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Anonym
Sehr gute Erfahrung von Anfang bis Ende. Alles war transparent, zuverlässig und deutlich unkomplizierter als erwartet. Man merkt, dass hier Wert auf einen guten Service gelegt wird. Ich würde den Anbieter jederzeit wieder nutzen.
Anonym
Das Produkt wurde fehlerhaft geliefert, vom Kundenservice wurde man belogen und abgewimmelt
Anonym
Ich habe bei www.Lebkuchen-Welt.de 25 Lebkuchenherzen mit Text und unserem Firmenlogo bestellt. Da es per Express laufen musste, war die Bestellung extrem teuer – aber das war es mir wert, da die Herzen für ein Firmenevent gedacht waren. Das Ergebnis: Geliefert wurden zwar 25 Herzen mit Text, aber ohne Logo. Genau der wichtigste Teil fehlte also. Als ich die Reklamation meldete, bekam ich keine Hilfe, sondern eine Drohung: „Bitte haben Sie Nachsicht, dass die Vertragsstrafe bei einer falschen Behauptung einer Reklamation bei 250 € inkl. MwSt. – zahlbar sofort netto auf unsere bekannte Bankverbindung – liegt. Sie stimmen zu, dass diese Vertragsstrafe nach Weiterführung dieser Email fällig wird, insofern es sich um eine falsche Behauptung handelt.“ Statt Kulanz oder Service wird hier also sofort mit Vertragsstrafen gedroht – ein absolutes Unding im Umgang mit Kund:innen. Die Firma behauptete dann, dass mein hochgeladenes Logo angeblich ein „weißer Platzhalter“ gewesen sei und dass es deshalb in der Vorschau nicht sichtbar war. Das ist schlicht falsch: Ich habe den Original-Logodatei-Nachweis aus unserem Brandbook. Das Logo war korrekt hochgeladen und ganz sicher nicht leer. Sogar nachdem unsere Rechtsanwältin die Firma angeschrieben hat, wurde die Reklamation abgebügelt – keinerlei Entgegenkommen, keinerlei Einsicht, null Kundenorientierung. Mein Fazit: Bestellung war teuer, aber fehlerhaft. Reklamation wurde ignoriert bzw. mit Drohungen beantwortet. Selbst mit eindeutigen Nachweisen und anwaltlicher Unterstützung keinerlei Lösung. Ich kann www.Lebkuchen-Welt.de niemandem empfehlen. Wer Wert auf seriösen Service, korrekte Ware und fairen Umgang legt, sollte hier keinesfalls bestellen.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
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Für Lebkuchen Welt GmbH liegen bisher 3 öffentliche Bewertungen vor (3,9 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Hüttendorfer Weg 82, 90768 Fürth, Bayern, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Lebkuchen Welt GmbH hat seinen Sitz in Hüttendorfer Weg 82, 90768 Fürth, Bayern, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Nein. Das Profil von Lebkuchen Welt GmbH ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Lebkuchen Welt GmbH hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Lebkuchen Welt GmbH: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Lebkuchen Welt GmbH (Fürth, Bayern) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.