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Gut · von 5 Sternen
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Gut · von 5 Sternen
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46 in den letzten 12 Monaten
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Anonym
Sehr schönes Sortiment! Die Lieferung erfolgte zudem super schnell.
Anonym
Ich vergebe 2 von 5 Sternen. Die bestellten Produkte waren insgesamt hochwertig. Zwei der drei Artikel haben mir sehr gut gefallen und ich habe sie behalten. Dafür gibt es die zwei Sterne. Leider war die Rücksendung des dritten Artikels eine große Enttäuschung. Ich hatte die Retoure innerhalb der Widerrufsfrist angemeldet und die Umhängetasche auf eigene Kosten an die Rücksendeadresse geschickt, die mir der Support per E-Mail mitgeteilt hatte. Etwa 1 bis 1,5 Wochen später kam das Paket zurück mit dem Hinweis, dass der Empfänger unter der angegebenen Anschrift nicht zu ermitteln sei. Ich habe den Support daraufhin kontaktiert. Die Antwort war, dass es sich vermutlich um eine alte Rücksendeadresse gehandelt habe und man mir einen Retourenschein schicken würde, damit ich die Versandkosten nicht ein zweites Mal tragen müsse. Seitdem herrscht Funkstille. Trotz zwei weiterer E-Mails und einer Nachricht über Instagram habe ich keine Antwort mehr erhalten. Die auf der Website angegebene Telefonnummer funktioniert ebenfalls nicht. Schade, denn die Produkte selbst sind wirklich schön. Ein funktionierender Kundenservice und eine korrekte Rücksendeabwicklung gehören aber genauso zu einem seriösen Einkauf. So bleibt am Ende leider ein sehr negativer Gesamteindruck.
Anonym
Alles top!
Anonym
Top, immer wieder gerne
Anonym
Auf eine Nachfrage wurde schnell geantwortet und der Versand erfolgte zeitnah.
lejaconcept.com erreicht aktuell 4,4 von 5 Sternen aus 46 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten lejaconcept.com im Schnitt mit 4,4 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 46 Bewertungen. 46 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Nein. Das Profil von lejaconcept.com ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann lejaconcept.com hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
lejaconcept.com antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.