Bewertung
3,4
Durchschnittlich · von 5 Sternen
3,4von 5 · Durchschnittlich
Bewertung
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Stimmen
235 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
gabriella palladino
They are the same people from “Luminoir”, that has a 1.3 score, rightfully. I ordered two lamps and was sent different ones, wrote countless emails to the “customer support”, they agree to replacements and refunds but never act on in. I don’t think I have ever spoken to a real person because they can’t really follow up even on a previous email. Total fraud.
anne brown
Ordered on 14th July. It is now end of August. Despite many many emails telling them and showing evidence that item has not arrived i am being gaslit and refund has not been issued very frustrating customer service
camilla
Vi sconsiglio vivamente l'acquisto di prodotti su questa piattaforma: ho ordinato una" macchina" per fare il ghiaccio il 31 luglio u.s. La merce è arrivata circa un mese dopo perché l'indirizzo era sbagliato e il link fornito per effettuare la variazione non funzionava...Finalmente, due giorni fa, la "macchina" è miracolosamente arrivata grazie ad un corriere un po' più sveglio ma quando ho aperto il pacco, mi sono resa conto che si trattava semplicemente di un contenitore in plastica con dentro due file di banalissimi stampi per ghiaccioli. Ovviamente ho chiesto subito il rimborso e qui mi sono resa conto che si tratta di un'organizzazione truffaldina. Alla prima mail mi hanno offerto di tenermi il prodotto ed un rimborso del 10%, alla seconda mail mi hanno offerto il 20%, alla terza il 30%, informandomi che la spese di spedizione sarebbero state fra il 25 e i 50 euro a mio carico. La "macchina" ovvero il cubo di plastica, è costato 33,98 euro, la spedizione in Cina, praticamente, mi sarebbe costata altrettanto....
Francesca Armenante
Esperienza pessima
Futura
Es una verdadera estafa. Pedí un gato interactivo robot de peluche por 25€, y me han enviado un gato que da pena verlo de un valor inferior a los 5€, que no tiene nada que ver con la foto que aparecía en la página. Y me dicen que me devuelven solo el 10%.
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 57 % der negativen Bewertungen.
Lumoira erreicht aktuell 3,4 von 5 Sternen aus 235 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: NL, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Lumoira im Schnitt mit 3,4 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 235 Bewertungen. 235 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Nein. Das Profil von Lumoira ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Lumoira hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Lumoira: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.