Bewertung
2,4
Mangelhaft · von 5 Sternen
Kinderspielzeuggeschäftlego.com
The LEGO Group Erfahrungen
2,4von 5 · Mangelhaft
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1.866
392 in den letzten 12 Monaten
Kinderspielzeuggeschäft
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giuseppe d'agostino
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TUTTO PERFETTO
Ho acquistato recentemente questo set LEGO e sono rimasto assolutamente entusiasta. La spedizione è stata velocissima e la confezione è arrivata in condizioni impeccabili, senza alcun graffio.Il libretto delle istruzioni è chiaro e dettagliato, rendendo il montaggio un'esperienza rilassante e divertente dall'inizio alla fine. I pezzi sono divisi in buste numerate perfettamente organizzate, il che evita qualsiasi tipo di confusione. Una volta completato, il set è solido, ricco di dettagli sorprendenti e fa una figura splendida esposto in stanza.La qualità dei materiali LEGO si conferma eccezionale come sempre. Rapporto qualità-prezzo ottimo per il livello di dettaglio offerto. Consigliatissimo sia per i collezionisti che come idea regalo!
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Mrs Suzanne Knight
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I ordered the Pokémon smart play
I ordered the Pokémon smart play, training house with Pikachu and Mewto Lab Break for my Grandsons birthday which is today. He wants to fight one against the other but you can’t. You need a smart brick for both pokemon but only the Pikachu kit has one. Lego do not sell separately so the only way to get one is to spend another £100. I contacted Lego as I am very disappointed as I think the website and the marketing is very misleading and my Grandson is very disappointed and has spoilt his birthday as he was so looking forward to playing with his toys and they do not work as marketed on the website. Lego pointed me to a second hand site where I can buy a smart brick from Poland for £60 but I am worried I am going to get ripped off again. Very disappointing. Won’t buy any more Lego after this.
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Rosie Green
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Finally….My Issue is Sorted
This is a follow up to a review I wrote a few days ago. I was having problems with customer service over an issue. At the time it was not resolved. Well, now it is. Finally tonight, my daughter has received the e-gift card I ordered for her👍👍👍 It’s only taken them ten days to do it🙄🙄🙄, which seems to be a lot less time than a lot of customers have experienced, and at least she has received it, and I haven’t lost the money I paid out. To be honest I don’t think they would have bothered about it if I hadn’t kept sending emails inquiring what the heck was going on…….emails which were never answered. I did get an email from customer service yesterday (21st) to say the issue was resolved and that they had sent my daughter her e-gift card, but no apology for not answering my emails or keeping me informed of any progress. I shan’t be buying from Lego again though, that’s for sure!
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Patrick Berthalon
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On m’a fait cadeau le lego technic…
On m’a fait cadeau le lego technic 42207 qui est une F1 Ferrari. En faisant la F1 il m’a manqué des pièces essentielles pour la construction de celle-ci ! Au prix que ça coûte je trouve inadmissible qu’il manque des pièces et qu’il faille stuc semaines pour les obtenir par le moyen du site officiel lego ! Manque de professionnalisme évident et la preuve c’est que le site officiel a un onglet pièces manquantes …. Boooo
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aitor ruiz
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Mi mala valoración es con la decepción…
Mi mala valoración es con la decepción de atención al cliente de Lego, y Lego en si misma. Compré hace más de un año un lego star wars en carrefour. Como es habitual, los guardo y los monto con mi hijo según pueda, porque es fan y ya tiene bastantes. En este caso abro la caja estos dias perfectamente sellada y al abrir la bolsa 1 pues nada coincide con las piezas. Las demás igual. La caja y instrucciones si, el contenido no, sin figuras ni nada parecido. Lo primero: Sé que compré en carrefour y ya intentaré encontrar el ticket aunque sea difícil y haya abierto la caja para reclamar. Lo segundo: sabiendo esto llamo a atención al cliente. Sus palabras exactas son que con carrefour pasa esto a veces (???) . Que envie fotos para el paquete con número de serie y contenido. Lo hago. Respuesta: no es error de fabricación. Literal. ¿Entonces si esta sellada de fabrica como dejan vender a carrefour y culpabillizarles de vender algo perfecto Lego? Digo perfecto porque no admiten, a) que podria ser error de empaquetado, b) que alguien manipuló el paquete en fábrica y metió lo que no debía si eso es posible en la honestidad Lego, claro. Me quedaría con la parte a, que realmente buscaba, la autocritica de posible errores. Pero no. Algo pasa carrefour. Y podría pasar pues amazon, corte ingles, fnax, abacus..cualquiera...y para lego ellos son responsables como distribuidores de lego que ellos eligen muy al detalle. ¿Si saben de un fallo que no sé, porque no le quitan a carrefour la venta de lego? Ya sé que a quien compré y seguramente abre perdido el dinero y producto que ya no se vende. Pero mi critica va más allá con Lego como responsable de fabricación y por su respuesta que es inútil. Es como comprarme un coche en un concesionario no oficial y decir que el coche lo fabricó vete a saber. Lamentablemente esperaba más pero entiendo porque muchos seguidores lego por otros motivos están muy descontentos.
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Die Akte
Alternativen zu The LEGO Group
Kinderspielzeuggeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu The LEGO Group
Ist The LEGO Group seriös?
The LEGO Group erreicht aktuell 2,4 von 5 Sternen aus 1.866 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (33 Bath Road, SL1 3UF Slough, GB) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden The LEGO Group?
Kundinnen und Kunden bewerten The LEGO Group im Schnitt mit 2,4 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 1.866 Bewertungen. 392 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat The LEGO Group seinen Sitz?
The LEGO Group hat seinen Sitz in 33 Bath Road, SL1 3UF Slough, GB. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu The LEGO Group gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Kinderspielzeuggeschäft sind King Jouet (3,9 von 5), Baker Ross (4,5 von 5), NovoDistribuciones.com (4,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von The LEGO Group beansprucht?
Nein. Das Profil von The LEGO Group ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann The LEGO Group hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet The LEGO Group auf Bewertungen?
The LEGO Group antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Kann The LEGO Group negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.