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3,9
Gut · von 5 Sternen
Luxury Gadgets Erfahrungen
3,9von 5 · Gut
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3 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Erfahrung zu Luxury Gadgets schreiben
Anonym
Verifizierte Bewertung
Genau so sollte es sein
Sehr gute Erfahrung von Anfang bis Ende. Alles war transparent, zuverlässig und deutlich unkomplizierter als erwartet. Man merkt, dass hier Wert auf einen guten Service gelegt wird. Ich würde den Anbieter jederzeit wieder nutzen.
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Benedikt Hermann
Verifizierte Bewertung
Leider keine gute Kauferfahrung.
Das Brekr F250 wurde bei Bestellung am 20.03.2026 als „Sofort verfügbar“ mit „8–10 Tagen Lieferzeit“ beworben. Vollständig bezahlt wurde ebenfalls sofort. Tatsächlich geliefert wurde jedoch erst am 13.04.2026. Zusätzlich gab es: Probleme mit falsch hinterlegten Adressdaten, unvollständige Lieferungen, falsch geliefertes Zubehör, fehlende Teile, nachträgliche Gutschriften erst nach mehrfacher Nachfrage, und bis heute keine saubere vollständige Rechnung. Besonders problematisch finde ich die Kommunikation im Nachgang. Obwohl der Preis des Bikes während meiner Wartezeit von 2.899 € auf 2.349 € reduziert wurde und der Händler gleichzeitig mit einer „Best-Preis-Garantie“ wirbt, erhielt ich lediglich 249 € Nachlass. Auch öffentliche Antworten auf Kritik wirken aus meiner Sicht teilweise beschönigend und entsprechen nicht vollständig dem tatsächlichen Ablauf. Am Ende wurde zwar teilweise reagiert und einzelne Positionen wurden erstattet, insgesamt war der gesamte Prozess jedoch unnötig kompliziert und weit entfernt von einem professionellen Premium-Kauferlebnis.
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung sowie die vollständige Bezahlung erfolgten am 20.03.2026.
Die Bestellung sowie die vollständige Bezahlung erfolgten am 20.03.2026. Geliefert wurde das Bike erst am 13.04.2026. Zum Zeitpunkt der Bestellung war das Bike im Shop ausdrücklich als „Sofort verfügbar“ mit einer Lieferzeit von „8–10 Tagen“ gekennzeichnet. Zusätzlich wurde mir die kurzfristige Lieferung auch telefonisch vor Rechnungsstellung zugesichert. Die tatsächliche Lieferdauer wich davon jedoch deutlich ab. Während des gesamten Prozesses kam es mehrfach zu Problemen und zusätzlichem Aufwand: wiederholte Schwierigkeiten bei der Zustellung aufgrund falsch hinterlegter Adressdaten, unvollständiger Lieferumfang, nachträgliche Erstattungen einzelner Positionen, falsch geliefertes Zubehör, fehlende bzw. verspätete Kommunikation, sowie ein nicht optimaler Montagezustand bei Anlieferung. Besonders irritierend fand ich, dass der Händler mit einer „Best-Preis-Garantie“ wirbt, während der Preis des Brekr F250 während meiner Wartezeit von ursprünglich 2.899 € auf 2.349 € reduziert wurde. Trotz dieser Preissenkung erhielt ich letztlich lediglich einen Nachlass von 249 €. Auch im Nachgang musste ich mehreren Themen aktiv hinterherlaufen. Die zweite Gutschrift für ein falsch geliefertes Schloss erfolgte erst nach erneutem Nachfragen. Zudem warte ich bis heute (Ende Mai) noch immer auf eine saubere und vollständige Rechnungsstellung. Positiv bleibt, dass am Ende zumindest teilweise reagiert und einzelne Positionen erstattet wurden. Insgesamt war der gesamte Kaufprozess jedoch deutlich umständlicher und komplizierter als man es bei einem Kauf in dieser Preisklasse erwarten würde.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Luxury Gadgets, Köln Frank Schüttler Laut Impressum
DE252771335 Laut Impressum
Häufige Fragen zu Luxury Gadgets
Ist Luxury Gadgets seriös?
Für Luxury Gadgets liegen bisher 3 öffentliche Bewertungen vor (3,9 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Melatengürtel 20, 50933 Köln, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Luxury Gadgets seinen Sitz?
Luxury Gadgets hat seinen Sitz in Melatengürtel 20, 50933 Köln, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Ist das Profil von Luxury Gadgets beansprucht?
Nein. Das Profil von Luxury Gadgets ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Luxury Gadgets hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Luxury Gadgets auf Bewertungen?
Luxury Gadgets: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Luxury Gadgets negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Luxury Gadgets im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Luxury Gadgets (Köln) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.