Bewertung
4,6
Hervorragend · von 5 Sternen
Lowepro Erfahrungen
4,6von 5 · Hervorragend
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810
3 in den letzten 12 Monaten
Medien & Verlag
81%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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CarlosR
Verifizierte Bewertung
Great bag, but impossible to get warranty support
I purchased a Lowepro ProTactic BP 450 AW III from Amazon UK in September 2025. I really like the bag and it has been my main camera backpack for my professional photography work. Unfortunately, less than a year after purchasing it, the stitching/material next to one of the structural seams has failed and opened. Considering the price and professional nature of the bag, I wouldn't expect this to happen after normal use in such a short period of time. My biggest disappointment so far, however, has been trying to contact Lowepro. I submitted a warranty enquiry and have also sent photographs and my proof of purchase, but I have still not received a response. I have tried several telephone numbers provided or linked through Lowepro's website, but have been unable to speak to anyone. I even managed to speak with Videndum directly, but they advised that Lowepro warranty claims have to be dealt with directly by Lowepro. Amazon have actually offered me a full refund if I return the bag, but they cannot provide a replacement. I bought the bag during a very good promotion and I genuinely like the ProTactic, so I would much rather have Lowepro repair or replace it under warranty. As a professional photographer, this is also my main working camera bag, so I cannot simply send it away without knowing whether it will be repaired or replaced or how long I will be without it. I simply need someone from Lowepro to contact me, assess the photographs and advise me on the warranty process and expected turnaround time. I hope Lowepro can get in touch and resolve this, as until this problem I was very happy with the bag.
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Joe “Spitfire” CYNCAR
Verifizierte Bewertung
Wheels on my Roadrunner Lowepro bag…
Wheels on my Roadrunner Lowepro bag came apart. I have three Lowepro bags, and am very disappointed that I am having this problem. The bag is still very useful, but does not roll very well. Looking for replacement wheels, which are difficult to find. I would not advise anyone to buy it if they are doing a lot of traveling, especially at airports. Still good for a carry bag.
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Emily Slate
Verifizierte Bewertung
Kundendienst null
Vielleicht sind die Taschen super, aber Kundendienst ist nicht vorhanden. Vor einer Woche habe ich eine Anfrage geschickt, weil's mir nicht klar war, welche Taschen zu meinem Nikon Coolpix P110 passen. Keine Antwort!
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Harald Wagenseil
Verifizierte Bewertung
Achtung: Kein Service
Ich habe mehrere LowePro Fotorucksäcke im Einsatz. Bei einem ist der Brustgurt defekt. Nach Rücksprache unterhält LowePro bzw. die Muttergesellschaft Videndum plc keinen Reparaturservice. Hingewiesen wurde ich auf einen Ersatzteilverkauf durch einen Drittanbieter. Die Reparatur müsse ich selbst ausführen. Für ein Unternehmen, dass mit Nachhaltigkeit ("Green Pledge") wirbt, ist der fehlende Service unverantwortlich und für die Käuferinnen/ Käufer ein Zumutung. Vor diesem Hintergrund, kann ich keine Empfehlung für den Kauf von LowePro-Produkten aussprechen.
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Didier Miaille
Verifizierte Bewertung
Le produit commandé est en tous points…
Le produit commandé est en tous points conforme à la description. C'est du matériel de qualité professionnelle très bien conçu. La capacité d'emport est impressionnante et le matériel est à l'abri parfaitement protégé et facilement accessible. Je suis vraiment enchanté par ce sac à dos photo, c'est exactement ce qu'il me fallait.
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 33 % der negativen Bewertungen.
IT
Alternativen zu Lowepro
Medien & Verlag-Ranking →Häufige Fragen zu Lowepro
Ist Lowepro seriös?
Lowepro erreicht aktuell 4,6 von 5 Sternen aus 810 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Hervorragend“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: IT. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Lowepro?
Kundinnen und Kunden bewerten Lowepro im Schnitt mit 4,6 von 5 Sternen („Hervorragend“) auf Basis von 810 Bewertungen. 3 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Lowepro gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Medien & Verlag sind Casa del Libro (4,5 von 5), CV (4,4 von 5), Freeprints Italia (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Lowepro beansprucht?
Nein. Das Profil von Lowepro ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Lowepro hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Lowepro auf Bewertungen?
Lowepro: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Lowepro negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.