Bewertung
2,3
Mangelhaft · von 5 Sternen
Let's Drive Erfahrungen
2,3von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
67
33 in den letzten 12 Monaten
Mietwagenanbieter
30%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (67)
33 in 12 MonatenIhre Stimme
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Martina Tanga
Verifizierte Bewertung
cancellata, stessa auto al doppio del prezzo e assistenza inesistente
Esperienza davvero molto negativa con il noleggio auto a Rodi. Avevo una prenotazione con ritiro previsto alle 11:30. Per una combinazione tra un mio errore sull’orario e il ritardo del volo sono arrivato al punto d’incontro alle 13:30, quindi esattamente 2 ore dopo. Le condizioni della mia prenotazione prevedevano però una tolleranza fino a 2 ore, quindi alle 13:30 ero presente entro il limite indicato. Il problema è che alle 13:30 l’addetto del noleggio non era al punto d’incontro e neanche rispondeva nessuno al telefono. Sono riuscito a trovarlo fuori dal terminal solamente circa 40 minuti dopo. A quel punto, nonostante avessi insistito più volte e spiegato la situazione, l’addetto si è rifiutato di farmi salire sul van per raggiungere l’autonoleggio. Mi sono quindi ritrovato a dover raggiungere la sede a piedi, perché i taxi non volevano effettuare una corsa così breve. Parliamo di una distanza di circa 5 minuti in auto, ma quasi mezz’ora a piedi, oltretutto lungo un tratto che ho trovato molto pericoloso, in prossimità/parte di una strada a scorrimento veloce. Una situazione veramente spiacevole, soprattutto dopo essere appena arrivato da un volo e con i bagagli. Una volta raggiunto l’autonoleggio, la situazione è diventata ancora più assurda: la mia prenotazione originale era stata considerata cancellata/no-show, ma la stessa compagnia mi ha proposto nuovamente la stessa macchina a circa il doppio del prezzo. A quel punto, trovandomi a Rodi senza auto e senza una soluzione alternativa immediata, per necessità e disperazione ho accettato comunque, pagando una cifra molto più alta. Ricapitolando: ero presente entro le 2 ore di tolleranza previste dalle condizioni, l’addetto è arrivato circa 40 minuti dopo, si è rifiutato di accompagnarmi con il van alla sede costringendomi a raggiungerla a piedi lungo un percorso che ho trovato pericoloso, e alla fine la stessa auto mi è stata riproposta dalla stessa compagnia a circa il doppio del prezzo. Ho presentato reclamo e richiesto il rimborso della prenotazione originale. Per quella che è stata la mia esperienza personale, non posso assolutamente consigliare questo servizio. Una gestione del cliente che ho trovato estremamente deludente dall’inizio alla fine.
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FRANCESCO
Verifizierte Bewertung
SCONSIGLIO LET'S DRIVE
sconsiglio questa compagnia. A Naxos ci hanno dato una Toyota AYGO con 66.000 km ma in condizioni pietose: convergenza delle ruote completamente andata, l'auto tirava tutto a destra, spazzole tergicristallo dell'antiguerra, liquido lavavetri assente, presa USB non funzionante, auto sporca...
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Ulf
Verifizierte Bewertung
**Unexpected €40 charge despite booking…
**Unexpected €40 charge despite booking explicitly being for 22:00** We booked and prepaid a rental car for collection at Let's Drive, Chania Airport, at **22:00**. The booking voucher clearly showed the supplier's regular opening hours ending at **21:58**, with 21:59–23:59 marked as “Out of Hours service times”. More importantly, the voucher stated: “**All mandatory fees are included in the price shown**” and specifically listed the **Out of Hours Fee** among those mandatory fees. Nevertheless, when we arrived at approximately 22:20, we were required to pay an additional **€40 out-of-hours fee** before collecting the car ... THAT MORE THAN THE COMPLETE CAR HIRE FOR A WEEK!!! I have no objection to a clearly disclosed late-hours fee. What I object to is booking a 22:00 collection, being told that mandatory fees are included, paying the quoted price in full, and then being charged another €40 at the desk. The additional charge doubled the effective cost of what had appeared to be a very inexpensive rental. And neither was I alone in experiencing this (a couple and their kids had the same) and the the service personal complained about many customers being angry towards them on a evening basis ... go figure!! My advice: DONT BOOK Let's Drive
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Mario Markovic
Verifizierte Bewertung
Schlecht..
Sehr enttäuschende Erfahrung..Vorsicht bei der Abholung! Wir hatten unseren Mietwagen über Check24 gebucht und bereits ein Paket inklusive Vollkaskoversicherung und den entsprechenden Zusatzversicherungen abgeschlossen. Bei der Abholung bei „Let’s Drive“ wurde unsere bereits gebuchte Versicherung jedoch nicht so akzeptiert, wie wir es erwartet hatten. Uns wurde außerdem gesagt, dass die Kaution mit unserer Kreditkarte nicht hinterlegt werden könne. Das Merkwürdige daran: Sobald wir die zusätzliche Versicherung direkt bei Let’s Drive nehmen sollten, war unsere Karte plötzlich kein Problem mehr und konnte verwendet werden. Für uns entstand dadurch leider der Eindruck, dass wir vor Ort dazu gedrängt werden sollten, noch einmal eine zusätzliche Versicherung abzuschließen, obwohl wir über Check24 bereits entsprechend versichert waren. Auch eine Stornierung mit vollständiger Rückerstattung war vor Ort laut Aussage nicht möglich. Somit standen wir praktisch vor der Wahl, zusätzlich zu bezahlen oder Geld für eine Buchung zu verlieren, die wir so nicht nutzen konnten. Wir sind von dieser Vorgehensweise sehr enttäuscht und würden hier nicht noch einmal ein Fahrzeug mieten. Ich empfehle anderen Kunden dringend, vor der Buchung genau zu klären, welche Kreditkarten für die Kaution akzeptiert werden und ob vor Ort zusätzliche Versicherungen verlangt werden.
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Charles-Philippe de RAINCOURT
Verifizierte Bewertung
Très mauvaise expérience
Très mauvaise expérience – 232,15 € payés et aucun véhicule Très mauvaise expérience avec DiscoverCars.com et son partenaire Let's Drive. J’avais réservé et payé 232,15 € pour une voiture en Crète, pour la période du 15 au 22 août 2026, auprès du loueur Lets Drive. À mon arrivée, le véhicule m’a été refusé car je ne disposais que d’une carte bancaire de débit et non d’une carte de crédit. Je reconnais que cette condition figurait dans les conditions de location, même si je ne l’avais pas remarquée au moment de la réservation. Le problème est surtout que j’ai payé 232,15 € à DiscoverCars.com et que je n’ai finalement obtenu aucun véhicule. J’ai donc été contrainte de louer en urgence une autre voiture chez Hertz afin de pouvoir continuer mon séjour, avec des frais supplémentaires à ma charge. J’ai contacté DiscoverCars.com pour demander le remboursement. À ce jour, 0 € ne m’a été remboursé. Leur propre réponse confirme que ma réservation était bien confirmée, que 232,15 € ont été payés et qu’aucun remboursement n’a été effectué. Je demande simplement que mon dossier soit réellement examiné par leur service compétent et que les 232,15 € soient remboursés, puisque je n’ai pas pu bénéficier du véhicule réservé. Je trouve particulièrement décevant qu'après avoir payé une réservation auprès d'une plateforme comme DiscoverCars.com, le client se retrouve sans véhicule sur place et doive ensuite se battre pour obtenir le remboursement. Pour ma part, je déconseille fortement DiscoverCars.com et son partenaire Let's Drive tant que cette situation n'est pas résolue.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 35 % der negativen Bewertungen.
GR
Alternativen zu Let's Drive
Mietwagenanbieter-Ranking →Häufige Fragen zu Let's Drive
Ist Let's Drive seriös?
Let's Drive erreicht aktuell 2,3 von 5 Sternen aus 67 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: GR, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Let's Drive?
Kundinnen und Kunden bewerten Let's Drive im Schnitt mit 2,3 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 67 Bewertungen. 33 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Let's Drive gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Mietwagenanbieter sind eDreams (4,4 von 5), Opodo (4,2 von 5), Discovercars (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Let's Drive beansprucht?
Nein. Das Profil von Let's Drive ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Let's Drive hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Let's Drive auf Bewertungen?
Let's Drive: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Let's Drive negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.