Bewertung
2,3
Mangelhaft · von 5 Sternen
Lunemuse Erfahrungen
2,3von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
36
36 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
14%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (36)
36 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Lunemuse schreiben
Christiane Schaeper
Verifizierte Bewertung
Ich habe mir ein tolles Kleid bestellt
Ich habe mir ein tolles Kleid bestellt, was jedoch leider an der Brust etwas zu klein war. Die Kommunikation mit dem Chat verlief sehr gut. Ich erhalte nun das Kleid in der richtigen Größe. Toller Kundenservice, den ich so gar nicht erwartet habe!
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Happy Customer
Verifizierte Bewertung
Outfit Too Small
I ordered an outfit on May 24th and it was delivered on June 28th. Unfortunately, I was in Europe for five weeks and was unable to receive and try on the outfit. Upon returning to the States, I tried the outfit on and it was too small (my mistake...I ordered a Medium and I should have ordered a Large). Explaining this matter on the Lunemuse Chat Line, and knowing they had a 14 day return policy, I was promptly connected to a Customer Service Rep, who without hesitation, agreed to send me a size Large at no charge. This shows how GREAT the Customer Service is at Lunemuse!
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Libbie Sherman
Verifizierte Bewertung
I’ve written six times to this company…
I’ve written six times to this company and have received no response. I’ve never received tracking information, order confirmation. A totally fraudulent company.
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Nathalia
Verifizierte Bewertung
Returning process worked fine
Returning process worked fine. I got refunded and offer a replacement item. Very friendly process. Fast customer communications Thanks for your understanding
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Anna Papadaki
Verifizierte Bewertung
Lunemuse is probably frauds
I ordered 2 items on July 30th and I have no information since that date. I have sent about 6 (SIX) emails with no answer. It’s a horrible company! Don’t buy anything from Lunemuse
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 100 % der negativen Bewertungen.
CN
Häufige Fragen zu Lunemuse
Ist Lunemuse seriös?
Lunemuse erreicht aktuell 2,3 von 5 Sternen aus 36 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: CN. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Lunemuse?
Kundinnen und Kunden bewerten Lunemuse im Schnitt mit 2,3 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 36 Bewertungen. 36 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Ist das Profil von Lunemuse beansprucht?
Nein. Das Profil von Lunemuse ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Lunemuse hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Lunemuse auf Bewertungen?
Lunemuse: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Lunemuse negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.