Bewertung
1,6
Mangelhaft · von 5 Sternen
Haushaltsgeräte-Großhändlerlaurastar.com
Laurastar Erfahrungen
1,6von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet langsam
Stimmen
100
85 in den letzten 12 Monaten
Haushaltsgeräte-Großhändler
9%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (100)
85 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Laurastar schreiben
Graciana Van Schoorisse
Verifizierte Bewertung
Laura-heeft-maar-1-star omdat je geen 0 kunt geven
Wij hebben 12 jaar geleden ongeveer een strijksysteem bij laurastar gekocht. Dit werkt goed zolang het werkt. Dit is echter het probleem bij hun. Minimaal 1maal per jaar was dit stuk. Dit wordt dan opgehaald en ben je uw strijkijzer min 2 weken kwijt. Dan krijg je ook geen vervanging dus niet zo handig als je een slagerij hebt en graag hebt dat iedereen een netjes uitziet. Na 12 jaar miserie en gedacht te hebben dat we een slecht lotje gekocht hadden toch nog een nieuwe gekocht eind februari. We zijn nu augustus en we zijn weer zover. Een machine van 1800€… stoomt meestal niet of anders ongecontroleerd zodat je de stekker moet uittrekken. Valt soms gewoon uit en als je hem wilt uitschakelen reageert hij niet. Ik belde voor geld terug te krijgen maar dit verloopt al na 100dagen!!! Een ezel stoot zich geen 2 maal wij jammer genoeg wel maar als ik via deze weg iemand kan behoeden voor dezelfde fout is dat al iets. Ze zouden beter hun naam beter veranderen naar Laura-heeft-maar-1-star omdat je geen o kunt geven.
0
Tania Thys
Verifizierte Bewertung
Ik nam via chat contact op,er nam een…
Ik nam via chat contact op,er nam een medewerker del aan het gesprek maar wachtte een kwartier lang en uiteindelijk werd het gesprek beëindigd door de medewerker zonder enig antwoord op mijn vraag! Dit noem ik geen service!
0
M. S.
Verifizierte Bewertung
Gerät für 1800€ nach 1 Jahr Nutzung…
Gerät für 1800€ nach 1 Jahr Nutzung schon defekt. Nein, nicht wegen Kalk. Wir haben es immer gepflegt gemäß Anleitung. Ein thermischer Drift der Halbleiter auf der Platine sorgt dafür, dass die Pumpe kein Wasser mehr nachpumpt wenn es zu heiß wird. Ersatzplatinen gibt es nicht zu kaufen. Für den Preis der Reparatur hole ich mir lieber eine andere Bügelstation
0
Lea
Verifizierte Bewertung
Schlechter Kundenservice - Mangelnde Ware
Leider eine rundum enttäuschende Erfahrung. Das als Neuware gekaufte Gerät wies bereits bei Erhalt mehrere Gebrauchsspuren, darunter Kratzer, Verfärbungen und Abschürfungen an verschiedenen Stellen. Für mich sind diese Spuren eindeutig nicht mit einer üblichen Qualitätskontrolle vereinbar. Der Kundenservice war eine noch größere Enttäuschung. Auf E-Mails erhielt ich teilweise tagelang überhaupt keine Antwort, über den Bearbeitungsstand wurde ich nicht informiert und selbst die Rücksendung wurde organisiert, ohne mich darüber in Kenntnis zu setzen. Statt einer transparenten und kundenorientierten Kommunikation herrschte über weite Strecken schlicht Funkstille. Inzwischen befindet sich das Gerät wieder beim Hersteller und ich warte nun auch noch auf die Rückerstattung meines bereits vollständig bezahlten Kaufpreises. Der gesamte Vorgang zieht sich inzwischen seit fast einem Monat hin und hat mich unnötig Zeit gekostet. Von einem Premiumhersteller erwarte ich nicht nur ein hochwertiges Produkt, sondern auch einen entsprechend professionellen Kundenservice. Beides habe ich hier leider vermisst. Für mich eine große Enttäuschung und keine Empfehlung.
0
Joe Jones
Verifizierte Bewertung
Laurastar is a miserable purchase
We have owned this system for about 8 years. We have sent it back for repairs at least 8 times and it works for about a year and then fails. Each time we have been assured that we have the equivalent of a new unit, nut it has NEVER worked for any length of time. Electrical issues, failure to operate, you name it and it just doesn't work. I would never provide a recommendation for this overpriced worthless product.
0
Die Akte
Antwortet langsam
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 64 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu Laurastar
Haushaltsgeräte-Großhändler-Ranking →Häufige Fragen zu Laurastar
Ist Laurastar seriös?
Laurastar erreicht aktuell 1,6 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Route de Montreux 149, 1618 Châtel-St-Denis, Schweiz) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Laurastar?
Kundinnen und Kunden bewerten Laurastar im Schnitt mit 1,6 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 100 Bewertungen. 85 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Laurastar seinen Sitz?
Laurastar hat seinen Sitz in Route de Montreux 149, 1618 Châtel-St-Denis, Schweiz. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Laurastar gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Haushaltsgeräte-Großhändler sind Nebraska Furniture Mart (4,7 von 5), Beko UK (3,7 von 5), NEFF Home UK (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Laurastar beansprucht?
Nein. Das Profil von Laurastar ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Laurastar hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Laurastar auf Bewertungen?
Laurastar: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Kann Laurastar negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Laurastar im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Laurastar (Châtel-St-Denis) sind über das Zefix einsehbar.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.