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Jacky33
sehr guter Shop, sehr gute Preise und schnelle Lieferung
Woodpecker
So etwas haben wir im Leben noch nicht erlebt. Diese Firma stellt einem Ware in Rechnung die man nie erhalten hat!!! Das ganze lief so ab: Wir bestellten ein Tischset für den Garten - bestehend aus Tisch und 6 Stühlen - und bekamen nur einen Teil geliefert. Es fehlte ein Stuhl wir sollten jedoch den vollen Preis bezahlen. Sofortige, mehrmalige telefonische Beschwerden über die Hotline, oder per mail, oder per Einschreiben werden nicht beantwortet. Stattdessen, wird uns dem geprellten Kunden, mit einem Inkassoerfahren gedroht. Wer bei dieser Firma Lidl online einkauft, sollte abgesehen von der schlechten Qualität auf alles gefasst sein.
fpbx
Habe im Lidl-Onlineshop einen Profex-Fahrradwerkzeugkoffer für 56,99 zzgl. Versandkosten bestellt und per PayPal bezahlt. Als ich nach 2 Wochen weder die Ware noch einen Zwischenbescheid erhielt, fragte ich per e-mail nach. Ich bekam dann auch eine nichtssagende Antwort, wie: Überlastet, hohes Bestellaufkommen etc. Nach weiteren 2 Wochen kam dann die Lieferung. Allerdings kein Profex - Koffer, sondern einen "Tour de France All in One" Koffer, der allerorts für ca. 44 € angeboten wird. Das nenne ich unseriöses Verhalten (um nicht das Wort Betrug zu verwenden) und maximale Kundenunfreundlichkeit. Auch wenn die Inhalte der Koffer einander ähnlich sind, hätte es sich doch mindestens gehört zu informieren, dass sich das Produkt geändert hat und zu fragen, ob man die Bestellung aufrecht erhält.
u...ma
Beschädigung auf dem Transport: Lackabschabung entlang der Gabel auf mehr als 5 cm Länge. Halter des Schutzbleches sehr stark verbogen. Instandsetzen durch einen Händler vor Ort wurde abgelehnt. Rücknahme, keine Preisminderung gefordert. Bike-Logistik kam zur vereinbarten Abholung nicht: "keine Tour in der Nähe". Unangemeldet stand dann jemand vor der Tür, hatte noch nicht einmal Papiere/Unterlagen dabei. Quittierung der Übergabe des Rades auf meinem Schmierzettel. Beschädigungen kommen angeblich nur bei 0,5 % der Kunden vor: hat uns zu 100 % getroffen! Beim Anruf landet man in einem Call-Center und kann schon einmal 5 (Fünf) Minuten in der Warteschleife verbringen.
u...ma
Fahrrad eines deutschen Herstellers (Hellseher) bei Lidl bestellt, beschädigt angekommen, keine Neulieferung weil "Schnäppchen" ausverkauft,keine Option auf Zuzahlung für höherwertiges Rad. Spezialiesiertes Transportunternehmen, von Lidl beauftragt (lt. Internet-Auftritt Rückholer-Quote von Null Komma Fünf Prozent) trifft uns voll. Solche offensichtlichen Beschädigungen traut sich wohl kein Fahrradhersteller an seine Kunden auszuliefern, muss beim Transport passiert sein. Und kein Rücksendeschein von Lidl, weder per Post noch Mail. Warte seit Vier Wochen (1 Monat) darauf, obwohl am Tag der Lieferung gerügt. Service-Wüste-Deutschland. Bewertung Spedition folgt.
Für lidl-shop.de liegen bisher 5 öffentliche Bewertungen vor (3,5 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Nein. Das Profil von lidl-shop.de ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann lidl-shop.de hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
lidl-shop.de antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.