Bewertung
1,8
Mangelhaft · von 5 Sternen
1,8von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
16 in den letzten 12 Monaten
Schuhgeschäft
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Emma
Please be cautious if buying from La Sportiva and I would not recommend it. My experience of their customer service has matched these reviews and been pretty poor. A parcel got lost in transit for return after following their instructions for drop off. They are refusing to accept any responsibility in this despite the link they provided sending us to the wrong drop off location. We are organising for it to be found with DHL but if found la Sportiva have refused to accept back anyway. I sent it 4 days after the order so within the period but the delay in them getting to them which is a fault of the delivery company means Sportiva are refusing to refund. They are refusing to even acknowledge or deal with my complaint
Jesus Buenache Diaz
Compré unos pies de gato los cuales tienen una diferencia enorme entre un pie y el otro. Los mando a fábrica y me dicen que no lo cubre la garantía, que están hechos a mano y que es normal la pequeña diferencia. La diferencia no es nada nada pequeña, incluso he perdido unos pies de gato nuevos porque no pienso pagar para que me devuelvan algo que me está muy mal y no voy a usar. Una pena.
Emeric C
J'ai acheté une paire de Ultra raptor II en Juillet derniers, je n'ai eu la chance de les porter que 5/6 fois avant qu'une couture de l'armature latérale ne cède. J'ai fais une demande de prise en charge à la marque qui m'a réorienté vers la boutique où je les avaient acheté. 4 mois plus tard en relançant le dossier, on m'apprend que La Sportive ne prendra pas ma paire en SAV considérant le dégât normal en rapport avec l'usure de la chaussure (qui est nul ...). A éviter.
Emmanuelle Roulhac
La sportiva une marque qui vit sur sa renommée. J ai acheté des chaussures de randonnée il y a 3 ans, l usage s est fait sur des chemins à raison de 4 fois par semaine. Ma surprise cet hiver en constatant que les crampons creux étaient troués, laissant l eau s infiltrer et détruire la semelle. Lorsque j ai apporté les chaussures chez le cordonnier, il m a dis n avoir jamais vu une usure pareil et à ajouté qu elles étaient irréparables. La marque ma juste répondu qu elle était désolée de mon désagrément. Je pense que je n avais pas acheté le haut de gamme pour avoir la qualité. .......
MB29
Terrible customer service. For over 2 months now, I have been trying to get in contact (for many many times) with La Sportiva about a return and nothing works. Up to now I am still waiting for my over €150 to be paid back, but I really don’t know what to do to get this problem solved. I receive emails van La Sportiva asking me to rate the quality of their support, but I haven’t received any support up to today. I am so angry and frustrated and would definitely NOT recommend to order anything at La Sportiva online!!
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
La Sportiva erreicht aktuell 1,8 von 5 Sternen aus 50 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten La Sportiva im Schnitt mit 1,8 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 50 Bewertungen. 16 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Schuhgeschäft sind Boozt (4,1 von 5), PAVERS (4,9 von 5), I SAW IT FIRST (2,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von La Sportiva ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann La Sportiva hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
La Sportiva: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.