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Hasan Sokolovic
Da die zugeschickte Hülle defekt war haben sie mir sofort eine neue geschickt und sehr nett und problem los geklärt
Mika
Ich habe eine Handyhülle bei LaserYourPhone bestellt, die auf der Produktseite visuell anders dargestellt war als das, was ich tatsächlich erhalten habe. Die Bilder auf der Webseite sind irreführend – das Hauptbild zeigt eine Hülle ohne Kameraaussparung, geliefert wurde jedoch eine komplett andere Version. Der eigentliche Skandal ist jedoch der Umgang des Verkäufers mit Kundenanfragen. Anstatt Verantwortung zu übernehmen oder auch nur ansatzweise kundenorientiert zu handeln, kam eine knappe, schlecht formulierte Nachricht voller Tippfehler, grammatikalischer Fehler und absoluter Gleichgültigkeit. Man fühlt sich ganz klar nicht ernst genommen. Ich habe versucht, das Problem ruhig zu klären – doch auf Rückfragen wurde gar nicht mehr geantwortet. Der Fall wurde über PayPal abgewickelt, leider zu Gunsten des Verkäufers, obwohl mein Anliegen absolut berechtigt war. Kundenservice gleich null. Seriös ist das absolut nicht. Ein Händler, der offensichtlich keine Mühe in Kommunikation, Qualitätssicherung oder Kundenzufriedenheit steckt, hat meiner Meinung nach auf dem Markt nichts zu suchen. Wenn es möglich wäre würde ich 0 Sterne geben. Fazit: Produkt enttäuschend, Darstellung irreführend, Verkäufer extrem unprofessionell. Nie wieder.
seyda
Scam!!! Ich habe eine Bestellung aufgegeben, bei der eine Versandzeit von 5 Werktagen angegeben war. 14 Tage später habe ich immer noch nichts erhalten!! Und jetzt antworten sie seit Wochen auf keine einzige E‑Mail mehr.
Uras Tama
nie erhalten
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
Laut Impressum
Für Laseryourphone liegen bisher 4 öffentliche Bewertungen vor (3,3 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Rheinstraße52 6, 8789 Sankt Leon Rot, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Laseryourphone hat seinen Sitz in Rheinstraße52 6, 8789 Sankt Leon Rot, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Nein. Das Profil von Laseryourphone ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Laseryourphone hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Laseryourphone: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Laseryourphone (Sankt Leon Rot) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.