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Durchschnittlich · von 5 Sternen
Herrenmodengeschäftlangerchen.com
langerchen.com Erfahrungen
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Herrenmodengeschäft
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Maria Kasner
Verifizierte Bewertung
„Fair Fashion“ hört bei menschlichen Schicksalsschlägen leider auf ...
„Fair Fashion“ hört bei menschlichen Schicksalsschlägen leider auf. Eigentlich schätze ich die Produkte dieses Labels, doch die Erfahrung mit dem Kundenservice hinterlässt einen extrem bitteren Beigeschmack. Wir haben die Rückgabefrist für einige Artikel leider verpasst – der Grund war ein Todesfall in der engsten Familie (mein Schwiegervater). In einer solchen Ausnahmesituation rücken bürokratische Fristen verständlicherweise in den Hintergrund. Ich habe mich proaktiv an den Support gewendet und auf Kulanz gehofft, da das Unternehmen sich „Fair Fashion“ auf die Fahne schreibt. Leider wurde mein Anliegen völlig empathielos und starr abgelehnt. Mein Fazit: Es ist enttäuschend zu sehen, dass die „Fairness“ offenbar nur für die Produktion gilt, aber nicht für den Umgang mit treuen Kunden in echten Notsituationen. Ein bisschen mehr Menschlichkeit und Flexibilität hätte ich von einer Marke mit diesem Selbstverständnis erwartet. Ich hoffe sehr, dass hier noch einmal intern geprüft wird, ob starre Prozesse wirklich über Mitgefühl stehen sollten.
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Salwa Bachir
Verifizierte Bewertung
Vorsicht
Vorsicht: Kein Kundenservice & Abweichung von der Beschreibung Ich kann von einer Bestellung hier nur abraten. Die gelieferte Jacke entspricht farblich überhaupt nicht der Abbildung im Shop. Eine Retoure ist faktisch unmöglich: Der beiliegende QR-Code ist defekt, unter der angegebenen Telefonnummer hebt nur ein Fax ab & auf E-Mails wird schlichtweg nicht reagiert. Sehr enttäuschend und absolut nicht kundenorientiert.
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Frederika Walter
Verifizierte Bewertung
Meine Erfahrung war durchweg positiv
Meine Erfahrung war durchweg positiv. Auch handelt es sich um ein deutsches Unternehmen und nicht eines aus den USA. Die Qualität der Ware ist fantastisch. Ich habe einen Wollmantel bestellt, der wohl ein Leben lang halten wird - sowohl von der Qualität als auch vom Stil. Auch die Rücksendung einer Jacke, die mir dann doch nicht so gut gefallen hat, hat einwandfrei geklappt.
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Els Hunink
Verifizierte Bewertung
In eerste instantie de levering goed en…
In eerste instantie de levering goed en mooi ingepakt ontvangen. Maar bij het retourneren is het pakket verdwenen. Het bedrijf dient een onderzoek te doen naar het retourlabel maar geeft geen respons of enkel contact. Het geld heb ik dus niet retour, ik heb geen product en het bedrijf laat niks van zich horen en een telefoonnummer is nergens te vinden.
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Die Akte
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Alternativen zu langerchen.com
Herrenmodengeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu langerchen.com
Ist langerchen.com seriös?
Für langerchen.com liegen bisher 4 öffentliche Bewertungen vor (3,1 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Wittelsbacherstraße 3, 82319 Starnberg, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat langerchen.com seinen Sitz?
langerchen.com hat seinen Sitz in Wittelsbacherstraße 3, 82319 Starnberg, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu langerchen.com gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Herrenmodengeschäft sind Superdry (4,1 von 5), FRASERS (3,4 von 5), MandM (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von langerchen.com beansprucht?
Nein. Das Profil von langerchen.com ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann langerchen.com hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet langerchen.com auf Bewertungen?
langerchen.com antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Kann langerchen.com negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.