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Durchschnittlich · von 5 Sternen
Fahrradgeschäftlittlejohnbikes.deVerifiziert
Little John Bikes GmbH Erfahrungen
3,2von 5 · Durchschnittlich
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232
102 in den letzten 12 Monaten
Fahrradgeschäft
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (232)
102 in 12 MonatenIhre Stimme
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Heike
Verifizierte Bewertung
Nett und kompetent
Sehr nett, sehr gefällig und kompetent. Ich gehe da sehr gerne hin. Leider setzen auch sie hier fast ausschließlich auf E-Bikes, was schade ist. Ansonsten aber top.
Christian
Verifizierte Bewertung
**Enttäuschender Service beim UVV-Check…
**Enttäuschender Service beim UVV-Check – Filiale Halle (Saale)** Hallo, ich war mit meinem Fahrrad zum UVV-Check in der Filiale in Halle (Saale). Bereits beim Übergabetermin war der Mitarbeiter sehr kurz angebunden. Erst auf mein ausdrückliches Drängen hin wurden sämtliche von mir angesprochenen Mängel aufgenommen. Anschließend musste ich mehrfach telefonieren, da mein Leasingpartner bei der Abwicklung nicht korrekt hinterlegt worden war. Dadurch wurde offenbar auch nicht erkannt bzw. kommuniziert, dass mein Fahrrad bereits zur Abholung bereitstand. Erst auf meine Nachfrage hin erhielt ich die Information, dass ich es abholen könne. Bei der Abholung stellte ich zunächst erfreut fest, dass die von mir angegebenen Mängel tatsächlich behoben worden waren. Allerdings fehlte weiterhin eine Schraube an der Abdeckung des Schalt-/Bremshebels. Dieser Mangel konnte auch vor Ort nicht behoben werden. Die Aussage des Mitarbeiters dazu war sinngemäß: **„Der Kollege hat viele Schrauben weggeworfen.“** Ich wurde daraufhin aufgefordert, mich an eine andere Filiale zu wenden. Nach meiner Nachfrage bei einem anderen Mitarbeiter wurde zumindest ein Foto des Schalthebels gemacht. Mir wurde zugesagt, dass man sich bei mir melden werde, sobald die passende Schraube eingetroffen sei. Das ist mittlerweile **zwei Wochen her – ohne jegliche Rückmeldung**. Mein Fazit fällt daher leider sehr negativ aus: Der Service in dieser Filiale ist aus meiner Sicht schlichtweg enttäuschend. Aussagen wie **„Der Kollege, der Ihr Fahrrad repariert hat, ist nicht da“** sind für mich keine zufriedenstellende Lösung. Als Kunde erwarte ich, dass die Filiale für die durchgeführte Arbeit und die anschließende Behebung noch offener Mängel Verantwortung übernimmt – unabhängig davon, welcher Mitarbeiter die Reparatur ursprünglich durchgeführt hat. Es entsteht bei mir leider der Eindruck, dass die Leistung gegenüber dem Leasingpartner abgerechnet wird, die tatsächliche Leistung bzw. eine vollständige und ordnungsgemäße Übergabe des Fahrrads aber nicht sichergestellt wird. Ich bin daher sehr enttäuscht von meinem Besuch und insbesondere vom Umgang mit dem noch offenen Mangel in der Filiale Halle (Saale). Hier hätte ich deutlich mehr Kundenservice und eine zuverlässige Nachbetreuung erwartet.
Frau Sylvia Hübner
Verifizierte Bewertung
Auslieferungen der e Bikes
Beratung top , Preis Leistung ebenfalls top . Probefahrten waren kein Problem, wir konnten unterschiedliche E-Bikes fahren . Aus diesen Gründen haben wir in Iserlohn 3 E-Bikes gekauft . Leider waren alle 3 Auslieferungen nicht vorbereitet. Trotz Termin, waren die Bikes nicht geladen, nicht geputzt. Teilweise mussten die Bikes noch in die Werkstatt . Wir reden hier von Bikes von über € 12.000,00 da hätten wir mehr erwartet !
Anna Buhl
Verifizierte Bewertung
Absolut empfehlenswert
Ich habe mein Fahrrad vor ein paar Jahren bei Little John Bikes gekauft (Filiale Dresden-Kaditz) und bin seitdem treue Kundin - aus gutem Grund. Kleinere Reparaturen werden unkompliziert übernommen (meist sogar kostenlos, zum Beispiel wurde meine Lampe ausgetauscht ohne was zu verlangen). Faire Preise, die MitarbeiterInnen sind immer nett, freundlich und erklären, was sie so gemacht haben am Rad. Und es geht oft superschnell. Man wird immer vorher informiert, was vielleicht noch an Reparaturen dazu kommt, und man kriegt nichts aufgeschwatzt.
Ella
Verifizierte Bewertung
Am 13.7.26 habe ich in der Filiale in…
Am 13.7.26 habe ich in der Filiale in Stendal eine Reparatur angezeigt. Am Schutzblech hinten war der Festhalter abgefallen, das Schutzblech klapperte und die Aufhängung rutschte in die Speichen.Das Fahrrrad war nicht nutzbar.Der nächstmögliche Reparaturtermin war der 17.8.26!!!!. Reparaturdauer 10 min. Ich hätte wohl eine Sofortreparatur buchen können....Kostenpunkt 19,95€....mehr als das Ersatzteil.... 5 Wochen auf eine Reparatur warten geht garnicht.....
Die Akte
Antwortet auf Kritik
Antwortet auf 52 % der negativen Bewertungen, in der Regel innerhalb eines Monats.
Alternativen zu Little John Bikes GmbH
Fahrradgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Little John Bikes GmbH
Ist Little John Bikes GmbH seriös?
Little John Bikes GmbH erreicht aktuell 3,2 von 5 Sternen aus 232 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: das Profil ist vom Unternehmen verifiziert, der Firmensitz (Heidestraße 3, 01127 Dresden, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Little John Bikes GmbH?
Kundinnen und Kunden bewerten Little John Bikes GmbH im Schnitt mit 3,2 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 232 Bewertungen. 102 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Little John Bikes GmbH seinen Sitz?
Little John Bikes GmbH hat seinen Sitz in Heidestraße 3, 01127 Dresden, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Little John Bikes GmbH gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fahrradgeschäft sind Canyon (4,5 von 5), BIKE24 (4,5 von 5), bike-components (4,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Kann Little John Bikes GmbH negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.