Bewertung
4,1
Gut · von 5 Sternen
4,1von 5 · Gut
Bewertung
Gut · von 5 Sternen
Stimmen
2 in den letzten 12 Monaten
Reformhaus
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Anonym
Sehr gute Erfahrung von Anfang bis Ende. Alles war transparent, zuverlässig und deutlich unkomplizierter als erwartet. Man merkt, dass hier Wert auf einen guten Service gelegt wird. Ich würde den Anbieter jederzeit wieder nutzen.
Line Scheibe
Ich bin fassungslos über die Regulierungsmethoden bei Lassie. In meinem Tarif habe ich eine Vorsorge- und Behandlungspauschale von 1000 €. Dennoch wird meine Zahnrechnung vom Januar komplett abgelehnt. Besonders absurd: Die Nachuntersuchung wurde bereits über genau diese Pauschale anstandslos gezahlt. Jetzt behauptet der Schadensausschuss plötzlich, die Hauptrechnung könne wegen einer 18-monatigen Wartezeit für FORL nicht übernommen werden. Wenn ihr eine Pauschale für „Behandlungen“ verkauft, könnt ihr nicht im Ernstfall jede Leistung mit komplizierten Unterklauseln blockieren, während das Budget noch fast voll ist. Zudem wird behauptet, man hätte die Nachuntersuchung nur „aus Versehen“ gezahlt, weil Unterlagen fehlten. In der App ist jedoch glasklar dokumentiert, dass ich die Hauptrechnung am 26.01. und die Nachuntersuchung am 28.01. eingereicht habe. Alle Infos lagen euch also von Anfang an vor. Man dreht es sich hier einfach so, wie es gerade passt, um nicht zahlen zu müssen. An das Social-Media-Team: Erspart mir eure standardisierten „Das tut uns leid“-Antworten. Schaut in meine Akte und erklärt lieber, warum eine Behandlungspauschale nicht für Behandlungen genutzt wird.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Für Lassie liegen bisher 2 öffentliche Bewertungen vor (4,1 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Antwoordnummer 308, 1520 VB Wormerveer, NL) ist öffentlich dokumentiert. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Lassie hat seinen Sitz in Antwoordnummer 308, 1520 VB Wormerveer, NL. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Reformhaus sind HSN - We Are Nutrition! (4,3 von 5), 1000farmacie (4,6 von 5), PureFormulas (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Lassie ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Lassie hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Lassie: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.