Bewertung
2,7
Durchschnittlich · von 5 Sternen
2,7von 5 · Durchschnittlich
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Durchschnittlich · von 5 Sternen
Stimmen
29 in den letzten 12 Monaten
Hotel
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Martina Feodora Johne
Wir fahren seit vielen Jahren in das Leonardo Weimar. Personal und Freundlichkeit- 10+ Essen hat zwar das Frühstücksbuffet etwas nachgelassen aber immer noch eine 10 Zimmer: wir müssen immer ein behinderten Zimmer haben: Betten leider zu tief und zu weich absolut nicht geeignet - Toilette zwar mit guten Haltegriffen trotzdem zu niedrig für einen behinderten Menschen der Aufsatz der Toilette kaum geeignet! Auf Anfrage erst einen Abzieher für das Bad erhalten da nach einer Dusche dieses vor Nässe schwimmt und rutschig ist. Das WLAN ist so schwach das es nicht nutzbar ist und zu guterletzt der Kühlschrank der nicht kühlt. Fazit leider ist Leonardo Weimar in der Zeit stehen geblieben!
Anoniem
Wij verbleven één nacht in het Leonardo Hotel Heidelberg City Center en helaas was dit een enorme teleurstelling. Op de foto's ziet het hotel er mooi en verzorgd uit, maar in werkelijkheid vonden wij het erg verouderd. Het gebouw en de kamers hebben duidelijk hun beste tijd gehad. Bij binnenkomst hing er bovendien een sterke rioollucht. Volgens het personeel kwam dit door de ligging en de oude riolering van de stad, maar dat maakt de ervaring natuurlijk niet prettiger. Ook de hygiëne viel erg tegen. De kamer was stoffig en de badkamer was niet schoon. Er zat schimmel in de douche en ook bij de wastafel zagen we schimmel. Voor de prijs die je voor dit hotel betaalt, vinden wij dit absoluut niet acceptabel. We hoopten dat het ontbijt de ervaring nog enigszins zou goedmaken, maar ook dat viel tegen. Er is op zich voldoende keuze, maar de kwaliteit en presentatie vonden wij niet bijzonder. De prijs-kwaliteitverhouding is naar onze mening dan ook slecht: je betaalt naar ons idee te veel voor wat je ervoor terugkrijgt. Maar het meest bizarre gebeurde bij het uitchecken. De dame bij de receptie vroeg of we een fijn verblijf hadden gehad. Ik gaf eerlijk aan dat dit niet zo was. Vervolgens vroeg ze of ik een Booking.com-account had en of zij daarmee iets mocht doen, zodat wij gratis met de auto uit de parkeergarage konden rijden. Later ontdekte ik dat zij onder mijn account een beoordeling van 10/10 – "Voortreffelijk" had geplaatst, terwijl ik haar juist had verteld dat ik niet tevreden was. Ik vond dit bijzonder brutaal en absoluut niet terecht. Een beoordeling hoort de daadwerkelijke ervaring van de gast weer te geven en niet door het hotelpersoneel namens de gast te worden ingevuld. Ik heb deze beoordeling daarom onmiddellijk verwijderd. Al met al hebben wij hier een zeer slechte ervaring gehad. Voor ons absoluut geen aanrader en zeker geen hotel waar wij nogmaals zouden verblijven.
S. Böhm
Sehr schöne, saubere Hotels. Wir waren schon in Berlin, Aachen, Hamburg, Düsseldorf, Wismar und München. Es war immer modern und cool eingerichtet. Lockere Atmosphäre und stylischer Zimmer. Nettes und freundliches Personal mit Freude am Service.
Miriam Bonner
No one stays here for fun Car park is hidden They offer room service till midnight- BUT THEY DO NOT TELL YOU ITS UNAVAILABLE 0/10 Could have stayed at the jury inn and not have gone to bed hungry! False advertising!
JustAnswer Customer
I booked in central London from Friday 25 July to 27 July .I had a great time in the company of the people i was with but the room was not thoroughly cleaned,reception was not picking up calls,I requested for more sugar in the room it never came,the carpet in the room and along the passage clearly shows it hasnt been washed in a very very very long time.. I ordered food in and requested for extra cutlery the spoon I was given from the restaurant had something green on it not thoroughly washed.Room service came in to the room and when we came back the carpet wasn't hoovered,bathroom not cleaned, table not wiped we had to request for fresh bathroom robes.... At the Rena fitness spa the jaccuzi had dirt around the tiles where the water a clear indication that it has not been cleaned in a long time placing individuals at risk of infection.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Leonardo Hotel erreicht aktuell 2,7 von 5 Sternen aus 89 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Leonardo Hotel im Schnitt mit 2,7 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 89 Bewertungen. 29 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Hotel sind eDreams (4,4 von 5), Opodo (4,2 von 5), Lastminute (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Leonardo Hotel ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Leonardo Hotel hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Leonardo Hotel: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Leonardo Hotel liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.