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4,4
Gut · von 5 Sternen
leapp Erfahrungen
4,4von 5 · Gut
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36.444
141 in den letzten 12 Monaten
Computergeschäft
71%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (36.444)
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Erfahrung zu leapp schreiben
Jimmy Pietersen
Verifizierte Bewertung
Snelle levering
Snelle levering, goed refurbished Apple product.
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Tommy Weekers
Verifizierte Bewertung
Niet tevreden
Mijn ervaring met leapp is helaas teleurstellend. Ik heb een iPhone 17 Pro 256GB besteld in de conditie “licht gebruikt”, maar het toestel kwam aan met duidelijke lakschade bij de camera en beschadiging/slijtage rondom de USB-C-poort. Naar mijn mening gaat dit verder dan wat je bij “licht gebruikt” mag verwachten. Na contact met de klantenservice werd uiteindelijk €30 compensatie aangeboden. Dat vind ik gezien de staat van het toestel erg weinig. Het probleem is dat retourneren voor mij in de praktijk geen echte oplossing is, omdat ik mijn telefoon voor mijn werk nodig heb. Een vervangend toestel was bovendien niet beschikbaar. Daarmee kom je als klant eigenlijk in een lastige positie terecht: je kunt het toestel retourneren en zonder telefoon komen te zitten, of het toestel houden en de €30 compensatie accepteren, ook al vind je die niet passend. Uiteindelijk heb ik daarom noodgedwongen voor de laatste optie gekozen. De communicatie met de klantenservice was op zich netjes, maar ik vind de manier waarop dit is opgelost niet klantvriendelijk. Bij een toestel dat als “licht gebruikt” wordt verkocht, verwacht ik simpelweg een betere staat en een passende oplossing wanneer dat niet het geval is.
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J.G. Wassmer
Verifizierte Bewertung
Probleem met een refurbished iPhone…
Probleem met een refurbished iPhone snel en doeltreffend opgelost. Binnen 3 dagen vervangend apparaat in huis. Geheel overeenkomstig de tot heden steeds uitstekende ervaringen met Leapp.
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Helga hill
Verifizierte Bewertung
Overall all good everything service provided well
Overall all good everything
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Mevr. Bolderman, Monique
Verifizierte Bewertung
Derde keer IPhone van Leapp
Dit is de derde keer dat ik een iPhone heb gekocht bij Leapp. De 1e ooit in de winkel die toen nog in Nijmegen zat, die beviel heel goed dus de andere 2 online. Omdat je gemiddeld 4 a 5jaar doet met een telefoon en ik niet de allernieuwste hoef kies ik voor Refurbished en ben daar zeer tevreden over.
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 94 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu leapp
Computergeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu leapp
Ist leapp seriös?
leapp erreicht aktuell 4,4 von 5 Sternen aus 36.444 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Kromme Nieuwegracht 3, 3512 HC Utrecht, NL) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden leapp?
Kundinnen und Kunden bewerten leapp im Schnitt mit 4,4 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 36.444 Bewertungen. 141 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat leapp seinen Sitz?
leapp hat seinen Sitz in Kromme Nieuwegracht 3, 3512 HC Utrecht, NL. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu leapp gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Computergeschäft sind Elgiganten A/S (3,5 von 5), Studentaanhuis (4,6 von 5), CeX/WeBuy - España (3,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von leapp beansprucht?
Nein. Das Profil von leapp ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann leapp hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet leapp auf Bewertungen?
leapp: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann leapp negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.