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52 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
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Jose Luis Ciciliane Escalante
Buen servicio, y atención al cliente excelente....
Susana Bolaños
Me suscribi pir herror pero el trato y la rapided para ayudarte aclararte las cosas es escelente.
Kenelma Rodríguez
Porque me hacían cargos sin mi autorización no tengo mascotas
Cristel Batuigas
I just want my money to be refunded and it would be great if as soon as possible... Thank u
marco battaglia
ASSURDO. STATE MOLTO ATTENTI A QUESTO SITO. TUTTO DOCUMENTATO CON SCREENSHOT ED EMAIL. Volevo semplicemente acquistare una bottiglia d’olio da circa 20 € e mi sono ritrovato con due addebiti da circa 57 €, oltre all’acquisto. Contesto immediatamente tutto e il 5 agosto il loro servizio clienti mi comunica per iscritto: “Il rimborso completo di 115,42 euro è stato elaborato. Riceverà l’importo sul suo conto secondo i tempi di elaborazione della sua banca.” Quindi, secondo quello che LORO STESSI mi hanno scritto, il rimborso completo di 115,42 € era già stato elaborato. Mi dicono di attendere i tempi necessari e io aspetto. Passano i giorni e NON RICEVO NULLA. Oggi li ricontatto per sapere dove sia finito il mio rimborso e incredibilmente la versione cambia: adesso sostengono che sarebbe stato emesso un rimborso di soli 57,78 €, chiedendomi nuovamente di aspettare 7–10 giorni lavorativi. Ma non finisce qui. Dopo che mostro loro la precedente comunicazione che dimostra chiaramente che mi avevano confermato 115,42 € di rimborso completo, il servizio clienti torna nuovamente a parlare di RIMBORSO DEL 100% e, ancora una volta, mi viene detto di aspettare ALTRI 7–10 GIORNI LAVORATIVI. Quindi fatemi capire: 5 agosto: “Rimborso COMPLETO di 115,42 € ELABORATO”. Oggi: il rimborso improvvisamente diventa 57,78 €. Dopo che mostro le prove: si torna a parlare di rimborso del 100% e nuovamente altri 7–10 giorni di attesa. Nel frattempo, IO NON HO RICEVUTO NULLA. È un continuo cambiare versione e rimandare i tempi. Ogni volta bisogna ricominciare da capo e aspettare ancora. Per fortuna HO SALVATO TUTTO: email, screenshot delle conversazioni, addebiti e soprattutto le loro stesse comunicazioni con date, orari e importi. Quindi questa recensione non nasce da supposizioni: sto semplicemente riportando quello che questa azienda mi ha scritto nero su bianco. Trovo questa gestione VERGOGNOSA E INACCETTABILE. La mia fiducia nei loro confronti ormai è ZERO. A chiunque stia pensando di acquistare consiglio di STARE MOLTO ATTENTO, controllare immediatamente gli addebiti della propria carta e soprattutto SALVARE OGNI EMAIL E OGNI CONVERSAZIONE CON IL SERVIZIO CLIENTI. Se l’azienda volesse contestare questa recensione, sarò ben felice di mostrare pubblicamente le loro stesse comunicazioni. Una delle peggiori esperienze di acquisto online che abbia mai avuto. Mai più. HO TUTTE LE FOTO DELLA NOSTRA CONVERSAZIONE CHE PUBBLICHERÒ IN ALTRE RECENSIONI PIÙ AVATI
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Lovemypup erreicht aktuell 4,1 von 5 Sternen aus 189 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Lovemypup im Schnitt mit 4,1 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 189 Bewertungen. 52 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
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Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.