Bewertung
3,4
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Bekleidungsgeschäftlosyana.shop
3,4von 5 · Durchschnittlich
Bewertung
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Stimmen
72 in den letzten 12 Monaten
Bekleidungsgeschäft
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Amira Ait
Ich bin zutiefst enttäuscht von dem Shop und vor allem dem Kundenservice. Mir wurden mehrere Defekte Artikel zugesendet, mal von der mangelnden Qualität abgesehen. Der Kundenservice ist null kooperativ und teilweise sogar sehr respektlos und tatsächlich auch frech. Ich habe noch nie so eine Erfahrung bei einem online Shop gemacht und das ist auf jeden Fall meine letzte Bestellung gewesen. Ich kann jedem abraten dort etwas zu kaufen. Die Produkte qualitativ minderwertig und überteuert. Die gleichen Produkte gibt es auf dem Flohmarkt und in allen kleineren Shops in Brüssel. Dort gibt es originale Losyana Kopftücher zum Teil für 4-5€. Jetzt verstehe ich auch warum diese dort so günstig verkauft werden… Ich habe das Gefühl, dass in diesem online Shop viel betrogen wird und den Kunden Lügen erzählt werden, nur um keine Verantwortung zu übernehmen. Die Antworten die ich zum Teil von Kundenservice erhalten haben, waren total unprofessionell, frech und auch gelogen. Wie ich es aus den anderen Bewertungen entnommen habe, scheint es wohl deren Taktik sein um Geld zu sparen oder beschädigte Artikel nicht zu ersetzen. Wirklich schade, dass mit islamischen Klamotten so viel Unrecht getan wird.
Merve Karpuz
Liebe die Qualität von den Kopftüchern und meine Bestellung ist auch recht schnell angekommen🥹
Selin Kilic
Ich habe insgesamt fünf Kopftücher bestellt, erhalten habe ich zunächst jedoch nur eines. Erst nach meiner Nachfrage wurden mir die fehlenden vier Kopftücher nachgeschickt. Leider war auch diese Lieferung fehlerhaft, da ich ein Kopftuch doppelt erhalten habe und dafür eine andere Farbe fehlt. Die Kommunikation mit dem Kundenservice ist sehr mühsam. Auf eine Rückmeldung muss man oft lange warten und mehrere E-Mails schreiben, bis überhaupt reagiert wird. Auch danach wird zwar immer wieder versprochen, dass sich darum gekümmert wird, tatsächlich passiert aber nichts. Zusätzlich wurde der von mir zu zahlende Betrag nach Erhalt der Nachlieferung plötzlich um vier Euro erhöht – vermutlich für Versandkosten. Ich sehe jedoch nicht ein, warum ich zusätzliche Versandkosten zahlen soll, wenn die Nachlieferung ausschließlich aufgrund eines Fehlers des Unternehmens notwendig war.
Fatima
Ich schätze den Kundenservice bei Losyana sehr. Auch die Produkte sind wirklich hochwertig und der Versand erfolgt schnell. Kann ich guten Gewissens weiterempfehlen🌸
Lost Mudda
Würde sogar null Sterne geben, geht aber leider nicht.Überhaupt nicht zu empfehlen, sind unnötig frech zu einem obwohl man ganz normale Fragen stellt, unglaublich sowas, also echt.
L O S Y A N A erreicht aktuell 3,4 von 5 Sternen aus 524 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten L O S Y A N A im Schnitt mit 3,4 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 524 Bewertungen. 72 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Bekleidungsgeschäft sind Superdry (4,1 von 5), CafePress (4,3 von 5), FRASERS (3,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von L O S Y A N A ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann L O S Y A N A hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
L O S Y A N A antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.