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2,0
Mangelhaft · von 5 Sternen
Lounis Erfahrungen
2,0von 5 · Mangelhaft
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5 in den letzten 12 Monaten
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Jess
Verifizierte Bewertung
Keine Empfehlung! Betrug
Ich hab zwei Mystery-Boxen bestellt. Lieferzeit 3 Wochen .. Beide zum gleichen Preis 24,99€. Dann die Enttäuschung, einmal wurde die falsche Größe geschickt. Ich hab für ein Baby die gleiche Anzahl an Kleidung bekommen, wie für das große Kind.(T-Shirt und ein Pulli). Ich habe den Kinderservice per Mail kontaktiert -> keine Rückmeldung. Hab dann auf meine eigene Kosten alles wieder zurück geschickt. Nach 2 Wochen immer noch keine Rückmeldung und Rückerstattung. Klarna ist aber hinterher. Nie wieder werde ich dort bestellen!!
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Joanna
Verifizierte Bewertung
Finger weg!!
Ich hatte alles dabei: Paket kam nicht, Email, nachgefragt, vertröstet Angeblich noch mal verschickt, wieder nachgefragt, angerufen, dann endlich kam ein Paket. Mit Ausnahme von 2 Shirts waren alle Plotts beschädigt! Das UltraXXL Paket enthielt 4 Shirts, 1 langarmig, 1 Kurze Hose, 1 lange. Für 119 €!! In Summe bekam ich 30 % Rabatt und habe 162,40 € da gelassen! Seit dem Paket ist die Kommunikation komplett tot! Keine Reaktion! Ich bin nun vom Kauf zurückgetreten, das ganze entscheidet nun Paypal! Ich bin so enttäuscht!!
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SK
Verifizierte Bewertung
Mangelhafte und falsche Ware geliefert
Mangelhafte und falsche Ware geliefert, wurde zurückgenommen, Ersatzlieferung enthielt weniger Teile als zuvor.
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Christina Paul
Verifizierte Bewertung
Bestellt & nicht erhalten.
Am 28.07.26 bestellt, am 05.08.26 mal nachgefragt was los ist, erst auf Nachfrage erhielt ich die Info, alle Pakete seien abhanden gekommen und man kümmere sich. Es passierte nichts. Am 10.08.26 dann endlich eine Mail, die Ware geht in den Versand. Leider passierte weiterhin nichts, es änderte sich nichts an dem Versand. Es Kamin der gesamten Zeit keine Info, nur wenn man sich aktiv drum bemüht hat. Kommunikation ist leider sehr schwach! Über die Qualität kann ich nichts sagen, da die Bestellung nie ankam. Für den Preis erwarte ich schon einen besseren Support. Über Paypal habe ich mein Geld schon zurück erhalten, da man allem Anschein nach kein Interesse an einer Kommunikation hat.
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Christina Behrenb
Verifizierte Bewertung
Versand, Kontakt, mysteryboxinhalt nicht gut. Qualität schon.
Leider musste ich sage und schreibe 4!!! Wochen auf mein Paket warten! Meine mails und Nachrichten via insta wurden nur sporadisch beantwortet. Die 4 wöchige Lieferzeit ergab sich wohl aus Internen Probleme mit dem versanddienstleister. Dann wurde das Paket von lounis dort zurück geholt und mit DHL versendet. Die Lieferung hat eine mysterybox enthalten, die ich eher enttäuschend fande. 3 t-Shirts und eine Mütze. Nachdem ich 4 Wochen warten musste, habe ich mir etwas mehr erhofft. Die Qualität der Shirts ist gut und den Schnitt mag ich auch. Ich denke, ich würde hier nicht erneut bestellen.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Salem Boujezza Laut Impressum
DE328151656 Laut Impressum
Häufige Fragen zu Lounis
Ist Lounis seriös?
Für Lounis liegen bisher 5 öffentliche Bewertungen vor (2,0 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Königstraße 5 5, 9909 Bestwig, US) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Lounis seinen Sitz?
Lounis hat seinen Sitz in Königstraße 5 5, 9909 Bestwig, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Ist das Profil von Lounis beansprucht?
Nein. Das Profil von Lounis ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Lounis hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Lounis auf Bewertungen?
Lounis: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Lounis negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.