Bewertung
4,7
Hervorragend · von 5 Sternen
lusini.com/de-de/ Erfahrungen
4,7von 5 · Hervorragend
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Unternehmen
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Malaika R.
Verifizierte Bewertung
Leider war die gelieferte Ware (Gläser) teilweise beschädigt.
Leider war die gelieferte Ware (Gläser) teilweise beschädigt. Telefonisch war der Service bis jetzt nicht zu erreichen. Bei einem vorherigen Auftrag hat man einfach den Auftrag storniert. Grund war ein fehlerhafter Preis im System. Zusätzlich war der Service sehr unfreundlich und kommentierte dies mit der Aussage: „Es muss ja jedem klar sein, dass es sich um einen fehlerhaften Preis handelt.“ Ich hatte keine Lust auf Diskussionen und bin dem leider nicht weiter nachgegangen, auch wenn die Bestellung, Zahlung und Bestätigung des Bestelleingangs sauber durchgelaufen sind. Rechtlich hat LUSINI sich hier auf sehr dünnem Eis bewegt, auch wenn angeblich deren Lieferant für die Preise im Backend verantwortlich war. Bei meinen bisherigen Erfahrungen sind 2 Sterne eigentlich noch einer zu viel. 2 Aufträge, beide Murks. In beiden Fällen schlechter oder bis jetzt nicht zu erreichender Service. Ich versuche es noch mal per Mail.
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Der Onlineshop ist übersichtlich.
Der Onlineshop ist übersichtlich. Die persönliche Kundenberatung sehr freundlich. Bestellungen werden zeitnah geliefert. Bei Engpässen wir man informiert! Das Kundenkonto hilft einem bei der Nachbestellung z.B. von Porzellan. Alles schnell und einfach. Sehr kundenfreundlich.
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Erfahrungen, schnelle Lieferung, ein Artikel war kaputt, Kundendienst…
Sehr gute Erfahrungen, schnelle Lieferung, ein Artikel war kaputt, Kundendienst sehr gut. Wünschte mir die Gläser wären im Karton einzeln verpackt gewesen, dann hätte es vermutlich keinen Bruch gegeben. Jetzt fehlt eben ein Glas, ich müsste wieder einen Sechserkarton bestellen, soviel brauche ich nicht. Rücküberweisung wurde sofort veranlasst.
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Alles bestens, Bestellung und Lieferung einfach und schnell.
Alles bestens, Bestellung und Lieferung einfach und schnell. Ware sehr gut und einwandfrei angekommen. Können wir gerne weiter empfehlen.
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Prompte Lieferung, Gläser alle intakt angekommen!
Prompte Lieferung, Gläser alle intakt angekommen!
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Die Akte
Häufige Fragen zu lusini.com/de-de/
Ist lusini.com/de-de/ seriös?
lusini.com/de-de/ erreicht aktuell 4,7 von 5 Sternen aus 1.721 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Hervorragend“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Hamngatan 4, 211 22 Malmö, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden lusini.com/de-de/?
Kundinnen und Kunden bewerten lusini.com/de-de/ im Schnitt mit 4,7 von 5 Sternen („Hervorragend“) auf Basis von 1.721 Bewertungen. 1.721 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat lusini.com/de-de/ seinen Sitz?
lusini.com/de-de/ hat seinen Sitz in Hamngatan 4, 211 22 Malmö, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Ist das Profil von lusini.com/de-de/ beansprucht?
Nein. Das Profil von lusini.com/de-de/ ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann lusini.com/de-de/ hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet lusini.com/de-de/ auf Bewertungen?
lusini.com/de-de/ antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Kann lusini.com/de-de/ negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.