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Prinzchen
Hatte das Probe ABO für 3 Monate plus 1 Monat regulär !!! GOTTVERDAMMICH (!!!)waren die schlecht - jede Menge leicht defekte CDs u. BLURAY - aber der Clou von meinen 3 CDs p.M., habe ich immer nur 2 bekommen. Mir fehlten am Schluss 3 komplette, nur auf Anschreiben kommt dann ganz schnell "auf Wiedersehn" - Konto erloschen...NULL Service !!! Ich bin PRIME Kunde bei AMAZON - LOVEFILM wird noch der TOTENGRÄBER von AMAZON - in diesem Zustand, aber auch nicht annähernd zu empfehlen...nur Abbuchen können die "wie der Teufel", immer fix vorm 1.d.Mnt. gleich dabei !!! Geht zur Konkurrenz Leute, die schnallen das nicht...Ich mache das jetzt auch...lieber mehr Geld bezahlen - aber ProfiLEISTUNG...das hier ist Kinderkram mit RamschCharakter (!!!) ...schönen Tag noch
Christa01
Anfänglich alles bestens, mittlerweile häufen sich die Fehler und Ärgernisse. Jede dritte DVD ist defekt und nicht abspielbar (wurde auf unterschiedlichen Geräten versucht). Es werden DVD's zugeschickt, die überhaupt nicht auf der Wunschliste stehen. Reklamationen per Mail verpuffen unkommentiert im Nirvana oder werden erst nach rund 10 Tagen beantwortet. Frust statt Filmlust! Mir reichts, da gibts bessere Mitbewerber.
flusser
Seit Tagen funktioniert der Streaming Service nicht, "Der Service arbeitet" angeblich daran mit "Hochdruck". Wenn man sich beim Kundenservice beschwert, dann bekommt man die Antwort man sollte doch mal das Silverlight aktualisieren. Veraschen kann ich mich selbst! Direkt kündigen kann man auch nicht, denn dann wird der Service sofort eingestellt, selbst wenn man wie ich Depp für den Dreck 6 Monate im voraus bezahlt hat. Geld gibt es natürlich auch nicht zurück obwohl die Leistung nicht erbracht wird.
marta86
Problemlos, einfach. Danke Ich habe den shop www.lovefilm.de vor circa 10 Tagen besucht und einige DVDs bestellt. Meine Bestellung wurde über Amazon abgewickelt. Alles problemlos und einfach. Danke.
meyerf710
die firma lovefilm.de hat ab dem moment, in dem ich mein abonnement gekündigt habe, begonnen, probleme zu machen.als erstes behauptete sie, ich habe die entliehenen dvds nicht zurückgegeben, hat dann mein kundenkonto gesperrt und gleichzeitig bemängelt, dass ich dort den verlust der dvds hätte anzeigen müssen, nachdem sie dort nicht eingetroffen seien, dehsalb solle ich sie nun bezahlen. die fa. besteht auf bezahlung der dvds , weil ich keine meldung über das gesperrte kundenkonto gemacht haben soll, aber wie denn, es war ja gesperrt ? sofort begann die serviceabteilung mit sehr schroffen mails über rückforderungen und weiterleitung der forderung an inkassobüros, daher kann ich nur empfehlen, lieber die dvds woanders auszuleihen
Für lovefilm.de liegen bisher 7 öffentliche Bewertungen vor (3,5 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Nein. Das Profil von lovefilm.de ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann lovefilm.de hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
lovefilm.de antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.