitzicht en de privacy. Bij aankomst bleek het huisje door een interne fout niet beschikbaar te zijn en werden we in een huisje geplaatst die ondermaats was zonder speelruimte naast het huisje, uitzicht en privacy. Het parkmanagement in Oostenrijk gaf de fout direct toe en de manager was zeer begripvol, maar verwees voor compensatie naar het hoofdkantoor in Nederland. Landal Nederland toonde vervolgens nul klantgerichtheid. Er werd geprobeerd de schuld bij ons te leggen en we werden eerst afgescheept met een mager aanbod van € 155,- aan cadeaubonnen. Pas na harde deadlines en het moeten noemen van de Geschillencommissie Reizen werd dit omgezet in € 210,- contant geld. Dit weegt absoluut niet op tegen een volledig verstoorde vakantieweek en de opgelopen stress. Een grote organisatie onwaardig hoe hier misbruik wordt gemaakt van de situatie van een jong gezin.
RVV
GIFTCARD NIET ONTVANGEN GEEN OPLOSSING GEBODEN. Blijkbaar is er een fout met versturen van de giftcards per post. Daar heb ik geen melding van gekregen en moet ik zelf achteraan. dan krijg ik te horen dat ik geduld moet hebben. Niemand kan mij zeggen wanneer deze verstuurd wordt. Dit weekend wil ik het geven (daarom al 1,5 week geleden besteld), op de vraag of dan de order geannuleerd kan worden om een digitale versie toe te sturen krijg ik alleen maar te horen dat het een extern bedrijf doet en landal niks kan. SCHANDALIG! Zo'n grote organisatie die niet een simpele handeling kan oplossen van een giftcard. Geld terug krijgen doen jullie niet aan. Staat allemaal in jullie voorwaarden maar daar staat ook in binnen 2 werkdagen leveren. Dat er iets niet goed gaat kan gebeuren, maar probeer het dan op te lossen
Monique Venema
Vakanties zijn leuk en problemen worden opgelost. Echter krijg ik met geen mogelijkheid mijn boeking te zien in de app. Ondanks contact met hun contact centre.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Landal GreenParks erreicht aktuell 2,7 von 5 Sternen aus 950 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Wibautstraat 133, 1097 DN Amsterdam, NL) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Landal GreenParks im Schnitt mit 2,7 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 950 Bewertungen. 195 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Landal GreenParks hat seinen Sitz in Wibautstraat 133, 1097 DN Amsterdam, NL. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Reisebüro sind Jet2holidays (4,2 von 5), Hays Travel (4,6 von 5), Landausfluege (3,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Landal GreenParks ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Landal GreenParks hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Landal GreenParks: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.